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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:蘇芳如
研究生(外文):Fang-ju Su
論文名稱:上班族臉書使用動機量表:主管關係、工作壓力因應模式之探討
論文名稱(外文):Motivation scale for OfficeWorkers’ Using Facebook: Exploring Relationship with Executives, and Stress coping style
指導教授:張玉萱張玉萱引用關係
指導教授(外文):Dr. Yuh-Suan Chang
口試委員:黃文曄林希偉
口試委員(外文):Dr. Wen-Ye HuangDr. Shi-Woei Lin
口試日期:2013-01-10
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:58
中文關鍵詞:臉書(Facebook)使用動機人際關係壓力因應
外文關鍵詞:Motivation of using Facebookinterpersonal relationshipsStress Responses
相關次數:
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本論文研製之旨在探討上班族臉書使用動機與人際關係、工作壓力因應模式之探討,並發展出適合的量表。近年來﹝臉書﹞使用的人口越來越多,尤其是上班族使用的人很多,照理說上班族工作忙碌應該沒有時間使用,卻還有上班族願意去使用臉書,究竟臉書有什麼吸引力,可讓這些上班族願意去接觸及使用,值得探究。本研究回顧人際關係量表與工作壓力與管理方面等量表及文獻,以問卷調查方式,預測問卷中共發出二百一十份,實際回收有效樣本二百份,並完成臉書使用動機量表,分為「社交與訊息交流」、「與主管關係」、「工作及壓力」三個因素共二十二題,再以此二十二題作為正式問卷之題目,針對18-46歲以上各行各業上班族,共獲得有效樣本三百二十八份,藉由Amosa V18軟體,進行驗證性因素分析,適配指標均達適配的標準。故本研究所發展之臉書使用動機量表,具有整體的建構效度。
This thesis aims at exploring to investigate the motivation of the office workers' using Facebook and interpersonal relationships, as well as response model of work pressure. Furthermore, a suitable scale is developed. In recent years, the popularity of Facebook has been on the increase, especially for office workers. Reasonable to say that office workers should be too busy to use it; nevertheless, they are very fond of Facebook. People might wonder what an attraction that white-collar workers are so willing to use Facebook, which is worth exploring. This study reviews the interpersonal scale and also working pressure management scale and literature; first three major assessment items have been constructed- "social networking and the exchange of f three hundred and eighty, 330 questionnaires were received, in which there are 328 valid questionnaires.
The empirical results show that office workers using Facebook are generally correlated with interpersonal relationships. The interpersonal values tend to have social attachments, values such as, security, escape, duality and others. In views of management skills, generally recognized that at the aspect of executives' interpersonal skKeywords: Motivation of using Facebook, interpersonal relationships, Stress Responses
目錄
書名頁 ------------------------------------------------------------------------------------------------ i
論文口試委員審定書 ----------------------------------------------------------------------------- ii
授權書 ---------------------------------------------------------------------------------------------- iii
中文提要 -------------------------------------------------------------------------------------------vii
英文提要 ------------------------------------------------------------------------------------------viii
誌謝 ------------------------------------------------------------------------------------------------- ix
目錄------------------------------------------------------------------------------------------------ x
表目錄---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- xi
圖目錄 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- xii
第一章 緒論 -------------------------------------------------------------------------------------1
第一節 研究背景與動機機- -------------------------------------------------------------1
第二節 研究目的 ----------------------------------------------------------------------- 4
第二章 文獻探討 ------------------------------------------------------------------------------ 6
第一節 臉書使用動機 ------------------------------------------------------------------ 6
第二節 網路使用與人際關係 --------------------------------------------------------- 9
第三節 主管關係 ------------------------------------------------------------------------10
第四節 工作壓力因素 ------------------------------------------------------------------11
第五節 依附理論 ------------------------------------------------------------------------12
第三章 研究方法 ------------------------------------------------------------------------------15
第一節 量表設計與形成 ---------------------------------------------------------------15
第二節 臉書使用動機量表發展流程 ------------------------------------------------15
第三節 研究對象 ------------------------------------------------------------------------18
第四節 研究工具 ------------------------------------------------------------------------18
第五節 統計方法 ------------------------------------------------------------------------20
第四章 研究結果 ------------------------------------------------------------------------------22
第一節 臉書使用動機量表編製 ------------------------------------------------------22
第二節 純化量表 ------------------------------------------------------------------------24
第三節 相關分析-檢驗量表效 --------------------------------------------------------34
第五章 結論與建議 ---------------------------------------------------------------------------36
第一節 本研究發展之量表與現有量表之比較 ------------------------------------36
第二節 效度分析 ------------------------------------------------------------------------37
第三節 研究範圍與限制 ---------------------------------------------------------------40
第四節 結論與建議 ---------------------------------------------------------------------41
參考文獻 ------------------------------------------------------------------------------------------44
一、中文部 ---------------------------------------------------------------------------------44
二、英文部分 ------------------------------------------------------------------------------46
三、網路資料 ------------------------------------------------------------------------------47
附錄一:臉書預試問卷 ------------------------------------------------------------------------48
附錄二:臉書正式問卷 ------------------------------------------------------------------------51
表 目 錄

表2-1-1 使用動機的相關研究-----------------------------------------------------------------8
表4-1-1 預測問卷量表概念-------------------------------------------------------------------22
表4-1-2 預測量表初始題項-------------------------------------------------------------------23
表4-2-1 敘述性統計總表(N=200) -----------------------------------------------------------25
表4-2-2 臉書使用動機量表項目分析摘--------------------------------------------------- 26
表4-2-3 臉書使用動機量表採用直交轉軸之最大變異法後的因素分析
摘要表(N=200) -------------------------------------------------------------------- 39
表4-2-4 敘述性統計總表(N=330) ----------------------------------------------------------- 31
表4-2-5 正式問卷驗證性因素分析結果摘要表--------------------------------------------33
表4-2-6 正式問卷臉書使用動機、主管關係、工作壓力因應模式之
相關分析(N=330)-------------------------------------------------------------------- 35


圖 目 錄

圖3-2-1 研究流程圖 -------------------------------------------------------------------- 17
圖4-2-3 陡坡圖 ------------------------------------------------------------------- 28
圖4-2-4 臉書使用動機量表之驗證性分析建構圖------------------------------------- 33
一、中文部份
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三、網路資料
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http://www.cardu.com.tw/news/detail.htmnt_pk=28&ns_pk=12132

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http://big51.chinataiwan.org/xwzx/bwkx/200911/t20091123_1150246.htm

萬馬齊瘖的遊戲時代(2010)。2012年11月15日取自蘋果日報

http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32031272/IssueID/20091021
台灣網路資訊中心 (2010)。2012年11月17日取自
http://www.myhome.net.tw/2011_06/index.htm
維基百科(2012)。2012年11月20日取自
http://zh.wikipedia.org/zh-hant/Facebook
維基百科(2012)。2012年11月20日取自
http://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%87%89%E6%9B%B8
台灣心理諮商資訊網
http://www.heart.net.tw/paper13.shtml
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http://cyber.ncue.edu.tw/p7.htm
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