本研究旨在建構大雪山森林遊樂區的目的地意象與探討遊客行為意圖，藉此提升遊客對於環境的態度與提供相關單位參考進而達到森林遊樂永續經營之目標。研究方法是以質化與量化兩種方式，首先以半結構式深度訪談法，訪談11位前往大雪山森林遊樂區之遊客。第二將訪談結果使用詮釋結構模式法（ISM）建立構面；最後進行問卷發放，回收有效問卷417份。
本研究採描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數來分析大雪山森林遊樂區遊客的背景變項、目的地意象與遊客行為意圖之現況，迴歸分析探討目的地意象與遊客行為意圖之關係，研究結果顯示如下：
目的地意象以生態旅遊意象、心靈意象、服務意象及行銷意象對遊客特性達部分顯著，由此可證明研究假設一：人口統計變數與目的地意象有顯著差異是部分成立；則遊客行為意圖以旅遊次數在推薦行為有顯著差異，此分析結果可以證明研究假設二：人口統計變數與行為意圖有顯著差異是部分成立；而大雪山森林遊樂區之目的地意及遊客行為意圖有顯著正向影響，此結果可以證明研究假設三：目的地意象與遊客行為意圖有正向顯著關係是成立的。

This study aims to construct the destination image and to explore the behavior intention of tourists in Dasyueshan Forest Recreation Area. In order to enhance tourists' attitudes of the environment and provide valuable reference to achieve the goal of forest recreation sustainable development. Research Methods based on qualitative and quantitative, The first is semi-structured interviews. There are 11 visitors of Dasyueshan Forest Recreation Area to interviewed. The Second is using Interpretive Structural Modeling (ISM) to establish dimensions; Finally among the structural questionnaires received from four attractions, 417 samples were properly completed and analyzed for the study.
Analysis of tourists background variables, status of destination image and tourist behavioral intentions by Descriptive statistics, Independent sample t-test and ANOVA analysis in this study aimed. Using Regression analysis to analyze of the relationship between destination image and tourist behavior intention. The results is shown below:
Destination images are divided into eco-tourism images, spiritual images, services images and marketing images showing part of the remarkable features on tourists. Thus can prove H1: demographic variables and destination image is part of the significant difference that is establishment. Then tourist’ behavior intention showing part of the remarkable features on travel frequency. Thus can prove H2: demographic variables and tourist’ behavior intention is part of the significant difference on recommended behavior. However the destination image of tourists in Dasyueshan Forest Recreation Area has a positive influence on their behavioral intentions.

目錄
謝誌 I
摘要 II
Abstract III
目錄 IV
圖目錄 VI
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第二章 文獻探討 4
第一節 目的地意象相關文獻 4
第二節 行為意圖相關文獻 12
第三節 目的地意象與行為意圖相關研究 16
第四節 詮釋結構模式法介紹 17
第三章 研究方法 19
第一節 研究流程 19
第二節 研究工具 21
第三節 研究架構與假設 29
第四節 研究範圍 30
第五節 資料處理與分析 37
第六節 問卷預試分析 38
第四章 結果與討論 43
第一節 大雪山森林遊樂區遊客現況分析 43
第二節 目的地意象與遊客行為意圖現況分析 46
第三節 不同遊客之目的地意象差異分析 48
第四節 背景變項與行為意圖差異性分析 50
第五節 遊客之目的地意象對行為意圖之影響分析 55
第五章　結論與建議 57
第一節 結論 57
第二節 研究建議 60
參考文獻 63
一、中文文獻 63
二、外文文獻 68
附錄一 訪談結果分析 72
附錄二 預試問卷 78
附錄三 正式問卷 81
表目錄
表2-1-1 觀光意象相關衡量整理表 10
表3-2-1 目的地意象語彙篩選 25
表3-2-2 大雪山目的地意象因果關係矩陣分析 26
表3-2-3 目的地意象量表題項 27
表3-2-4 行為意圖量表題項 28
表3-5-1 目的地意象量表信度分析 40
表3-5-2 行為意圖量表信度分析 41
表4-1-1 遊客背景變項現況分析表 45
表4-2-1 目的地意象現況分析表 47
表4-2-2 行為意圖現況分析表 48
表4-3-1 性別在目的地意象之差異性檢定分析表 49
表4-3-2 背景變項在目的地意象之差異性檢定分析表 52
表4-3-3 性別在行為意圖上之差異性檢定分析表 54
表4-3-4 背景變項在行為意圖上之差異性檢定分析表 54
表4-4-1 整體目的地意象與行為意圖之迴歸分析表 56
表4-4-1 目的地意象各構面與行為意圖之迴歸分析表 56

 
圖目錄
圖2-1-1 觀光客意象形成過程的模式 7
圖2-1-2 觀光地意象成分 9
圖3-1-1 研究流程 20
圖3-2-2 大雪山目的地意象ISM路徑結構圖 26
圖3-3-1 研究架構圖 29
圖3-3-1 台灣扁柏 31
圖3-3-2 臺灣紅榨槭 31
圖3-3-3 台灣杜鵑 31
圖3-3-4 藍腹鷴 31
圖3-3-5 白頭鶇 31
圖3-3-6 臺灣噪鶥 31
圖3-3-7 第一賓館房間 33
圖3-3-8 第二賓館外觀 33
圖3-3-9 小木屋房間 33
圖3-3-10大雪山林道31K+200入口意象 34
圖3-3-11大雪山林道35K收費站 34
圖3-3-12大雪山林道41K 鞍馬山工作站 34
圖3-3-13大雪山林道43K大雪山遊客服務中心 35
圖3-3-14大雪山林道48K埡口觀景台 35
圖3-3-15大雪山林道48K+500觀景台 35
圖3-3-16大雪山林道49K小雪山旅遊資訊站 36
圖3-3-17大雪山林道49K小雪山旅遊資訊站內部 36
圖3-3-18大雪山林道50K雪山神木 36

一、中文文獻
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