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研究生:黃富威
研究生(外文):Fu-Wei Huang
論文名稱:知覺工作輪調效益與組織承諾對工作士氣之影響研究-以傳統製造業為例
論文名稱(外文):The Impact of Perceived Job Rotation Benefit and Organizational Commitment on Work Morale: An Example of Traditional Industry
指導教授:陳惠芳陳惠芳引用關係
指導教授(外文):Huei-Fang Chen
口試委員:劉基全謝效昭
口試日期:2013-06-24
學位類別:碩士
校院名稱:東吳大學
系所名稱:國際經營與貿易學系
學門:商業及管理學門
學類:貿易學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:64
中文關鍵詞:知覺工作輪調效益組織承諾激勵工作士氣傳統製造業
外文關鍵詞:Perceived job rotation benefitorganizational commitmentmotivationwork moraletraditional industry
相關次數:
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摘要

員工是公司重要的資產,如何提振員工的工作士氣,讓員工全力以赴達成企業的目標,對於企業的管理階層是很重要的議題。本研究以傳產製造業的員工為研究對象,探討其對於知覺工作輪調效益、組織承諾、激勵和工作士氣各變項之間的關聯性。

本研究以問卷調查的方式進行資料蒐集,樣本共回收有效問卷213份,以迴歸分析來驗證研究假設,主要結果如下:

1. 知覺工作輪調效益對組織承諾有正向影響。
2. 知覺工作輪調效益對工作士氣有正向影響。
3. 組織承諾對工作士氣有正向影響。
4. 激勵效果會加強知覺工作輪調效益與工作士氣間的正向影響。

本研究整合知覺工作輪調效益、組織承諾、激勵和工作士氣等相關實證文獻,探討傳統製造業的員工在工作輪調和組織承諾的層面上,對工作士氣的影響,另外加入了激勵的干擾變數,研究激勵是否會強化知覺工作輪調效益對工作士氣的影響。最後並提出後續研究方向之建議。






關鍵字:知覺工作輪調效益、組織承諾、激勵、工作士氣、傳統製造業

Abstract

Employees are the most important assets in a company. The core objective of a manager is to enhance work morale and help them achieve a company’s goal. The main purpose of this research is to discuss the relationship between job rotation, organizational commitment, motivation and work morale in a traditional industry.

This research uses questionnaire survey for data collection. A total of 213 completed questionnaires were returned. Regression analysis was used to test the hypotheses in this research. The results are as followings:

1. Perceived job rotation benefit is positively related to organizational commitment.
2. Perceived job rotation benefit is positively related to work morale.
3. Organizational commitment is positively related to work morale.
4. Motivation enhances the positive influence of perceived job rotation benefit and work morale.

The contribution of this research is to integrate the theories from job rotation, organizational commitment, motivation and work morale to investigate their relationship in a traditional industry. Moreover, this research focused on the moderating effect of motivation on the relationship between perceived job rotation benefit and work morale. Finally, limitations and future directions were discussed.



Keywords:Perceived job rotation benefit, organizational commitment, motivation, work morale, traditional industry.

目錄
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第二章 文獻探討 5
第一節 知覺工作輪調效益 5
第二節 組織承諾 8
第三節 激勵 10
第四節 工作士氣 13
第五節 各變項間的關聯與相關研究 14
第三章 研究方法 18
第一節 研究架構 18
第二節 研究假設 19
第三節 研究變項之操作性定義與衡量 23
第四節 資料蒐集與分析方法 27
第四章 研究結果 29
第一節 研究樣本分析 30
第二節 因素分析 32
第三節 信度分析 39
第四節 相關分析 40
第五節 假設檢定 42
第六節 研究結果與討論 50
第五章 結論與建議 51
第一節 研究結論 51
第二節 管理意涵 53
第三節 研究限制 55
第四節 未來研究建議 56

參考文獻 57
英文部分 57
中文部分 58
附錄 研究問卷 61
參考文獻

一、英文部分

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