一、中文文獻
1. 全嘉莉(2005)。報紙報導新療法的醫藥新聞與讀者就醫行為影響之研究-以更年期荷爾蒙療法(HRT)報導為例。國立政治大學傳播研究所在職專班碩士論文。2. 吳金萍(2003)。糖尿病新聞報導之內容分析。臺北醫學大學公共衛生學系碩士論文。3. 林守男、劉維樵、盧龍泉(2004)。醫療法令規範下的醫療行銷活動-以某區域教學醫院為例。醫院雜誌,37(4),1-9。4. 林進財、周瑛琪、郭亭玉(2001)。醫院行銷公關之研究-以臺北市地區級以上醫院為例。醫務管理期刊,2(4),56-67。5. 林惠玲(2006)。醫院行銷公關對民眾就醫選擇之影響—以彰化地區級以上之醫院為對象。大葉大學人力資源暨公共關係學系碩士在職專班碩士論文。6. 林懿貞、傅新彬、林肇哲、簡世恩(2005)。醫院整合行銷傳播之策略分析。商管科技季刊,6(1),119-120。7. 姜立新(2008)。醫療行銷、醫療服務品質、醫院形象與病患忠誠度之研究。南華大學企業管理系管理科學碩士論文。8. 徐美苓(2001)。健康傳播研究的回顧與展望-從國外到臺灣。「21世紀臺灣傳播學門的回顧與展望研討會」會議手冊,臺北市:國立政治大學傳播學院。
9. 馬心婷(2003)。醫院行銷─促銷工具與績效關係之實證研究。國立高雄第一科技大學行銷與流通管理系碩士論文。10. 陳昭星(2005)。民眾求醫行為之研究-以彰化醫療次區域為例。國立中山大學管理學院高階經營碩士學程在職專班碩士論文。11. 徐美苓、劉淑瓊(2004)。醫療機構提供醫療品質資訊之現況與檢討。載於賴美淑等編,全民健保與醫療品質(223-263)。臺北市:行政院衛生署。
12. 高碧連(2004)。醫院之服務品質與行銷推廣對民眾就醫選擇之影響。南華大學管理科學研究所碩士論文。13. 張秀婉(2004)。婦女再診意願關鍵因素探討-以大高雄地區婦產科診所為例。國立成功大學碩士論文。14. 張逸民(譯)(2010)。行銷學第九版(原作者:Gary Armstrong與Philip Kotler)。臺北市:華泰文化。
15. 張廣赦(2007)。台灣現行醫療行銷之商業倫裡探究。國立中央大學哲學研究所碩士論文。16. 張耀懋、張秀惠、謝敏青、許怡欣(2011)。衛生傳播中的醫療行銷─醫師的記者會對其門診量之影響。臺灣衛誌,30(1),29-34。
17. 張耀懋(2012)。醫療訊息的操弄與醫藥新聞。澄清醫護管理雜誌,8(2),5。18. 黃松共(1992)。行銷在醫療服務機構的角色。醫院雜誌,25(6),389-394。19. 劉建銘(2007)。醫療行銷-以長庚醫院為例。義守大學管理研究所碩士論文。二、英文文獻
1. Bell, J.A. & Vitaska, C.R.(1992). Who likes hospital advertising customer or physician. 12(2), 2-7.
2. Fisher, C.M. & Anderson, C.J.(1990). Hospital advertising: does it influence consumers. J Health Care Mark, 10, 40-6.
3. Grauer, D. & Pathak, D.(1996). The Relationship of Service User Closeness and Belief in Departmental Values with Perceived Marketing Effectiveness of Hospital Pharmacy Directors. Journal of Hospital Marketing, 11(1), 95-115.
4. Hermann Ebbinghaus(1885). Memory: A Contribution to Experimental Psychology. Translated by Henry A. Ruger & Clara E. Bussenius(1913).
5. Kelley, T. L. (1939). The selection of upper and lower groups for the validation of test items. Journal of Educational Psychology, 30, 17-24.
6. Kotler (1997). Marketing Management, Analysis, Implementation and Using the Servoual Model. The Service Industries Journal, 11(3), 324-343.
7. Kotler, P. & Lee, N.R.(2007). Marketing in the public sector: The final frontier. Public Manager, 36(1), 12-17.
8. Paul, D. & Honeycutt, E.(1996). Health care marketing: doctors to patients and hospitals to doctors. Journal of Hospital Marketing, 11(1), 65-79.
9. Philip Kotler & Roberta N. Clarke(1987). Marketing for health care organizations. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall.
10. Town, R. & Currim, I.(2002). Hospital Advertising in California: 1991-1997. Inquiry, Fall.
11. Zingales, L.(2000). In Search of New Foundations. Journal of Finance, 55, 1623-1653.