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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:高淑怡
研究生(外文):KAO,SHU-YI
論文名稱:消費者購買品牌服飾意願之影響因素研究
論文名稱(外文):The Influencing Factors of Consumer's Purchase Intentions to Buy Branded Clothing
指導教授:王學銘王學銘引用關係
指導教授(外文):WANG,HSIO-MIN
口試委員:王學銘朱子雄唐啟發
口試委員(外文):WANG,HSIO-MINCHU,TYZZ-SHONGROBERT,THENG
口試日期:2013-11-26
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:管理學院碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:99
中文關鍵詞:品牌服飾,流行程度,產品差異化,服務品質,購買意願
外文關鍵詞:Branded Clothing,prevelence,Product Differentiation,Service Quality,Purchase Intentions
相關次數:
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隨著生活水準的攀升,消費型態的改變,服飾除了傳達當今的流行訊息,也展現出個人之個性與品味等特質,在消費意識抬頭的今日,如何在眾多品牌服飾中成為消費者的最佳選擇,掌握消費者購物所重視的因素,實為一重要的課題。
本研究主要目的欲探討消費者在購買品牌服飾時,流行程度、產品差異化和服務品質,對消費者購買品牌服飾意願之影響。研究範圍以嘉義地區國內設計師品牌之淑女裝服飾專賣店為主,根據研究分析結果,獲得以下結論:
一、 流行程度對消費者購買意願具有顯著正向影響。
二、 產品差異化對消費者購買意願具有顯著正向影響。
三、 服務品質對消費者購買意願具有顯著正向影響。
因此,品牌服飾除了掌握當前最時尚的流行趨勢,也具有獨特的設計風格,更重要的是要了解消費者的實際需求,因應市場競爭的變化;同時強化服務品質,提升顧客滿意,以助於消費者的購買意願。

As living quality rise, changing consumption patterns, clothing isn’t only convey the message of today's fashion, but also to show the personality and taste.In fact, the rise in consumer awareness of today, how to be the best choice in many consumer brands to grasp the attention of consumers shopping factors, is an important topic.
The main purpose of this study is to investigate consumers buying branded clothing.For prevelence, product differentiation and service quailty, the impact on consumer’s purchase intentions to buy branded clothing. Scope of the study to the Chiayi area,based on domestic designer brand ladies clothing store.According to the results of research and analysis, the following conclusions:
一、The prevelence of consumer purchase intentions has a significant positive effect.
二、Product differentiation on consumer purchase intentions has a significant positive effect.
三、The service quality on consumer purchase intentions has a significant positive effect.
Therefore, the branded clothing needs to grasp the most apparel fashion trends, but also has unique style,moreover,to understand the consumers’ actual needs. In response to change in market competition and enhance service quality at the same time.In order to help comsumers’ willingness to buy,it needs to improve customer satisfaction.

封面內頁
簽名頁
中文摘要……………………………………………………………...iii
英文摘要……………………………………………………………...iv
誌謝…………………………………………………………………...v
目錄…………………………………………………………………..vi
圖目錄……………………………………………………………….viii
表目錄………………………………………………………………...ix

第一章 緒論…………………………………………………………1
第一節 研究背景與動機…………………………………..1
第二節 研究目的…………………………………………..3
第三節 研究範圍…………………………………………..3
第四節 研究流程…………………………………………..6
第二章 文獻探討……………………………………………………7
第一節 品牌之相關理論…………………………………..7
第二節 台灣品牌服飾之相關概念………………………16
第三節 流行程度…………………………………………28
第四節 產品差異化………………………………………34
第五節 服務品質…………………………………………37
第六節 購買意願…………………………………………42
第七節 構面之間的相關性探討…………………………45
第三章 研究方法…………………………………………………..48
第一節 研究架構…………………………………………48
第二節 研究假設…………………………………………49
第三節 研究變數之操作性定義與衡量…………………49
第四節 研究對象與資料收集……………………………54
第五節 資料分析方法……………………………………54
第四章 研究結果…………………………………………………..57
第一節 描述性統計分析…………………………………57
第二節 信度分析…………………………………………65
第三節 效度分析…………………………………………70
第四節 相關分析…………………………………………75
第五節 迴歸分析…………………………………………77
第六節 研究假說之驗證分析結果說明…………………79
第五章 結論與建議………………………………………………..80
第一節 研究結論…………………………………………80
第二節 研究建議…………………………………………81
第三節 研究限制…………………………………………83
第四節 未來研究之建議…………………………………83
參考文獻……………………………………………………………..85
附錄 問卷..........................................................................................96

