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研究生:邢詩函
研究生(外文):Shih-Han Hsing
論文名稱:自我教導策略對高職智能障礙學生收銀機操作學習成效之研究
論文名稱(外文):The Effects of Self-Instruction Strategy on Operating the Cash Register of Students with Intellectual Disabilities in Vocational Senior High School
指導教授:呂翠華呂翠華引用關係
指導教授(外文):Tsui-Hwa Lu
口試委員:周天賜杞昭安
口試日期:2013-06-19
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北教育大學
系所名稱:特殊教育學系碩士班
學門:教育學門
學類:特殊教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:184
中文關鍵詞:自我教導策略高職智能障礙學生收銀機操作
外文關鍵詞:self-instruction strategystudents with intellectual disabilities in vocational senior high schooloperating thecash register
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本研究旨在探討自我教導策略對高職智能障礙學生收銀機操作學習成效的影響。受試對象為三位高職一年級智能障礙學生,教學過程以自我教導策略進行介入,並搭配使用研究者自編之提示圖卡。本研究採用單一受試法之跨行為多探試設計,自變項為自我教導策略,依變項為收銀機操作學習成效,包括技能部分與用語部分,以及瞭解自我教導策略習得成效。
本研究實驗處理包括基線期、介入期、維持期與類化期,所蒐集之資料以視覺分析法進行分析,並訪談學生以瞭解其社會效度。
本研究結論如下:
一、自我教導策略有助於高職智能障礙學生收銀機操作技能學習成效
二、自我教導策略有助於高職智能障礙學生收銀機操作技能維持成效
三、自我教導策略有助於高職智能障礙學生收銀機操作技能類化成效
四、自我教導策略有助於高職智能障礙學生收銀機操作用語學習成效
五、自我教導策略有助於高職智能障礙學生收銀機操作用語維持成效
六、自我教導策略有助於高職智能障礙學生收銀機操作用語類化成效
七、高職智能障礙學生能有效習得自我教導策略
八、高職智能障礙學生在自我教導策略學習方面具有維持效果
九、高職智能障礙學生在自我教導策略學習方面具有類化效果

This study aims to investigate the learning effects of vocational high school students with intellectual disabilities, who apply self-instruction strategy on operation of cash registers.The participants were three vocational senior high first graders with intellectual disabilities. The learning process was intervened by self-instruction strategy.The study also used cue cards with pictures. A multiple probe design acrossbehaviors of single subject research was used in this study. The independent variable was the self-instructionstrategy and the dependent variables were the learning outcomes of operating cash registers, including skills and dictions, as well as that of self-instruction strategy.
The data obtained included the baseline, intervention, maintenance and generalization sessions. Visual analysis was used to analyze the effects, and social validity of interviewing with students.
The results of this study were as follows:
1.Self-instruction strategy was effectivefor the vocational senior high school students with intellectual disabilities to learnskills of operating cash registers.
2.Self-instruction strategy was effective for the vocational senior high school students with intellectual disabilities to maintain the learned skills of operating cash registers
after the intervention had been terminated.
3.Self-instruction strategy was effective for the vocational senior high school students with intellectual disabilities to generalize the learned skills of operating cash registers.
4.Self-instruction strategy was effectivefor the vocational senior high school students with intellectual disabilities to learndictions of operating cash registers.
5.Self-instruction strategy was effective for the vocational senior high school students with intellectual disabilities to maintain the learned dictions for operating cash registersafter the intervention had been terminated.

6.Self-instruction strategy was effective for the vocational senior high school students with intellectual disabilities to generalized the learned dictions for operating cash registers.
7.The vocational senior high school students with intellectual disabilities can use self-instruction strategy effectively.
8.Vocational senior high school students with intellectual disabilitiescan maintain the learning of self-instruction strategy.
9.Vocational senior high school students with intellectual disabilities can generalize the learning of self-instruction strategy.

