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研究生:陳冠仲
研究生(外文):Chen,KuanChung
論文名稱:雲端運算服務應用於救災救護指揮派遣系統之研究
論文名稱(外文):A Study on the Application of Cloud Computing Service to the Rescue and Emergency Command System
指導教授:張少樑張少樑引用關係陳啟英陳啟英引用關係
指導教授(外文):Chang,ShaoLiangChen,ChiYing
口試委員:陳益壯張少樑陳啟英
口試委員(外文):Chen,YihChangChang,ShaoLiangChen,ChiYing
口試日期:2013-06-21
學位類別:碩士
校院名稱:亞洲大學
系所名稱:經營管理學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:76
中文關鍵詞:雲端運算服務資訊系統成功模式救災救護指揮派遣系統
外文關鍵詞:Cloud Computing serviceInformation Systems Success Modelthe Rescue and Emergency Command system
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隨著資訊科技越來越發達,「雲端運算」在政府機關、學術研究單位或相關的科技產業被高度的重視與期待。近年來國內消防單位針對救災救護勤務派遣,亦跟上科技潮流,以雲端的概念,建構出救災救護指揮派遣系統。而如何使雲端運算應用更為完善,以提升系統效能,乃為本研究主要的目的。本研究將透過個案分析及專家訪談進行研究,其中個案分析將以台南市政府消防局立意取樣對象,進行個案的訪談,並採用資訊系統成功模式的構面為理論依據,由救災救護指揮派遣系統的系統品質、資訊品質、服務品質、系統的使用、使用者的滿意度、系統為組織所帶來的淨利益等方面,瞭解個案系統實施的現況;專家訪談則是以雲端運算方面的專家學者為對象,試圖建立評估雲端系統的參考,最後藉由三角測量法進一步分析比對專家、使用者以及系統設計者三者間的觀點,建立其雲端系統評估準則,以期能提供救災單位系統規劃與決策者及未來研究者參考。
“Cloud computing” has been highly valued in government , academics, and industrial organizations in recent years. To follow this trend of technology development, the domestic fire-control authorities have devised the Rescue and Emergency Command System, which aims to dispatch the duty of emergency command more timely and consistently. The main purpose of this research emphasizes not only the perfect application of cloud computing but also the systematic efficiency. The Tainan City Government Fire Bureau was taken as the case study object, and the current system was evaluated on the dimensions based on the Information Systems Success Model, including systematic quality, information quality, service quality, the usage of the system, satisfaction of users, and the net profit. Experts in the field of cloud computing were also interviewed, trying to establish criteria of cloud system evaluation in addition to those included in the Information Systems Success Model. Finally, perspectives from experts, system users, and system designers were analyzed through triangulation method, and a tentative set of criteria for evaluating cloud system were proposed.
中文摘要..................................................................................................................... I
英文摘要.................................................................................................................... II
目錄........................................................................................................................... III
表目次........................................................................................................................ V
圖目次....................................................................................................................... VI
第一章 緒論.............................................................................................................. 1
第一節 研究背景...................................................................................................... 1
第二節 研究動機...................................................................................................... 2
第三節 研究目的...................................................................................................... 3
第四節 研究流程...................................................................................................... 4
第二章 文獻探討...................................................................................................... 6
第一節 雲端運算服務.............................................................................................. 6
第二節 救災救護指揮派遣系統............................................................................ 24
第三節 目前國內外案例介紹................................................................................ 33
第四節 資訊系統成功模式.................................................................................... 39
第三章 研究設計與方法........................................................................................ 42
第一節 研究架構.................................................................................................... 42
第二節 研究方法.................................................................................................... 43
第三節 研究設計.................................................................................................... 45
第四節 資料分析.................................................................................................... 48
第四章 研究結果.................................................................................................... 50
第一節 個案簡介.................................................................................................... 50
第二節 專家對雲端系統的看法............................................................................ 57
第三節 雲端資訊系統的評估準則........................................................................ 61
第四節 綜合分析.................................................................................................... 67
第五章 結論與建議................................................................................................ 69
第一節 結論............................................................................................................ 69
第二節 建議............................................................................................................ 70
參考文獻.................................................................................................................. 73
一、中文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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