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研究生:黃宛玲
研究生(外文):Wan-Ling Huang
論文名稱:兒少安置機構社工與諮商心理之跨專業合作經驗
論文名稱(外文):The Multi-Professional Cooperation Experience of Social Workers and Counselors in Child and Youth Placement Institutes
指導教授:洪莉竹洪莉竹引用關係
口試委員:李島鳳趙文滔
口試日期:2013-06-24
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北教育大學
系所名稱:心理與諮商學系碩士班
學門:社會及行為科學學門
學類:心理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:148
中文關鍵詞:跨專業合作社工諮商心理兒少安置機構
外文關鍵詞:multi-professional cooperationsocial workerscounselorschild and youth placement institutes
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本研究旨在探討兒少安置機構社工與諮商心理之跨專業合作經驗與合作困境,並歸納出有效與無效合作之因素,期能促進社工與諮商兩專業間的合作關係。本研究採用質性研究之半結構個別深度訪談法,共訪談兒少安置機構社工5位與諮商心理專業人員4位。資料的處理與分析方面,則是採用紮根理論的分析步驟進行統整與分析。

研究結果發現,兒少安置機構社工與諮商心理專業人員的在特定議題上容易產生爭議的觀點,而這些觀點經常沒有被充分的溝通,形成合作的挑戰。研究者分析引發上述合作挑戰的因素為專業訓練的差異、個人價值信念不同、系統脈絡的影響、心理動力因素以及權力議題。在有效合作的因素方面,研究者整理出合作前期、中期與後期三階段所需的態度、知識與技能,其中合作前期的工作重點為評估與準備、中期為溝通討論與關注系統狀況、後期則為評估與回饋。

最後,根據研究結果,針對兒少安置機構社工與諮商心理專業人員實務合作以及未來合作提出相關建議。
The purpose of this study is to explore the multi-professional cooperation experiences and challenges of social workers and counselors in child and youth placement institutes, and to induce important factors in both effective and ineffective cooperation, in the hope of facilitating cooperation between social workers and counselors. The study applied a semi-structured, in-depth interview method of qualitative research, and interviewed five placement institute social workers and four counselors. Empirical data was organized and analyzed through grounded theory's analytical steps.

Results suggest that challenges in cooperation between social workers and counselors come from dispute viewpoints on certain issues which are not properly understood or communicated. These challenges are thought to be caused by differences in professional training, discrepant personal values and beliefs, influences of system and context, psychodynamics, and power issues. As for factors of effective cooperation, the study arranged attitudes, knowledge and skills needed into three stages of cooperation. In the beginning stage, assessment and preparation is critical, whereas communication and understanding of systematic issues is important in the middle stage, and in the final stage, evaluation and feedback is thought to be essential.

Suggestions for the cooperation between social workers and counselors in child and youth placement institutes are addressed, and recommendations for further studies are given.
第一章 緒論................................................1
第一節 研究動機與問題背景.....................................1
第二節 研究目的.............................................4

第二章 文獻探討.............................................5
第一節 跨專業合作的必要性.....................................5
第二節 社工與心理的合作場域..................................15
第三節 社工與心理在兒少安置機構的合作..........................24
第四節 跨專業合作的相關研究..................................33

第三章 研究方法............................................37
第一節 研究方法的選擇.......................................37
第二節 研究對象............................................37
第三節 研究工具............................................39
第四節 研究程序............................................44
第五節 資料的處理與分析......................................45
第六節 研究倫理............................................48

第四章 研究結果與討論.......................................49
第一節 兒少安置機構社工與諮商心理合作的情境脈絡..................49
第二節 從安置社工的觀點看與諮商師的合作.........................60
第三節 從諮商師的觀點看與安置社工的合作.........................78
第四節 綜合討論............................................98

第五章 研究結論與建議......................................125
第一節 研究結論...........................................125
第二節 建議..............................................129

參考文獻..................................................133
附件一 訪談大綱(前導性研究).................................143
附件二 訪談大綱(正式版本)..................................145
附件三 研究說明(給受訪者參考)...............................147
附件四 訪談同意書...........................................148

表目錄
表2-1 跨專業合作的重要研究..................................33
表3-1 受訪者基本資料─兒少安置機構社工.........................38
表3-2 受訪者基本資料─諮商心理師..............................39
表3-3 開放性編碼舉例說明....................................46
表3-4 主軸譯碼舉例說明......................................47
表4-1 促進合作的關鍵因素...................................123
表5-1 引發跨專業合作挑戰的議題..............................127
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