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研究生:曾文濱
研究生(外文):Tseng Wen Pin
論文名稱:休閒海釣吸引力、顧客滿意度與行為意向之研究
論文名稱(外文):A Study on the Attractiveness,Satisfaction andBehavior Intention of Recreational Fishing
指導教授:莊宏富
口試委員:徐欽賢李城忠
口試日期:2014-06-01
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:管理學院碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:70
中文關鍵詞:休閒海釣吸引力遊客滿意度行為意向
外文關鍵詞:recreational fishing attractiontourists’ satisfactionbehavioral intention
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本研究在探討參與休閒海釣遊客之特性及休閒海釣之吸引力、遊客滿意度及行為意向的關係,根據研究結果提出具體之建議,以供海釣船經營者經營管理與發展的參考。本研究共蒐集54份有效樣本,問卷包含休閒海釣吸引力、遊客滿意度、行為意向與遊客特性四部份,並將調查資料用SPSS 18.0統計軟體進行分析。
  研究結果顯示:不同的遊客特性對休閒海釣吸引力沒有顯著差異。但休閒海釣吸引力對遊客滿意度有正向影響;休閒海釣遊客滿意度對行為意向有正向影響,這顯示當遊客的滿意度愈高,忠誠度愈高。本研究的貢獻是提出休閒海釣遊客行為意向模型。建議海釣船經營者在休閒海釣吸引力方面多費心力,藉此正向影響遊客行為意向。

This study explored the relationship among recreational fishing tourists’ characteristics, attraction of recreational fishing, tourists’ satisfaction and behavioral intention. Based on the results, this study proposed specific suggestions as reference for operation, management and development of managers of fishing boat. This study collected 54 valid samples. The questionnaire included four parts: attraction of recreational fishing, tourists’ satisfaction, behavioral intention and characteristics. Data were analyzed by SPSS 18.0.
According to research findings, different tourist characteristics did not have significant differences on attraction of recreational fishing. However, attraction of recreational fishing positively influenced tourists’ satisfaction. Recreational fishing tourists’ satisfaction positively influenced behavioral intention. Hence, when tourists were more satisfied, they would be more loyal. Contribution of this study was to propose tourists’ behavioral intention model of recreational fishing. This study suggested that fishing boat captain should make more efforts on attraction of recreational fishing in order to positively influence tourists’ behavioral intention.

中文摘要 II
ABSTRACT III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究問題 3
第四節 研究範圍與限制 3
第二章 文獻探討 5
第一節 休閒海釣 5
第二節 休閒海釣吸引力 9
第三節 遊客滿意度 12
第四節 行為意向 18
第五節 研究變項間的關係24
第三章 研究方法 26
第一節 研究架構 26
第二節 變項操作性定義 27
第三節 研究假設 28
第四節 研究工具 29
第五節 研究對象與調查方法 37
第四章 資料分析與研究結果 38
第一節 樣本描述 38
第二節 遊客特性對休閒海釣吸引力之差異性分析 42
第三節信度、效度與迴歸分析 44
第五章 結論與建議 48
第一節 研究結論 48
第二節 研究限制與建議 49
參考文獻 52
一、中文參考文獻 52
二、英文參考文獻 58
三、網站 64
附錄:正式問卷 65

一、中文參考文獻
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