臺灣博碩士論文加值系統

隨著國內環境日趨開放，近年來清潔保養鞋子包包的服務已形成氣候，但較少有相關研究針對清潔服務業。因此，本研究透過對台灣連鎖家數較多之四家廠商的負責人，進行專家訪談。探討清潔服務業之洗鞋洗包連鎖加盟模式並以加盟者條件、加盟前置準備期、加盟者經營期間、加盟後續階段為四大方向進行訪談。研究結果發現，加盟者條件人格特質需刻苦耐勞、不怕髒；店面坪數需在十坪以上。加盟者前置準備期至少收取三金中的其中一金；店家型態以收發店及加盟店兩種型態為主。加盟者經營期間均有營運輔導且不要求一定要販售週邊商品；整體行銷中，除加盟總部舉辦活動外，加盟者亦可自行舉辦行銷活動，但需先通知總部。加盟後續階段，加盟主服務失誤以加盟者自行負責為主；若違約大部分以解約的方式處理，若不想再繼續加盟可以自行找人頂讓或讓總部回收設備。本研究共提出24個命題提供洗鞋包業者未來加盟流程之參考，藉以增進加盟者經營期間專業技術的提升、完善的企業識別與有效的的行銷策略。

Opens day by day along with the domestic environment, in recent years the clean maintenance shoe pocket service has formed the climate, but little has the correlation research in view of the clean service industry.Therefore, this research penetration to the Taiwan chain-like teaching of arts and crafts many four manufacturer person in charge, carries on the expert interview.Discusses the clean service industry to wash the shoes wash the package of chain-like alliance pattern and the alliance condition, the alliance pretage preparation period, alliance management period, the alliance following stage is four general orientations carries on the interview.The findings discovered that, the alliance condition personality special characteristic must endure hardships, not fear the internal organs; The shop front level ground number must above ten level ground.The alliance pretage preparation period gathers in the three metals at least gold; The shop owner state receives and dispatches the shop and the alliance shop two kind of states primarily.Alliance management period has transport business counselling also does not request certainly to have to sell sells the peripheral commodity; In the whole marketing, besides allies the headquarters to conduct the activity, the alliance also may conduct marketing voluntarily, but must inform the headquarters first.Allies the following stage, adds the hegemon to serve the fault alliance to be responsible voluntarily primarily; If breaks a contract way processing which majority of terminates an agreement, if does not want again to continue to ally may ask the human to go against voluntarily lets or lets the headquarters recovery system.This research altogether proposed 24 propositions will provide wash a shoes package of entrepreneur future to ally reference the flow, so as to will promote the alliance management period specialized technology the promotion, the consummation enterprise recognition and the effective marketing strategy.

目 錄
中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iv
目錄 vi
表目錄 vii
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
第二章 文獻探討 4
第一節　連鎖加盟之定義與型態 5
第二節　連鎖加盟三金之收取機制 7
第三節 資源依賴觀點 8
第四節 社會網絡觀點 10
第五節 交易成本觀點 11
第三章 研究方法-次級資料與訪談 13
第一節 研究設計 15
第四章 實證分析 18
第一節 個案簡介 18
第二節 研究命題推導 19
第五章 結論 33
第一節 研究結論 33
第二節 管理意法 35
第三節 研究限制 36
第四節 未來研究建議 36
參考文獻 37
附錄
訪談資料 39

表目錄

表3.1 訪談紀錄表 ...............…..................... 13
表4.1 個案公司之受訪資料 ............................................... 19
表4.2 加盟者條件訪談內容分析表...............…..................... 31
表4.3 加盟前置準備期訪談內容分析表...............…..................... 31
表4.4 加盟者經營期間訪談內容分析表...............…..................... 32
表4.5 加盟後續階段訪談內容分析表...............…..................... 32

圖目錄
圖1.1 加盟連鎖產業成長趨勢 ...............…..................... 2
圖3.1 本研究架構 ............................................... 14
圖附-1 A公司加盟流程圖............................................... 40
圖附-2 B公司加盟流程圖.............................................. 45
圖附-3 C公司加盟流程圖.............................................. 50
圖附-4 D公司加盟流程圖.............................................. 55

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