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研究生:李玲慧
研究生(外文):Ling-hui Li
論文名稱:宗教觀光客動機、體驗與滿意度之研究-以南投竹山紫南宮遊客為例
論文名稱(外文):A Study on the Relationship among Motivation, Experience and Satisfaction of Religious Tourist-A Case of Chu Shan Zi-Nan Temple in Nantou
指導教授:張志堅張志堅引用關係
指導教授(外文):Chih-chien Chang
學位類別:碩士
校院名稱:國立雲林科技大學
系所名稱:休閒運動研究所碩士班
學門:民生學門
學類:運動休閒及休閒管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:144
中文關鍵詞:滿意度體驗宗教觀光動機
外文關鍵詞:Religious tourismMotivationExperienceSatisfaction
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本研究的目的在瞭解遊客參加南投竹山紫南宮宗教觀光的現況,探討其背景變項、動機、體驗與滿意度間的個別及整體關係。問卷以參觀過南投竹山紫南宮之遊客為對象,採立意抽樣方式,針對18歲以上之遊客予以施測,共發415份問卷,取得有效樣本395份,有效回收率為95.18%。經相關統計方法進行資料分析發現:
一、遊客基本資料以女性居多;年齡以31~40歲居多;教育程度以專科及大學居多;同行者以家人、親戚居多;交通工具以汽車居多。
二、遊客個人背景變項對動機、體驗和滿意度,有部分顯著差異。
三、遊客參與南投竹山紫南宮宗教觀光的動機對體驗具有正向且顯著影響。
四、遊客參與南投竹山紫南宮宗教觀光的體驗對滿意度具有正向且顯著影響。
五、遊客參與南投竹山紫南宮宗教觀光的動機對滿意度為負向且顯著影響。
The study aimed to understand the current conditions of tourists in joining in religious tourism and set to explore the individual factors such as background variants, motivation, experience and satisfaction as well as the interconnectedness among them. Questionnaires were delivered to those tourists of Zi-Nan temple who had taken part in religious tourism, with a purposeful sampling. A total of 415 questionnaires were sent, with 395 effective copies returned, reaching a rate of 95.18%. Meanwhile, results were obtained as follows when statistical methods were applied for data analysis.
1.Tourists data: Most of them were females, who’s age were between 31~40. From the educational level aspect, most of them graduated from junior colleges and universities. A big part of them companied with their families and relatives; and went there by cars.
2.There were significant differences in the background variabled against motivation, experience and satisfaction among each individual tourist.
3.The motivation of the tourists in taking part in Zi-Nan Temple religious tourism had a positive and remarkable influence on experiences.
4.The experiences of the tourists in taking part in Zi-Nan Temple religious tourism had a positive and remarkable influence on satisfaction.
5.The motivation of the tourists in taking part in Zi-Nan Temple religious tourism had a negative and remarkable influence on satisfaction.
中文摘要 i
英文摘要 ii
誌 謝 iii
目 錄 v
表 目 錄 vii
圖 目 錄 ix
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 6
第三節 研究問題 6
第四節 研究範圍與限制 7
第五節 名詞解釋 8
第二章 文獻探討 10
第一節 宗教觀光之相關定義 10
第二節 動機的理論及相關研究 14
第三節 體驗的理論及相關研究 19
第四節 滿意度的理論及相關研究 30
第五節 動機、體驗及滿意度之相關研究 35
第三章 研究方法與步驟 41
第一節 研究架構 41
第二節 研究假設 42
第三節 研究流程與步驟 43
第四節 研究對象 44
第五節 研究工具 45
第六節 資料分析 55
第四章 結果與討論 57
第一節 基本資料分析 57
第二節 竹山紫南宮宗教觀光客之動機分析 58
第三節 竹山紫南宮宗教觀光客之體驗分析 66
第四節 竹山紫南宮宗教觀光客滿意度分析 73
第五節 動機、體驗和滿意度之關係 82
第六節 研究假設與驗證 92
第五章 結論與建議 93
第一節 結論 93
第二節 建議 95
第三節 未來研究建議 98
參考文獻 100
附錄一 預試問卷 112
附錄二 正式問卷 117
附錄三 南投竹山紫南宮簡介相片 122
一、中文部份
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