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研究生:吳殷俊宏
研究生(外文):Chun-Hung Wuyin
論文名稱:塑膠射出製品加工業-2.5級製造服務業經營關鍵成功因素探討
論文名稱(外文):A Study of Key Success Factors in Plastic Molding of 2.5 Degree Firms
指導教授:廖森貴廖森貴引用關係
指導教授(外文):Sen-Kuei Liao
口試委員:李 易 諭蔡瑤昇
口試委員(外文):Yi-Yu LeeYAU-SHENG TSAI
口試日期:2013-05-15
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北科技大學
系所名稱:管理學院經營管理EMBA專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:72
中文關鍵詞:塑膠射出製品加工產業關鍵成功因素2.5級產業發展模式層級程序分析法SWOT分析
外文關鍵詞:Key Success Factors(KSF)2.5 Degree Firms in Plastic MoldingAnalytical Hierarchy Process(AHP)SWOT Analysis of tooling and Molding
相關次數:
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塑膠射出製品加工產業面對新興國家之強大競爭壓力,因此本研究將以塑膠射出製品加工產業經營之關鍵成功因素為研究主題,並提出三點研究之目的:
一、透過本研究,了解並探討塑膠射出製品加工產業經營之型態。
二、利用文獻探討的方式,找出塑膠模具及射出製品加工產業有重要影響的因素。
三、針對台灣塑膠射出市場探討塑膠射出製品加工業經營關鍵成功的因素。
首先搜集塑膠射出製品加工業相關產業之文獻,再經由SWOT及產業分析問卷調查,歸納出初步塑膠射出製品加工業經營關鍵成功的因素,再經由專家之訪談以修正其初步之成功因素。經由訪談調整其構面以及關鍵成功因素之後,最後再以AHP層級分析法針對7位專家進行問卷調查,其中有二位公司負責人、四位總經理、一位塑膠中心教授,然後經由分析匯整出5項關鍵成功因素之構面,其中並包含有13個關鍵成功因素如下說明。1.製造生產能力:品質控管、縮短交貨時間、新製程開發。2.行銷規劃:客製化服務、國際行銷、顧客關係管理。3.人力資源管控:員工教育訓練、企業文化、組織彈性。4.企業創意設計:供應鏈管理、技術專業團隊。5.財務管控:逾期帳款催收、應收帳款控制。


The theme of this study will be the key success factors of the secondary processing in plastic tooling and molding and put forward a three-point research purposes:
1. Through this research , understand and explore the types of secondary processing in plastic tooling and molding operating in Taiwan.
2. The use of literature to indentify factors literature have a major impacton of plastic tooling and molding.
3. To explore plastic tooling and molding usiness critical success factors for Taiwan market .
After regulating the aspects and success factors by the export interview, SWOT analysis in the plastic Molding firms, This study proceeds to the questionnaire surveys with 7 professional General managers , then try to find out the weight of aspects and key success factors. This study tried to find out the key success factors of Plastic Tooling & Molding Industrial and Accept the effective questionnaires from 13 members of TMDIA& TTPIA, this study divided 13 key success factors into 5 aspects, included “Capability of manufacture management”, “Planning of sales management”; and “design of enterprise innovation”, “Control of financial management” and “Control of human resource management”, analyzed the weight of key success factors by AHP,Hoping the result of this research can be a reference for key successful factor in the plastic tooling and molding industry of 2.5 degree industrial and enterprise.


目錄
摘要………………. I
ABSTRACT II
誌謝……………. IV
目錄…………… V
表目錄………. VII
圖目錄………….. VIII
第一章 緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 3
1.3研究流程 5
第二章 文獻探討 6
2.1關鍵成功因素 6
2.1.1關鍵成功因素定義 6
2.1.2關鍵成功因素的特性 9
2.1.3關鍵成功因素的功能 11
2.1.4分析關鍵成功因素的方法 11
2.1.5關鍵成功因素的相關研究 15
2.2 塑膠射出製品加工業之產業分析 21
2.2.1塑膠模具及射出產業的定義 22
2.2.2塑膠模具及射出產業的發展現況 22
2.2.3塑膠射出製品加工產業的SWOT分析模型 27
第三章 研究方法 32
3.1關鍵成功因素之建立 32
3.1.1觀念架構建立 32
3.1.2觀念架構的關鍵成功因素之意義 34
3.2探索性訪談 35
3.2.1探索性訪談的特性 35
3.2.2探索性訪談的意義 35
3.3 AHP層級分析法 36
3.3.1層級分析法特性 36
3.3.2層級分析法的應用 37
3.3.3研究限制 39
第四章 研究分析與結果 40
4.1探索性訪談結果 40
4.2 AHP分析結果 43
第五章 結論與建議 50
5.1研究結論 50
5.2塑膠製品加工業經營管理建議 51
5.3實務意涵 52
5.4 後續研究建議 52
參考文獻……….. 54
中文論文期刊 54
英文部分 58
附錄…………. 61
附錄一、專家訪談問卷設計 61
探索性訪談問卷 61
附錄二、修正後之關鍵成功因素架構圖及意涵表 63
附錄三、關鍵成功因素層級分析問卷 66

表目錄
表2-1 國內外學者對關鍵成功因素之定義 7
表2-2 關鍵成功因素應用不同產業的相關研究 15
表2-3 關鍵成功因素相關文獻整理表 20
表2-4 2012模具工業產值分析 26
表2-5 塑膠射出製品加工業SWOT因素分析 28
表2-6 塑膠製品加工業2.5級製造服務業與其他單一射出業的區別 31
表3-1 關鍵成功因素之意義 34
表4-1關鍵成功因素管理意涵表 41
表4-2 構面成對比較矩陣 43
表4-3 構面之權重與排序 44
表4-4 製造生產能力構面內之關鍵成功因素間成對比較矩陣 44
表4-5 製造生產能力構面內之關鍵成功因素的權重與排序 45
表4-6 行銷規劃構面內之關鍵成功因素間成對比較矩陣 45
表4-7 行銷規劃構面內之關鍵成功因素的權重與排序 46
表4-8 人力資源管控構面內之關鍵成功因素間成對比較矩陣 46
表4-9 人力資源管控構面內之關鍵成功因素的權重與排序 47
表4-10 企業創意設計構面內之關鍵成功因素間成對比較矩陣 47
表4-11 企業創意設計構面內之關鍵成功因素的權重與排序 47
表4-12 財務管控構面內之關鍵成功因素間成對比較矩陣 48
表4-13 財務管控構面內之關鍵成功因素的權重與排序 48
表4-14 整合後關鍵成功因素的權重分析 49
圖目錄
圖1 研究流程 5
圖2 台灣模具產業關鍵成功因素 21
圖3 模具產業技術關連圖 23
圖4 塑膠製品產業關聯圖 25
圖5 2012 塑膠模具1-7月直接外銷值 26
圖6 雙色射出在特殊機構上的設計 29
圖7 塑膠射出製品加工業之2.5級製造服務產業之經營模式 30
圖8 觀念架構圖 33
圖9 修正後之專家訪談架構圖 40





中文論文期刊
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英文部分
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網路
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2.台灣區塑膠製品業公會: http://www.ttpia.com.tw



QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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