目次
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機…..………………………………….………….……………….…………….…1
第二節 研究目的與待答問題………………………………………………………………….….….….5
第三節 名詞釋義………..…………………………….………….……………….……………….………….6
第二章 文獻探討
第一節 智能障礙者之職業技能學習………………………………………………………….….…9
第二節 自我教導策略之理論與實施……………………………………………..….….……..…25
第三節 自我教導策略應用於智能障礙者職業技能學習之相關研究…..……….35
第三章 研究方法
第一節 研究對象………………………………………………………………………………………………39
第二節 研究設計………………………………………………………………………………………………41
第三節 研究工具………………………………………………………………………………………………49
第四節 教學實施………………………………………………………………………………………………53
第五節 研究程序………………………………………………………………………………………………58
第六節 資料處理與分析………………………………………………………………………………….60
第四章 結果與討論
第一節 收銀機操作技能評量結果分析…………………………………………………………..63
第二節 收銀機操作用語評量結果分析…………………………………………………………..90
第三節 自我教導策略執行評量結果分析……………………………………………………..105
第四節 綜合討論…………………………………..…………………….……………………….………..130
第五章 結論與建議
第一節 結論…………………………………………….…………………………………..…………………133
第二節 建議…………………………………………………………………………………….………..……135
參考文獻
一、中文部分……………………………………………………………………………………….………….139
二、英文部分……………………………………………………………………………………………………145
附錄
附錄一 家長同意書……………………………………………………………………………...………..149
附錄二 收銀機操作步驟……………………………………………………………………….....……150
附錄三 安裝紙捲收銀機技能評量表…………………………………………………….…..….154
附錄四 接班檢查收銀機技能評量表…………………………………………………….……...155
附錄五 商品輸入收銀機技能評量表……………………………………………….……………156
附錄六 結帳找零收銀機技能評量表……………………………………………….………..….157
附錄七 商品輸入收銀機用語評量表…………………………………………….……………...158
附錄八 結帳找零收銀機用語評量表……………………………………….…………………...159
附錄九 安裝紙捲自我教導策略執行檢核表…………………………………..…………….160
附錄十 接班檢查自我教導策略執行檢核表……………………………………..………….161
附錄十一 商品輸入自我教導策略執行檢核表…………………………….……..…….…162
附錄十二 結帳找零自我教導策略執行檢核表………………………………..……..……163
附錄十三 個人得分卡…………………….……………………………………..……………...…..….164
附錄十四 訪談大綱…………….………….………………………………………..……………….…..166
附錄十五 訪談內容整理…….………….…………………………………………..………….….…..167
附錄十六 自我教導策略教學設計…………….………………………………..………….……..171
附錄十七 自我教導策略對高職智能障礙學生收銀機操作之教學設計…...….173

