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研究生:陳柊秀
研究生(外文):Jhong-Siou Chen
論文名稱:應用層級分析法於行動裝置記帳軟體推薦之研究
論文名稱(外文):Applying Analytic Hierarchy Process on the Recommendation of Bill Organizer Apps
指導教授:陳灯能陳灯能引用關係
指導教授(外文):Deng-Neng Chen
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東科技大學
系所名稱:資訊管理系所
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:75
中文關鍵詞:層級分析法行動裝置記帳軟體App推薦系統
外文關鍵詞:Analytic Hierarchy ProcessMobile DeviceBill OrganizerAppRecommendation system
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隨著行動裝置的快速發展,人們從行動裝置上可以獲取的資訊,已遠遠超過其它傳播媒介。然而,行動裝置上的Apps多不勝數,要找到符合個人需求的App,如大海撈針。因此,推薦系統便成為相當重要的決策支援工具。本研究提出以層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)為理論基礎來實作之推薦系統,使用者不必在Apps中大費周章的尋找也能找到合適的App。
本研究以記帳型軟體的選擇為例,首先探討兩大行動裝置作業系統iOS及Android上App商店的記帳Apps之屬性資訊,進而建立完整的決策層級結構,再依此建構推薦系統。研究以有使用行動裝置的使用者為樣本,進行推薦系統的使用與滿意度分析。研究結果發現使用者對以層級分析法實作的推薦系統滿意度優於對照組ROC權重法所設計的推薦系統。

With the rapid development of the mobile devices, the information that people can obtain from the mobile devices has well over other media. However, it is too many apps on the mobile devices to find out the meet personal wants. In this research, we implemented a recommendation system based on Analytic Hierarchy Process (AHP) to help the users find out the most suitable app.
We developed a decision hierarchy by collecting the attribute information of bill organizer apps from app store of Android and iOS. In this research, we selected the bill organizer apps as the example for recommendation service. To collect the attribute information of bill organizer apps from app store of Android and iOS. Based on the decision hierarchy, we have developed an recommendation system by AHP method. In the other, the ROC method is selected as the control group. The results show that the users’ satisfaction of AHP recommender is significant better than ROC. It also means that AHP is helpful to provide the apps recommendation service.

摘要 I
Abstract III
謝誌 IV
目錄 V
圖目錄 VIII
表目錄 IX
第1章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 4
1.3 研究流程 5
第2章 文獻探討 7
2.1 層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP) 7
2.1.1 層級分析法介紹 7
2.1.2 層級分析法之基本假設 7
2.1.3 層級分析法之進行步驟 10
2.1.4 層級結構的優點 14
2.1.5 層級分析法的應用範疇 15
2.2 排序次序重心權重法 16
2.3 記帳型Apps 19
2.4 滿意度問卷 22
第3章 推薦系統之架構設計與實作 23
3.1 系統概述 23
3.2 實驗組系統-層級分析法 24
3.3 建立層級結構 25
3.3.1 成立決策指標集 25
3.3.2 移除多餘屬性 27
3.4 層級屬性分析 29
3.5 對照組系統-ROC權重法 31
第4章 實證評估 32
4.1 研究模式與變數 32
4.2 研究假說 33
4.3 實驗設計 34
4.3.1 系統架構 34
4.3.2 實驗流程 36
4.3.3 實驗系統介面 38
4.3.4 實驗樣本 42
4.3.5 實驗環境 42
4.3.6 問卷設計 43
4.4 假說檢定 45
4.4.1 應變數描述性分析 45
4.4.2 研究假說檢定 46
4.4.3 假說檢定結果摘要 49
第5章 結論與建議 50
5.1 研究發現與討論 50
5.2 研究限制 51
5.3 研究貢獻 51
5.4 未來研究方向與建議 52
參考文獻 53
附錄一 記帳型Apps屬性資料表 55
附錄二 記帳型Apps決策指標表 60
作者簡介 65

外文部分
Barron, F. H., and Barrett, B. E. "The efficacy of SMARTER — Simple Multi-Attribute Rating Technique Extended to Ranking," Acta Psychologica (93:1–3) 1996, pp 23-36.
Doll, W. J., and Torkzadeh, G. "The measurement of end-user computing satisfaction," MIS quarterly 1988, pp 259-274.
Edwards, W. "How to use multiattribute utility measurement for social decisionmaking," Systems, Man and Cybernetics, IEEE Transactions on (7:5) 1977, pp 326-340.
Edwards, W., and Barron, F. H. "SMARTS and SMARTER: Improved simple methods for multiattribute utility measurement," Organizational Behavior and Human Decision Processes (60:3) 1994, pp 306-325.
Elkin, N. "7 key trends mobile marketers need to know: eMarketer keynote," eMarketer, 2010.
Miller, G. A. "The magical number seven, plus or minus two: some limits on our capacity for processing information," Psychological review (63:2) 1956, p 81.
Saaty, T. L. "A scaling method for priorities in hierarchical structures," Journal of Mathematical Psychology (15:3) 1977, pp 234-281.
Saaty, T. L. The Analytic Hierarchy Process McGraw-Hill, New York, 1980.
Saaty, T. L. "Axiomatic foundation of the analytic hierarchy process," Management science (32:7) 1986, pp 841-855.
Saaty, T. L. "How to make a decision: the analytic hierarchy process," European journal of operational research (48:1) 1990, pp 9-26.
Saaty, T. L., and Vargas, L. G. The logic of priorities: applications in business, energy, health, and transportation Kluwer-Nijhoff, 1982.
Vargas, L. G. "An overview of the analytic hierarchy process and its applications," European journal of operational research (48:1) 1990, pp 2-8.

中文部分
葉牧青 "AHP 層級結構設定問題之探討," 國立交通大學管理科學研究所碩士論文, 新竹 1989.
鄧振源, and 曾國雄 "層級分析法 (AHP) 的內涵特性與應用 (上)," 中國統計學報 Journal of the Chinese Statistical Association (27:6) 1989a.
鄧振源, and 曾國雄 "層級分析法 (AHP) 的內涵特性與應用 (下)," 中國統計學報 Journal of the Chinese Statistical Association (27:7) 1989b.

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