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研究生:楊豐瑋
研究生(外文):Feng-Wei Yang
論文名稱:從營運中機場航廈改建工程探討專案管理之關鍵影響因素
論文名稱(外文):An Investigation of Key Influential Factors in Project Construction Management under an Operational Airport’s Terminal Renovation
指導教授:王隆昌王隆昌引用關係
口試委員:曾志煌吳傳威吳澤成
口試日期:2012-07-20
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北科技大學
系所名稱:土木與防災研究所
學門:工程學門
學類:土木工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:89
中文關鍵詞:營運中專案管理改建工程DEMATEL
外文關鍵詞:ReonvationPCMDEMATEL
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在臺灣,許多重大建設已陸續達到生命週期中需要拆除重建的時候,但由於相關因素考量,部分建設無法中斷營運來辦理拆除重建,必須在營運中保持使用機能就地整建或改建,以延長建築物的生命週期。本研究係為提升此類工程專案管理之成效,以機場航廈改建專案為例,分類探討其專案管理的關鍵影響因素。
本研究透過「文獻分析法」萃取影響工程專案的五大構面及24項關鍵成功因素,並將之應用於營運中機場航廈改建工程專案內,透過「專家意見調查」取得案例內各因素相對關聯性及影響強度之意見資料,再以DEMATEL(決策實驗室法)建立其相互影響關係的因果圖,找出具有相對影響性的構面及因素,並以專案內不同單位立場分別探究其所代表之意涵。


In Taiwan, There are many important constructions were completed since 1970. Those buildings have been gradually aging, and must be demolished and rebuilt. However, due to many reasons, some of the buildings can not stop working. They must rebuild in operation. This study use DEMATEL method to explore the key influential factors in project construction management under an operational airport’s terminal renobation. We hope thar through these key factors to enhance this type of construction project management efficiency.

中文摘要i
英文摘要ii
致謝iii
目錄iv
表目錄vi
圖目錄vii
第一章 緒論1
1.1 研究背景與動機1
1.2 研究目的2
1.3 研究範圍與限制2
1.3.1 研究範圍2
1.3.2 研究限制2
1.4 研究流程與章節說明3
第二章 文獻回顧與案例探討6
2.1 專案管理文獻整理6
2.1.1 專案管理發展歷史及定義6
2.1.2 專案管理的特性與管理技能8
2.1.3 公有建築工程專案管理11
2.2 關鍵成功因素理論回顧12
2.2.1 關鍵成功因素的定義與相關研究文獻12
2.2.2 關鍵成功因素的特性及確認方法14
2.2.3 工程專案的關鍵成功因素16
2.3 桃園國際機場第一航廈改善工程專案探討17
2.3.1 計畫緣起及目標17
2.3.2 計畫範圍與工作內容18
2.3.3 計畫期程與經費20
第三章 研究方法21
3.1 DEMATEL方法簡介與相關研究文獻21
3.2 DEMATEL方法的步驟及流程23
3.3 DEMATEL因果圖說明25
第四章 研究設計27
4.1 研究架構27
4.2 研究對象29
4.3 研究問卷31
第五章 研究結果與分析35
5.1 受訪成員背景特性分析35
5.2 整體專案因果圖建立與分析37
5.3 各單位專案因果圖建立與分析42
5.3.1 主辦機關(工程單位)專案因果圖建立與分析42
5.3.2 代辦機關專案因果圖建立與分析44
5.3.3 主辦機關(非工程單位)專案因果圖建立與分析47
5.3.4 設計監造單位專案因果圖建立與分析49
5.3.5 施工單位專案因果圖建立與分析51
5.3.6 航站駐站單位(公務類)專案因果圖建立與分析53
5.3.7 航站駐站單位(非公務類)專案因果圖建立與分析54
5.4 研究成果與案例執行探討55
第六章 結論與建議58
6.1 研究結論58
6.2 後續建議59
參考文獻60
附錄
A受訪對象基本資料62
B各單位相關數據計算資料63


1.陳政全,以DEMATEL方法探討建廠專案工程的關鍵成功因素,碩士論文,中華大學,新竹,2009。
2.林岳樺,利用決策試驗與實驗評估法分析業主之專案組織結構與資源配置,碩士論文,國立交通大學,新竹,2009。
3.高福泉,數位互動電視發展暨關鍵成功因素之研究-以中華電信MOD 為例,碩士論文,開南大學,桃園,2008。
4.楊源峯,航空貨物集散站績效評估之研究,碩士論文,開南大學,桃園,2008。
5.溫天相,公共建築工程專案管理工作執行計畫書章節內容之研究,碩士論文,臺灣大學,台北,2008。
6.吳耀庭,專案管理成熟度對專案經理人與專案成功關係之研究,碩士論文,臺北科技大學,台北,2007。
7.李坤松,建廠流程專案管理之研究-以廣州地區印刷電路板產業為例,碩士論文,屏東科技大學,屏東,2007。
8.洪俊生,公有建築工程專案管理問題研究,碩士論文,成功大學,台南,2007。
9.唐震、鍾明英, 「以彙總分析法探討專案管理之關鍵成功因素」, 企業管理學報,第87期,2010, 27-76頁。
10.黃士滔、魏稜、菰怡君、蘇曉芬、蕭淑君、洪欣儀,「應用DEMATEL探討女性對於衛生棉選購之研究--以高應大為例」,商業現代化學刊,第五卷,第四期,2010,第93-110頁。
11.盧昆宏、魏振育、歐惠鳳,「FDTAIM分析改善模式之建構與應用」,全球商業經營管理學術研討會,高雄,2010,第894-905頁。
12.Chen,W.T.&Chen,T.T,"Critical success factors for construction partnering in Taiwan," International Journal of Project Management, vol.25, no.5, 2007, pp. 475-484.
13.Belassi, W. & Tukel, O. I. "A new framework for determining criticalsuccess/failure factors in projects." International Journal of Project Management, 1996, vol.14, no.3,1996,pp.141-151.
14.Bubshait, Khaled A. & Willem J.S, "Project Characteristics That Influence theImplementation of Project Management Techniques: A Survey ", Project ManagementJournal, vol.23, 1992, pp.43-47.
15.Boynton, A. C., & Zmud, R. W.,"An assessment of critical success factors".Sloan Management Review, vol25, no.4, 1984,pp.17-27.
16.Archible R. B., The Implementation of Project Management:The Professional’s Handbook,Massachusetts:Addison-Westley Publish,178,1981.
17.Cleland D. I. and King W. R., System Analysis and Project Management. NY: McGraw-Hill, Inc.,1983.
18.Kerzner H., Project Management: A systems Approach to Planning, Scheduling and Controlling. NY: Van Nostrand Reinhol, 1984.
19.Moder, J.J., D.I.&Cleland & W.R. King(Eds.), Network Techniques in Project Management, Project ManagementHandbook,2nd ed,Van Nostrand Reinhold, New York, 1988.


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