(3.236.231.14) 您好!臺灣時間:2021/04/14 01:49
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:張秀如
研究生(外文):Chang, HsiuJu
論文名稱:同儕影響與個人3C產品品牌偏好關係之研究
論文名稱(外文):A Study of Peer Influence on Personal 3C Products Brand Preference
指導教授:游雅雯游雅雯引用關係
指導教授(外文):Yu,YaWen
口試委員:張世其邱紹群游雅雯
口試委員(外文):Chang,ShihChiChiu,ShaoChunYu,YaWen
口試日期:2013-06-20
學位類別:碩士
校院名稱:亞洲大學
系所名稱:經營管理學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:59
中文關鍵詞:同儕影響品牌偏好二元羅吉斯迴歸
外文關鍵詞:Peer InfluencesBrand PreferenceBinary Logistic Regression Analysis
相關次數:
  • 被引用被引用:2
  • 點閱點閱:505
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:1
過去文獻指出消費者傾向接受與他們類似性較高的同儕資訊。就實務觀察,消費者行為受家庭、朋友、鄰居、同事以及各式各樣的互動對象影響,進而建立個人的消費習慣。目前以同儕影響為研究變項的研究,多以探討消費者的從眾行為和消費態度,甚少以消費偏好及品牌偏好為主。本研究目的是探討同儕關係、個人品牌意識、個人品牌忠誠度和個人虛榮特性對同儕影響的品牌選擇效果的影響關係。運用以描述統計分析、信度分析、因素分析、相關分析、二元羅吉斯迴歸分析等研究方法做實證研究分析。研究經實證分析後發現同儕關係、個人的品牌忠誠度、個人的品牌意識及個人的虛榮特性等構面,對同儕影響的3C電子產品包括:相機、手機、筆記型電腦、平板電腦的品牌選擇效果產生正向影響關係。據此可確認同儕對消費者的3C產品品牌偏好產生影響,管理者可藉由同儕影響的力量,來增進消費者購買意願、形成口碑並進而建立固定購買的品牌偏好。
Previous studies have pointed out that consumers tend to accept information from their peers who are similar to themselves. According to practical observations, consumers’ behaviors are influenced by their family members, friends, neighbors, colleagues and those who they interact with. This is how they form their personal consumption habits. Most of the current researches that use peer influences as variables discuss consumers’ herding behaviors and attitudes. Very few of them focus on consumer preferences and brand preferences. The purpose of this paper is to explore how peer relationships, personal brand consciousness, personal brand loyalty and personal vanity traits play a role in making brand choices under peer influences. This paper utilizes descriptive statistical analysis, reliability analysis, factor analysis, correlation analysis and binary logistic regression analysis to conduct empirical research analysis. The research findings have discovered that peer relationships, personal brand consciousness, personal brand loyalty and personal vanity traits have created a positive effect on one’s choices over 3C electronic products, including cameras, cell phones, notebook computers and tablet computers. As a result, it has been confirmed that consumers’ peers will influence their brand preferences over 3C products. Business managers can use peer influences to increase consumers’ purchase intentions and promote word of mouth advertising, which can help result in brand loyalty.
目 錄
頁次
中文摘要 ………………………………………………..……………Ⅰ
英文摘要…………………………………………………………..……Ⅱ
目錄……………………………………………………………..………IV
表目次…………………………………………………………..………Ⅵ
圖目次 ………………………………………………………..………VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究目的 4
第四節 研究流程 4
第二章 文獻探討 7
第一節 消費者社會化 7
第二節 同儕影響與3C電子產品及品牌選擇的關係 10
第三節 同儕影響消費者產生品牌偏好的相關因素 13
第三章 研究方法 18
第一節 研究架構 18
第二節 變數之操作性定義及其衡量 19
第三節 研究問卷 26
第四節 資料分析方法 29