表次
表2-1 智能障礙者職業發展特徵………………………………………………………………….…12
表2-2 各種教學提示型態與優缺點…………………………………………………………………23
表2-3自我教導策略訓練步驟與角色任務……………………………………….….…………33
表3-1 受試者能力表現分析表…………………………………………………………………….…..40
表3-2 收銀機操作技能評分者一致性信度表…………………………………………….…..43
表3-3 收銀機操作用語評分者一致性信度表…………………………………………….…..43
表3-4 自我教導策略執行正確率評分者一致性信度表……………………………….…44
表3-5收銀機操作步驟及口語提示詞……………..……………………….……………………..54
表4-1 受試甲「安裝紙捲」階段內分析摘要…..…………………………………………….65
表4-2 受試甲「安裝紙捲」階段間分析摘要…..…………………………………………….65
表4-3 受試甲「接班檢查」階段內分析摘要…..…………………………………………….66
表4-4 受試甲「接班檢查」階段間分析摘要…..…………………………………………….67
表4-5 受試甲「商品輸入」階段內分析摘要…..…………………………………………….68
表4-6 受試甲「商品輸入」階段間分析摘要…..…………………………………………….69
表4-7 受試甲「結帳找零」階段內分析摘要…..…………………………………………….70
表4-8 受試甲「結帳找零」階段間分析摘要…..…………………………………………….71
表4-9 受試乙「安裝紙捲」階段內分析摘要…..…………………………………………….73
表4-10 受試乙「安裝紙捲」階段間分析摘要…..…………………………………………….74
表4-11 受試乙「接班檢查」階段內分析摘要…..…………………………………………….75
表4-12 受試乙「接班檢查」階段間分析摘要…..…………………………………………….75
表4-13 受試乙「商品輸入」階段內分析摘要…..…………………………………………….77
表4-14 受試乙「商品輸入」階段間分析摘要…..…………………………………………….77
表4-15 受試乙「結帳找零」階段內分析摘要…..…………………………………………….78
表4-16 受試乙「結帳找零」階段間分析摘要…..…………………………………………….79
表4-17 受試丙「安裝紙捲」階段內分析摘要…..…………………………………………….82
表4-18 受試丙「安裝紙捲」階段間分析摘要…..…………………………………………….83
表4-19 受試丙「接班檢查」階段內分析摘要…..…………………………………………….84
表4-20 受試丙「接班檢查」階段間分析摘要…..…………………………………………….84
表4-21 受試丙「商品輸入」階段內分析摘要…..…………………………………………….85
表4-22 受試丙「商品輸入」階段間分析摘要…..…………………………………………….86
表4-23 受試丙「結帳找零」階段內分析摘要…..…………………………………………….87
表4-24 受試丙「結帳找零」階段間分析摘要…..…………………………………………….88
表4-25 受試甲「商品輸入」用語階段內分析摘要…..………………………………………91
表4-26 受試甲「商品輸入」用語階段間分析摘要…..………………………………………92
表4-27 受試甲「結帳找零」用語階段內分析摘要…..………………………………………93
表4-28 受試甲「結帳找零」用語階段間分析摘要…..………………………………………94
表4-29 受試乙「商品輸入」用語階段內分析摘要…..………………………………………96
表4-30 受試乙「商品輸入」用語階段間分析摘要…..………………………………………97
表4-31 受試乙「結帳找零」用語階段內分析摘要…..………………………………………98
表4-32 受試乙「結帳找零」用語階段間分析摘要…..………………………………………99
表4-33 受試丙「商品輸入」用語階段內分析摘要…..……………………………………101
表4-34 受試丙「商品輸入」用語階段間分析摘要…..……………………………………102
表4-35 受試丙「結帳找零」用語階段內分析摘要…..……………………………………103
表4-36 受試丙「結帳找零」用語階段間分析摘要…..……………………………………104
表4-37 受試甲「安裝紙捲」自我教導策略執行階段內分析摘要…………………107
表4-38 受試甲「安裝紙捲」自我教導策略執行階段間分析摘要…………………107
表4-39 受試甲「接班檢查」自我教導策略執行階段內分析摘要…………………108
表4-40 受試甲「接班檢查」自我教導策略執行階段間分析摘要…………………109
表4-41 受試甲「商品輸入」自我教導策略執行階段內分析摘要…………………110
表4-42 受試甲「商品輸入」自我教導策略執行階段間分析摘要…………………111
表4-43 受試甲「結帳找零」自我教導策略執行階段內分析摘要…………………111
表4-44 受試甲「結帳找零」自我教導策略執行階段間分析摘要…………………112
表4-45 受試乙「安裝紙捲」自我教導策略執行階段內分析摘要…………………115
表4-46 受試乙「安裝紙捲」自我教導策略執行階段間分析摘要…………………116
表4-47 受試乙「接班檢查」自我教導策略執行階段內分析摘要…………………117
表4-48 受試乙「接班檢查」自我教導策略執行階段間分析摘要…………………117
表4-49 受試乙「商品輸入」自我教導策略執行階段內分析摘要…………………118
表4-50 受試乙「商品輸入」自我教導策略執行階段間分析摘要…………………119
表4-51 受試乙「結帳找零」自我教導策略執行階段內分析摘要…………………120
表4-52 受試乙「結帳找零」自我教導策略執行階段間分析摘要…………………121
表4-53 受試丙「安裝紙捲」自我教導策略執行階段內分析摘要…………………123
表4-54 受試丙「安裝紙捲」自我教導策略執行階段間分析摘要…………………124
表4-55 受試丙「接班檢查」自我教導策略執行階段內分析摘要…………………125
表4-56 受試丙「接班檢查」自我教導策略執行階段間分析摘要…………………125
表4-57 受試丙「商品輸入」自我教導策略執行階段內分析摘要…………………126
表4-58 受試丙「商品輸入」自我教導策略執行階段間分析摘要…………………127
表4-59 受試丙「結帳找零」自我教導策略執行階段內分析摘要…………………128
表4-60 受試丙「結帳找零」自我教導策略執行階段間分析摘要…………………129
圖次
圖2-1工作分析流程………………………………..……….………………………………………………21
圖3-1 研究架構….……………………………………………………………………………………….……41
圖3-2實驗設計簡圖………………………………………………………………………………………..48
圖3-3 收銀機操作訓練場所…………………………………………………………………………….58
圖3-4研究程序流程….………..…………………………………………………….……………...…….60
圖4-1受試甲收銀機操作技能學習成效…………………………………….……………..…….64
圖4-2受試乙收銀機操作技能學習成效…………………………………….……………..…….72
圖4-3受試丙收銀機操作技能學習成效…………………………………….……………..…….81
圖4-4受試甲收銀機操作用語學習成效…………………………………….……………..…….90
圖4-5受試乙收銀機操作用語學習成效…………………………………….……………..…….95
圖4-6受試丙收銀機操作用語學習成效…………………………………….……………..……100
圖4-7受試甲自我教導策略執行成效…………………………………….……………..……….106
圖4-8受試乙自我教導策略執行成效…………………………………….……………..……….114
圖4-9受試丙自我教導策略執行成效…………………………………….……………..……….122

一、中文部分
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