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研究生:劉珈妙
研究生(外文):Liu, Chia-Maio
論文名稱:符合國際規準的台灣勞動檢查員專業核心職能量表之建構
論文名稱(外文):According to the International Labor Inspection Standard to Construct the Scale of Professional Core Competence of Taiwan Labor Inspector
指導教授:謝馥蔓謝馥蔓引用關係
指導教授(外文):Hsieh, Fu-Man
學位類別:碩士
校院名稱:文藻外語學院
系所名稱:國際事業暨文化交流研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:國際事務學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:95
中文關鍵詞:勞動檢查員核心職能模糊理論
外文關鍵詞:Labor inspectorscore competenciesregion of interesting
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本研究先行蒐集並探究有關職能、核心職能與專業核心職能文獻,再與EU、ILO、IALI和世界各國所建立的勞動檢查系統與標準進行比較,以初步建立勞動檢查員實施安全衛生檢查有關之職能評估內容。接著訪談服務年資30年以上的3位現職勞動檢查部門高階主管及曾任勞動檢查員的學者,針對量表的核心職能內涵進行探討,接著再邀請8位勞動檢查年資至少11年以上之現職勞動檢查員,分別給予勞動檢查員專業核心職能量表各構面各題項1~5分的權重,其中1分表示不重要,5分表示非常重要,進而使用模糊理論的興趣區域(region of interesting; ROI)的中心與半徑的計算方法,分析專家決策分析結果。
結果顯示一個優秀勞動檢查員應具備的12項一般核心能力及9項專業核心能力,共21項職能遂成為勞動檢查員專業核心職能內涵,並可做為發展後續勞動檢查員訓練課程目標與主要內涵。

This study collected literatures associated with competencies, and professional competencies, and used them as a basis to compare with those competencies proposed for labor inspectors by EU, ILO, IALI and others to establish a draft content of competencies for labor inspectors.Then interview with three labor inspectors who are serving in executive’s labor inspection department and service for 30 years to explore the core competencies of scale.Those items of content are weighted points 1 to 5 by 8 senior labor inspectors who are work over 11 years; opposite to 1, the point 5 is the most important.
By using fuzzy region of interesting (ROI) technique, the results of those above twelve general core competencies and nine professional core competencies. It can be used as a basis for planning the contents of on-the-job training programs for current labor inspectors.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 待答問題 3
第四節 預期貢獻 3
第二章 文獻探討 4
第一節 國際勞動檢查機構及勞動檢查員規準 4
第二節 臺灣勞動檢查機構和勞動檢查規準 6
第三節 核心職能 11
第四節 勞動檢查員專業核心職能 13
第三章 研究方法 21
第一節 研究架構 21
第二節 研究流程 22
第三節 執行時程 23
第四節 研究方法與步驟 24
第四章 研究分析 25
第一節 建構勞動檢查員專業核心職能表 25
第二節 專家訪談修正問卷 30
第三節 專家權重分析 33
第五章 結論與建議 50
第一節 結論 50
第二節 建議 52
參考文獻 53
附件一、正式問卷─訪談專家蔡朋枝院長分類 55
附件二、訪談逐字稿─訪談專家傅還然處長 68
附件三、訪談逐字稿─訪談專家張金鏘所長 77

一、中文部分
1.行政院勞委會勞工安全衛生研究所研究報告(編號IOSH99-E502)。
2.張吉成(2008),科技組織人力資源核心競爭力之模糊評判。臺大管理論叢,18(2),105-132。
3.劉亦倫(2005),職能模式在企業中實施之現況調查─長期比較研究,桃園:國立中央大學人力資源管理研究所之碩士論文。
4.賴銘昶(2011),面試官對於業務人員核心職能判斷之研究,臺北:國立臺灣科技大學企業管理系之碩士論文。

二、英文部分
1.Bruckner B.(2007)New Training Methods for Labor Inspectors: Experiences in Bulgaria and Latvia. Safety and health at work in SEMs International Symposium, Prague.
2.David C.McClelland (1973), Testing for Competence Rather Than for “Intelligence” American Psychologist(January).
3.Nils-Petter WEDEGE (2011). Measurement of Performance. 13th Congress of the International Association of Labour Inspection, June.
4.Peak, L., & Brown, J.M. (1980), A Conceptual Framework and Process for identifying the Inservice Needs of Vocational Educators Serving Special Needs
5.Spencer, L.& Spencer, S (1993). Competence at Work: Models for Superior Performance. New York: John Wiley & Sons, Inc.