第四章 資料分析與實證結果 31
第一節 敘述統計分析 31
第二節 信度與效度分析 35
第三節 因素分析 37
第四節 相關分析 39
第五節 二元羅吉斯迴歸分析 40
第五章 結論與建議 44
第一節 研究結果 44
第二節 研究討論 46
第三節 管理意涵 47
第四節 研究限制與後續研究建議 48
參考文獻 49


表目次
頁次
表3-1 同儕關係的衡量題…………………………………………………………20
表3-2 個人品牌意識的衡量題項…………………………………………………21
表3-3 個人品牌忠誠度的衡量題項………………………………………………22
表3-4 個人虛榮特性的衡量題項…………………………………………………23
表3-5 品牌選項表 …………………………………………………………25
表3-6 預試問卷回收狀況 ………………………………………………………27
表3-7 正式問卷回收狀況 ………………………………………………………27
表4-1 性別分布與百分比 ………………………………………………………31
表4-2 年齡分布與百分比 ………………………………………………………32
表4-3 教育程度分布與百分比 …………………………………………………32
表4-4 職業分布與百分比 ………………………………………………………33
表4-5 3C消費費用分布與百分比 ……………………………………………34
表4-6 月收入分布與百分比 …………………………………………………34
表4-7 信度分析表 …………………………………………………………35
表4-8 研究變項之因素分析萃取構面 ………………………………………37
表4-9 同儕影響各分量表之相關分析表 ………………………………………39
表4-10 同儕影響在同儕品牌選擇效果的Logistic迴歸總檢定 ……………42
表4-11 同儕影響在同儕品牌選擇效果的Logistic迴歸係數 …………………42
表5-1 研究假說驗證結果 ……………………………………………………45

圖目次
頁次
圖1-1 研究流程 …………………………………………………………………6
圖2-1 消費者社會化模式………………….………………………………………8
圖3-1 研究架構圖 ………………………………………………………………18


參考文獻
中文
王勝賢(1984),國民中小學學生越區就學的效果及其相關問題之探討,台灣師範大學輔導研究所碩士論文。
林建煌(2002),消費者行為,台北:智勝文化。
林玫瑰(2007),青春期同儕關係和購買詭計:虛榮的干擾角色,國立台北大學企業管理學系碩士論文。
杜佳玲(2002),炫耀性消費行為之省思-以Y世代服飾為例,輔仁大學之品服裝學系碩士論文。
林世欣(1999),國中學生自我概念與同儕關係之研究,國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。
李佩樺(2010),病毒行銷、虛榮特性與新產品擴散關係之研究:以智慧型手機為例,中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
李國祿(1990),家庭生活型態、傳播行為、同儕團體與消費行為關係之研究,私立中國文化大學兒童福利研究所碩士論文。
周曉虹譯(1995),社會學習理論,台北市:桂冠。
洪惠娟(1987),台北市高中(職)學生消費行為之研究,私立中國文化大學嘉政研究所碩士論文。
徐淑敏(2002),兒童零用金消費行為與觀念之研究:以台北市國小學生問卷調查為例,台北市立師範學院學報,33,235-250。
張春興(2007),張氏心理學辭典,台北市:東華。
張威龍(2001),虛榮特性、物質傾向與強迫性購買關係之研究,國立台北大學企業管理學系博士論文。
張威龍(2006),消費者自我概念、物質傾向與流行焦慮關係之研究:以台灣技職院校學生為例。台灣商管與資訊研討會。台北:未出版。
張寶文(2012),品牌個性、品牌依附、品牌偏好與品牌忠誠之關聯性研究,南台科技大學企業管理研究所碩士學位論文。
陳佳興(2008),消費者物質主義、虛榮特性、從眾行為與衝動性購買行為關係之研究,大葉大學事業經營研究所碩士學位論文。
陳有川(2005),消費者我族主義、虛榮特性與產品購買意願關係之研究,國立暨南國際大學國際企業學研究所碩士論文。
陳正宗、潘淑滿(2000),當今青少年價值導向之質化研究,教育部訓委會委託研究計劃成果報告。
陳榮傑(1997),3C產業通路競合策略個案探討,國立中興大學企業管理學系碩士學位論文。
陳德嫻(2009),青少年同儕影響力之理論探討,諮商與輔導,282,2-5。
陳正昌、程炳林、陳新豐、劉子健(2003),多變量分析方法,台北:五南出版社。
黃俊英(1999),行銷研究,六版,台北:華泰書局。
黃芳銘(2007),在學青少年手機消費忠誠度-消費者社會化的觀點,αβγ量化研究學刊,1(1),123-150。
黃德祥(1994),青少年發展與輔導,台北:五南出版社。
黃德祥(2000),青少年的同儕關係與社會比較對人格發展的影響,青少年人格建構研討會論文集。
黃妙真(2005),國小高年級學童消費態度相關因素之研究-以高學縣市為例,國立台南大學社會科學教育所碩士論文。
黃靖淑(2003),家長對速食餐廳兒童遊戲態度與家庭消費型態之關係研究,觀光研究學報,9(2),41-50。
楊沛穎(2009),國小學童同儕關係對消費行為的影響之研究,稻江學報4(1)。
董美戀(2006),母女影響與消費者購買偏好關係之研究,國立暨南國際大學國際企業學研究所碩士論文。
董美戀(2011),世代影響與年輕女性消費偏好關係之研究-消費者社會化與品牌權益觀點,管理評論,30(2),21-49。
趙盈傑(1998),3C連鎖體系經營策略之分析,淡江大學管理科學學系碩士學位論文。
蔡美瑛(1992),青少年傳播行為、自我認同與其消費行為關聯性之研究-自我表達消費動機與衝動性購物之探究,國立政治大學新聞研究所碩士論文。
謝俊謙(2011),瞭解影響消費者科技產品或服務品牌忠誠度的主要因素,實踐大學資訊科技與管理學系碩士論文。
蘇婉蓁(2008),品牌忠誠度與從眾行為之關係探討,中原大學商業設計學系碩士學位論文。
羅文火(1998),台灣3C零售店型式之研究,國立東華大學企業管理研究所碩士學位論文。
英文
Achenreiner, G. B. (1997), Materialistic values and susceptibility to influence in children., Advances in consumer research.24,82-88.
