臺灣博碩士論文加值系統

舉辦運動會被認為具有實質上及功能上的正向意義，各個企業也希望能夠透過運動會來達成特定目標。本研究目的為探討運動會舉辦型式及人員參與類型對內部行銷效用之差異，以瞭解企業舉辦運動會的內部行銷效用。本研究於2013年3月20日至2013年4月30日以自行舉辦 (A公司)、委外舉辦 (B公司) 運動會的企業各一家為樣本進行問卷調查，總計回收有效樣本371份。結果發現：一、企業舉辦運動會之內部行銷效用良好，包含增加團隊凝聚力、內化企業文化與組織目標、促進溝通與合作三項效用。二、舉辦型式對運動會內部行銷效用有顯著差異影響，委辦型運動會之效用顯著高於自辦型運動會。三、員工在運動會中的參與可分成當天比賽、當天加油、全程低涉入、全程高涉入四種類型，全程高涉入型之效用顯著高於當天加油型、全程低涉入型，當天比賽型顯著高於全程低涉入型。四、運動會舉辦型式及人員參與類型對內部行銷效用並無交互影響，但分別具有主要效果。在舉辦型式方面，委辦型運動會效用顯著高於自辦型運動會；而在人員參與類型方面，參與程度越高效用也越高。本研究建議各企業持續落實辦理企業運動會，並交由專業人員舉辦以及盡力提高員工的參與程度，以發揮最大效用。

The purpose of this study was to discuss the diversity of internal marketing effects among the types of participation in different sports games. In this study, the subjects were from one self-hold sports game and one outsourcing sport game. 371 responses were valid. The results showed that: 1. The effects of internal marketing from enterprises sports games included three dimentions: increasing team cohesion, internalizing corporate culture, and promoting cooperation among staffs. 2.Participants within outsourcing sports games felt more internal marketing effects. 3.There were four types of involvement in sports games: competition, cheering, low participation, and high participation. Participants in the competition type and in the high participation type had higher score of interal marketing effects than others. 4. There were no significant interactions between types of participation and types of sports games. The main effects showed that participants in outsourcing sports games felt more internal marketing effects on the internal marketing effects of sports games. Participants in competition type and the high participation type had higher score of interal marketing effects than others. This study suggested that enterprises should continue to hold sports games, try to organize by professionals ,and encourage staffs to participate in sports games.

碩士論文通過簽名表......................................................................i
學位論文授權書.............................................................................ii
中文摘要......................................................................................iii
英文摘要......................................................................................iv
謝 誌............................................................................................v
目 次...........................................................................................vi
表 次...........................................................................................viii
圖 次...........................................................................................xii

第壹章 緒論..................................................................................1
第一節 研究背景與動機..................................................................1
第二節 研究目的............................................................................2
第三節 研究問題............................................................................3
第四節 研究範圍與限制...................................................................3
第五節 名詞操作型定義...................................................................4
第六節 研究重要性.........................................................................4

第貳章 文獻探討............................................................................5
第一節 內部行銷定義與效用............................................................5
第二節 運動會籌辦與參與過程.........................................................13
第三節 內部行銷與運動會之間關聯性................................................20

第參章 研究方法............................................................................28
第一節 研究架構............................................................................28
第二節 研究流程............................................................................29
第三節 研究對象與抽樣方法............................................................32
第四節 研究工具............................................................................33
第五節 資料處理方法......................................................................45

第肆章 結果與討論.........................................................................47
第一節 樣本特性與運動會參與現況及效用.........................................47
第二節 舉辦型式對企業運動會內部行銷效用之影響.............................56
第三節 員工在運動會中的參與類型對內部行銷效用之影響...................62
第四節 舉辦型式及參與類型對內部行銷效用之影響.............................79

第伍章 結論與建議.........................................................................129
第一節 結論..................................................................................129
第二節 建議..................................................................................132
參考文獻.......................................................................................134
附錄.............................................................................................140

一、 中文參考文獻
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