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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:劉佳琪
研究生(外文):Liu chia chi
論文名稱:平衡計分卡於計畫執行過程管控效果之研究
論文名稱(外文):A Study of the Control Effect of Balanced Score Card on Project Execution Process
指導教授:江向才江向才引用關係
指導教授(外文):JIANGSIANGCAI
口試委員:陳政光翁慈青
口試委員(外文):CHENJHENGGUANGWONGCIHCING
口試日期:2014-05-07
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:企業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:53
中文關鍵詞:平衡計分卡衡量指標品質管理循環
外文關鍵詞:Balanced ScoreKey Performance IndicatorPlan-Do-Check-Action
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  2012年全球經濟受到歐債危機及美國經濟減緩影響,全球成長疲軟,企業不斷持續找尋可成長新契機及其核心價值,不論到海外投資拓展新的版圖,或者從本業再延申新事業體不斷創新,皆想擺脫全球不景氣循環。
  因此傳統評估績效工具憑借著管理者直覺及喜好評估其績效,這樣評估方式是否可符合迅息萬變新經濟環境的需求?企業策略執行力,以成為學術與企業界的觀注:Eccles(1991)與EcclesandNohria(1992)透由經濟環境的改變,延申傳統績效制度的問題。

  Chowetal.(1997)的研究指出,有80%美國大型企業,為了提升企業執行策略的執行力,進而希望可以改變傳統績效評估制度及衡量指標。
  2012 by the European debt crisis, the global economy and the impact of the U.S. economic slowdown, weak global growth, companies continue to seek to continue to grow its core values of the new opportunity, whether to invest abroad to explore new territory, or they branch from the industry body constantly apply new career innovation, both want to get rid of the global recession cycle.

  Therefore, the performance of traditional assessment tools by virtue of the managers intuition and preference assess their performance, assess whether this approach can meet the fast-changing needs of the new economic environment? Corporate strategy execution, in order to become a concept of academic and business circles Note: Eccles (1991) and EcclesandNohria (1992) through the changing economic environment, the extension of the application of traditional performance system problems.

  Chowetal. (1997) study showed that 80% of large U.S. companies, in order to improve the execution of business execution strategy, and then hope to change the traditional performance evaluation system and measure.
第一章緒論............................................. 1
第一節研究動機及背景 1
第二節研究目的 3
第三節研究範圍及限制 4
第二章文獻探討 6
第一節平衡計分卡觀念之相關文獻 6
第二節平衡計分卡實施問題與改善方法之相關文獻 16
第三章研究設計與個案公司介紹 30
第一節研究流程.........................................31
第二節個案公司介紹.....................................32
第三節研究部片介紹 34
第四章結論分析 36
第一節個案公司現行平衡計分卡制度之探討 36
第二節個案公司現行平衡計分卡-策略計劃執行面臨的問題 44
第三節個案公司平衡計分卡-部門策略計劃執行力之改善建議 48
第五章結論與建議 49
第一節分析回顧 49
第二節結論 50
第三節建議 52
參考文獻 53
1.杜拉克等著,2000,讓平衡計分卡發揮作用,績效評估,高翠霜譯天下文化出版。
2.林進田,1993,抽樣調查:理論與應用,台北:華泰書局。
3.吳安妮,1996,談成本管理系統之整合,對企業競爭之提升,會計研究月刊,第165 期:16-19。
4.周齊武,Haddad,吳安妮,施能錠,2001,探索實施平衡計分卡可能遭遇之問題,會計研究月刊,第 183 期(2 月):63-74。
5.柯承恩,羅澤裕,1998,跨世紀管理控制新方法-平衡計分卡規劃與設計之本土經驗,會計研究月刊,第 155 期(10 月):28-38。
6.陳育任,2000,我國金融機構從事投資銀行業務之探討,中正大學企業管理研究所未出版論文。
7.劉常勇,1999,科技管理的發展方向與省思-專訪中山大學企業管理學系劉常勇教授,中山管理評論,第 7 卷第 2 期:269-277。
8.Badaracco, J. L., and R. R. Ellsworth. 1989.Leadership and the quest for integrity.Boston, MA: Harvard Business School Press.
9.Butler, A., and S. R. Letza, and B. Neale. 1997. Linking the balanced scorecard tostrategy. Long Range Planning (April): 242-253.
10.Campbell, A. 1997. Keeping the engine humming.Business Quarterly, Vol.61, Iss.4:40-46.
11.Chow C.W., K. M. Haddad., and J. E. Williamson. 1997. Applying the balancedscorecard to small companies. Management Accounting (August): 21-27.
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