Aaker, D. A. (1991), Managing Brand Equity. New York:The Free Press.
Ailawadi, K. L., Neslin, S. A., & Karen, G. (2001), Pursuing the value-Conscious Consumer : Store Brands Versus National Brand Promotions, Journal of Marketing,65(1),71-89.
Aarts,H., & Dijksterhuis, A.(1999), How often did I do it?Experienced ease of retrieval and frequency estimates of past behavior. Act a Psychology, 103,77-89.
Backman, G. R., John, R. D.,&Rao, A. R.(1993). Children,s susceptibility to peer group purchase influence: an exploratory investigation Advance in Consumer Research,20,446-450.
Bandura, A. (1977), Self-efficacy:toward a unifying theory of behavior change. Psychological Review,84,191-215.
Bearden, W. O., & Etzel, M. J. (1982), Reference group influence on product and brand purchase decisions. Journal of Consumer Research, 9,183-194
Bearden, W. O., & Randall, R. L. (1990), Attention to social comparison information: An individual difference factor affecting consumer conformity. Journal of Consumer Research,16,461-471.
Burnkrant, R. E., & Cousineau, A. (1975), Informational and normative social influence in buyer behavior. Journal of Consumer Research,2(12),206-214.
Brittain, C. V.(1963), Adolescent choices and parent-peer cross pressures. American Sociological Review,28,385-391.
Carlson, L., Walsh, A., Laczniak,R. N. & Grossbart, S. (1994), Family Categorization Processes. Journal of Marketing , (Spring),60-72.
Carlson, L., & Grossbart, S. (1988), Parental style and consumer socialization of children,Journal of Consumer Research, 15, 77-94.
Dholakia, R. R., & Sidney, J. L. (1987), The Consumption Dream in the United States: Aspiration and Achievements in a Changing Environment, Journal of Macromarketing,7(Fall),41-51.
Farquhar, P. H. (1990), Managing Brand Equity, Journal of Advertising Research, August/September,7-12.
Festinger, L. (1954), A Theory of Social Comparison Processes, Human Relations,7, 117-140.
Gray, H. D., & Tindall, J. A. (1985), .Peer counseling: In-depth look at training peer helper. Muncie,Indiana: Accelerated Development Inc.
Hartup, W. W.(1983), Peer relations. In E.M. Hetherington (eds.). Handbook of Child Psychology. New York: John Wiley & Sons.
Hirschman, E. (1990), Secular immortality and the American idealogy of affluence. Journal of Consumer Research,17(6),31-42.
John, D.J. (1999), Consumer socialization of children:A retrospective look at twenty-five years of research. Journal of Consumer Research, 26(3),183-213.
Jason, E.L.(2006),.Teenagers use of alternative shopping channels:A consumer socialization perspective. Journal of Retailing ,82,137-153.
Keller, K. L.(1993),.Conceptualizing, Measuring, and Managing Consumer-Based Brand Equity. Journal of Marketing,1-22.
Keum, H., Devanathan, N., Deshpande, S., Nelson, M.R.,&Shah, D. V.(2004),The citizen-consumer: Media effect at the intersection of consumer and civic culture. Political Communication, 21,369-391.
Krishnan, H. S.(1996)Characteristics of Memory Associations: A Consumer-Based Brand Equity Perspective. International Journal of Research in Marketing,13,389-405.