三、網路部分
1.100年勞動檢查年報,2012年12月27,取自http://www.cla.gov.tw/cgi-bin/siteMaker/SM_themePro?page=4fd953c9
2.一百零一年度勞動檢查方針(2011)。2012年4月6日,取自http://www.iosh.gov.tw/Law/LawPublish.aspx?LID=126
3.行政院院會通過「勞工安全衛生法」修正草案,名稱修正為「職業安全衛生法」(2011)。2012年4月6日,取自http://www.ghs.url.tw/epaper/old/20111031.pdf
4.行政院院會通過「勞工安全衛生法」修正草案,名稱修正為「職業安全衛生法」(2011)。2012年4月6日,取自http://www.ghs.url.tw/epaper/old/20111031.pdf
5.臺北市101年度勞動監督檢查計畫。2012年4月6日,取自http://www.doli.taipei.gov.tw/public/Attachment/252118565782.pdf
6.臺北市歷年勞動檢查次量統計表。2012年03月20日,取自http://tcgwww.taipei.gov.tw/ct.asp?xItem=127993&CtNode=43066&mp=116021
7.Albracht, G., Martin Daza, F., Bruckner, B. (2006). Retrieved Mar. 20, 2012, from http://www.ilo.org/public/libdoc/ilo/2006/106B09_504_engl.pdf
8.David WEIL(2008), A strategic approach to labour inspection. Retrieved Mar. 20, 2012, from http://www.hctar.org/pdfs/Weil.strategic_approach08.pdf
9.European Agency for Safety and Health at Work (2009).Labour inspectorates’ strategic planning. Retrieved March 3,2010,from http://osha.europa.eu/en/publications/reports/TE-80-09-641-EN-N_labour_inspectorates
10.Global Code of Integrity(2008) Retrieved April.08,2011,from http://www.iali-aiit.org/resources/code-of-integrity.pdf
11.Integrated Labor Inspection Training System. (2006). Retrieved April.08,2011,from http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_protect/---protrav/---safework/documents/instructionalmaterial/wcms_110152.pdf
12.Integrated Labour Inspection Seminar(2009). Retrieved Mar. 20, 2012, from http://www.inspektorat.vladars.net/index.php?option=com_content&view=article&id=123%3A2009-03-04-13-49-38&catid=96%3A2008-08-07-13-11-54&Itemid=107&lang=en
13.International Labor Standards. (2006). Retrieved Feb.16, 2010, from http://www.ilo.org/ilolex/english/surveyq.htm
14.Labor Inspector1,2,3 Retrieved April.08,2011,from http://www.wv.gov/Pages/default.aspx
15.Portability of Skills (2007), International Labour Office International Association of Labour Inspection http://www.worksafe.nt.gov.au/docs/Global%20Code%20of%20Integrity%20for%20Labour%20Inspection.pdf
16.Raelin, Joseph A.; Cooledge, A. Sims. (1995), From generic to organic competencies. Retrieved Apr. 01, 2012, from http://www.highbeam.com/doc/1G1-17976633.html
17.Social Accountability 8000. (2008) Retrieved May 30,2012, from http://www.sa-intl.org/_data/n_0001/resources/live/2008StdEnglishFinal.pdf
18.Occupational Health and Safety Inspector - Realistic Job Preview.(2012) Retrieved December 10, 2012, from http://www.labour.gov.on.ca/english/about/jobs/rjp.php#02

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