圖目錄

圖1-1 研究流程圖…………………………………………………...6
圖2-1 品牌策略發展架構圖.............................................................12
圖2-2 流行週期之變遷.....................................................................31
圖2-3 PZB服務品質模式………………………………………….40
圖2-4 Ajzen & Fishbein的態度與購買關係圖……………………44
圖3-1 研究架構圖............................................................................48



表目錄

表1-1 女裝顧客年齡客層表………………………………………...5
表2-1 品牌之定義彙整.......................................................................9
表2-2 台灣服飾產業之發展沿革………………………………….16
表2-3 台灣的服飾銷售通路……………………………………….20
表2-4 設計師自創品牌三階段…………………………………….24
表2-5 流行之定義彙整…………………………………………….30
表2-6 產品差異化之定義彙整…………………………………….35
表2-7 服務品質之定義彙整……………………………………….38
表2-8 購買意願之定義彙整……………………………………….43
表3-1 流行程度衡量構面之問項………………………………….50
表3-2 產品差異化衡量構面之問項……………………………….51
表3-3 服務品質衡量構面之問項………………………………….52
表3-4 購買意願衡量構面之問項………………………………….53
表4-1 問卷回收情形……………………………………………….57
表4-2 人口統計變項統計資料…………………………………….59
表4-3 各變項之描述性統計……………………………………….61
表4-4 流行程度構面問項之平均數和標準差.................................62
表4-5 產品差異化構面問項之平均數和標準差………………….63
表4-6 服務品質構面問項之平均數和標準差…………………….64
表4-7 購買意願構面問項之平均數和標準差…………………….65
表4-8 流行程度之內部一致性分析結果………………………….66
表4-9 產品差異化之內部一致性分析結果……………………….67
表4-10 服務品質之內部一致性分析結果………………………….68
表4-11 購買意願之內部一致性分析結果.........................................69
表4-12 KMO值與Bartlett球形檢定………………………………70
表4-13 流行程度之因素分析……………………………………….71
表4-14 產品差異化之因素分析.........................................................72
表4-15 服務品質之因素分析.............................................................74
表4-16 購買意願之因素分析.............................................................75
表4-17 各變項Pearson相關分析.......................................................76
表4-18 流行程度對購買意願之迴歸分析………………………….78
表4-19 產品差異化對購買意願之迴歸分析.....................................78
表4-20 服務品質對購買意願之迴歸分析………………………….79
表4-21 研究假說之驗證分析結果………………………………….79











一、中文部分

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二、英文部分

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三、網站部分

1.JETEZO官網http://www.jetezo.com/
2.Taipei IN Style台北.魅力http://www.taipeiinstyle.com/
3.中國時尚品牌網 http://www.chinasspp.com/
4.威瑄國際時尚有限公司 http://www.siaochin.com/
5.紡拓會全球資訊網http://news.textiles.org.tw/
6.高美芬臉書https://www.facebook.com/KAO.MEIFEN
7.黃蕙玲官網http://pesaro-mono.com/
8.誠品部落格/旗艦商場http://blog.eslite.com/mainstore_shopping/archives/1720
9.歐妮爾官網http://www.grandonil.com/
10.大紀元(2006)。爭搶成衣市場商機 業者致力差異化創造利基。
http://www.epochtimes.com/b5/6/7/29/n1403215.htm




QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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