Kuo, C (1990a). Buying for Name Brand, Social Approval or Fashion: A Social Learning Approach, paper presented in seminar, Department of Communication, National Chengchi University.
Kuo, C (1990b). The Learning of Consumer Knowledge and Consumer Skills in Chinese Youth-An Integrated Model, Mass Communication Research.
Lewis, M., & Rosenblum, L. A. (1975), Friendship and peer relations. New York : Wiley.
Moore, E. S.& Bowman,G. D. (2006), Of Friends and Family: How Do Peers Affect the Development of Intergenerational Influences?in Advances in Consumer Research,33,536-542.
Moschis (1976), Shopping Orientations and Consumer Uses of Information, Journal of Retailing,52(2),61.
Moschis, G. P. & Churchill, G. A.J. (1978), Consumer Socialization: A Theoretical and Empirical Analysis, Journal of Marketing Research, 15(4):599-609.
Moschis, G. P. & Churchill, G. A. J. (1979), An Analysis of the Adolescent Consumer, Journal of Marketing,43(3):40-48.
Moschis, G.P. & Moore, R.L.(1979),.Decision making among the young:A socialization perspective, Journal of Consumer Research,6(September), 101-112.
Moschis, G. P.(1987), Consumer socialization: A life-cycle perspective. Lexington, Massachusetts: Lexington Books.
Mangleburg, T. F. (2004), Shopping with friends and teens’ susceptibility to peer influence. Journal of Retailing,80(2),101-116.
Meyer, D. C. & Anderson, H. C. (2000), Preadolescents and Apparel Purchasing: Conformity to Parents and Peers in the Consumer Socialization Process. Journal of Social Behavior and Personality,15,243-257.
Nelson, M.R., & McLeod, L. E.(2005), Adolescent brand consciousness and product placements: awareness, liking and perceived effects on self and others. International Journal of Consumer Studies,25(1),1-13.
Netemeyer, R.G., Burton, S.,&Lichtenstein, D.R.(1995), Trait Aspects of Vanity: Measurement and Relevance to Consumer Behavior. Journal of Consumer research,21(3), 612-626.
Nunnally, J. C.(1978), Psychometric Theory. New York:McGraw-Hill.
Piaget, J.(1954), The construction of reality in the child. NY:Basic books.
Riesman, D.(1995), Careers and consumer behavior. NY: New York University Press.
Rose,G. M., Dalakas, V., & Kropp, F. (2002), A Five-nation Study of Developmental Timetables, Reciprocal Communication and Consumer Socialization. Journal of Business Research,55,943-949.
Rose, G. M., Dalakas, V., & Kropp, F. (2003), Consumer Socialization and Parental Style Across Cultures Findings from Australia, Greece, and India. Journal of Consumer Psychology,13(4),366-376.
Sproles, G. B., & Kendall, E.L.(1986), A methodology for profiling consumers’ decision making styles. The Journal of Consumer Affairs,20(2),267-279.
Shim, S., & Gehrt, K. C.(1996), Hispanic and native American adolescents: An exploratory study of their approach to shopping. Journal of Retailing,72(3),307-324.
Singh, N., Kwon, Ik-Whan & Pereira, A.(2003),Cross-cultural Consumer Socialization: An Exploratory Study of Socialization Influenced Across Three Ethnic Groups. Psychology and Marketing,20(10),867-881
Tinson J., & Ensor J. (2001), Formal and Informal reference groups: An exploration of novices and experts in the maternity Services. Journal of Consumer Behavior,1(2),174-183.
Tamara,F.M.(2004), Shopping with friends and teens susceptibility to peer influence.Journal of Retailing,80,101-116.
Ward, S.(1974), Consumer Socialization. Journal of Consumer Research,1(9),1-14.
網路資料
品牌聯想(2013)線上檢索日期:2013.4.11取自:
http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%93%81%E7%89%8C%E8%81%94%E6%83%B3
消費偏好(2010)線上檢索日期:2013.4.11取自:
http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E6%B6%88%E8%B4%B9%E5%81%8F%E5%A5%BD
品牌意識(2010)線上檢索日期:2013.4.11取自:
http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%93%81%E7%89%8C%E6%84%8F%E8%AF%86
EOLembrain東方快線3C產品購買行為調查(2012)線上檢索日期:2013.4.11取自:http://www.eolembrain.com/Latest_View.aspx?SelectID=296

3C消費轉型大調查(2011)線上檢索日期:2013.4.11取自:
http://www.techbang.com/posts/7034-people-involved-smart-phone-tablet-pc-a-large-consumer-preference-survey



QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