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研究生:吳翠樺
研究生(外文):Tsui-Hua Wu
論文名稱:國小教師對校外教學目的地之滿意度與再選擇意願之研究-以花蓮遠雄海洋公園為例
論文名稱(外文):The study of the Elementary School Teachers' Satisfaction and Re-option Intention of Outdoor Teaching Destination-A case of Farglory Ocean Park in Hualien
指導教授:潘寶石潘寶石引用關係
指導教授(外文):Pao-Shih Pan
口試委員:張木山廖郁雯
口試委員(外文):Mu-Shan ChangYu-Wen Liao
口試日期:2013-06-24
學位類別:碩士
校院名稱:大仁科技大學
系所名稱:休閒健康管理研究所
學門:民生學門
學類:運動休閒及休閒管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:87
中文關鍵詞:校外教學海洋公園滿意度再選擇意願
外文關鍵詞:Outdoor TeachingOcean ParkSatisfactionIntention to Revisit
相關次數:
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本研究旨在探討花蓮縣國小教師以花蓮遠雄海洋公園作為校外教學場域之滿意度與再選擇意願的關係。研究者以花東地區並曾帶領學生前往花蓮遠雄海洋公園進行校外教學之國小教師當作調查對象,問卷採用立意抽樣方式進行施測,共發出問卷350份,回收336份,計有效問卷336份,有效回收率96%。本研究所使用的研究工具為「校外教學目的地之滿意度量表」與「校外教學目的地之再選擇意願量表」,以描述性統計、獨立樣本t檢定、複選題分析、單因子變異數分析及皮爾森積差相關分析等統計方法分析所得資料,以進行假設考驗。資料處理部分以SPSS for Windows 12.0進行分析。本研究主要研究結果如下:
一、受訪的花蓮縣國小教師中女性教師較多;「擔任職務」方面以級任未兼行政的老師最多,科任與行政人員也約占五成;在「任教年資」部份,以11至15年最多;在「學校規模」之部份以1-6個班級最高;國小「中、高年級」學生為花蓮遠雄海洋公園經營學校校外教學之主要客源;到訪教師的授課領域以語文領域最多。
二、調查結果顯示在滿意度構面上,各變項平均數都在超過中間值4以上,其中「諮詢服務」最高,「相關服務與週邊設置」最低。
本研究的研究結論為:
一、花蓮縣不同背景的國小教師對校外教學目的地之滿意度僅部分達顯著差異。
二、花蓮縣不同背景的國小教師對校外教學目的地之再選擇意願無顯著差異。
三、曾經到訪花蓮遠雄海洋公園進行校外教學之學校教師,對於校外教學目的地滿意度越高,再選擇意願越高。
最後,本研究者依據研究結論提出研究建議,以作為經營校外教學相關業者及未來後續研究之參考。

The aim of this study was to investigate relationship between the intention to revisit the Hualien Farglory ocean park and the satisfaction level of primary school teachers in Hualien County who have previously been to the ocean park as a school field trip destination. A total of 350 questionnaires were distributed with 96% return rate (336 effective and returned questionnaires). A Satisfaction scale and Revisit Intention scale was developed to measure the satisfaction and revisit intention levels of the teachers. SPSS for Windows 12.0 was used for data processing and quantitative statistics, including descriptive statistices, independent samples T-Test, One-way analysis of variance (ANOVA) and Pearson correlation analysis. The results can be summarized into the following two points:
• Majority of teachers are female. Most are class tutors. Teachers who has between 11-15 years of teaching experience has the highest proportion. Most school bring 1-6 classes. Students between grade 3 to 6 in elementary school are main customer base for the school field trip operation of the ocean park. Most teachers are language teachers.
• The findings showed that "Advisory Services" factor had the highest satisfaction rating, “Associated Services and Other facilities” factor had the lowest rating, and the general satisfaction ratings amongst all factors were greater than the median value of 4.
In conclusion, the demographic backgrounds have little effect on the satisfaction level and no effect on the revisit intention level of teachers. In addition, there was a positive correlation between teacher’s intention to revisit the theme park and their satisfaction towards the field trip. Base on the findings of this study, recommendations are proposed for businesses operating school field trips and future studies.

目錄
摘要 I
ABSTRACT III
謝 誌 V
表目錄 IX
圖目錄 XI
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 名詞解釋 5
第四節 研究範圍 6
第五節 研究假設 7
第貳章 文獻回顧 8
第一節 校外教學意涵與探討 8
第二節 主題樂園 13
第三節 滿意度與再選擇意願 21
第四節 服務品質意涵與探討 29
第參章 研究方法 34
第一節 研究架構 34
第二節 研究程序 34
第三節 問卷調查之問卷設計 37
第四節 問卷量表之專家內容效度、項目分析與信度分析 39
第五節 問卷調查之資料分析方法 51
第肆章 研究結果與討論 53
第一節、基本資料分析 53
第二節、基本資料複選題分析之描述性統計 55
第三節、滿意度與再選擇意願之描述性統計 57
第四節、任教年級與授課領域交叉資料分析 58
第五節、人口統計變項在研究變項之差異分析 61
第六節、滿意度與再選擇意願關係 67
第伍章 結論與建議 69
第一節、結論 69
第二節、研究建議 71
第三節、研究限制 74
第四節、後續研究方向 75
參考文獻 76
一、中文部分 76
二、英文部分 84


一、中文部分
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