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研究生:陳璽羽
研究生(外文):Chen,Hsi-Yu
論文名稱:非營利組織事件行銷實務研究-以財團法人弘道老人福利基金會「不老騎士」為例
論文名稱(外文):Event Marketing for Nonprofit Organizations – Case study of the “Go Grandriders” Project Organized by HONDAO Senior Citizen’s Welfare Foundation
指導教授:李禮孟李禮孟引用關係
指導教授(外文):Dr. Lee-Men, Lee
口試委員:王舒芸黃浩然
口試委員(外文):Wang, ShuYungHaw Ran Wong
口試日期:2014-06-30
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:非營利組織管理碩士學位學程在職專班
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:101
中文關鍵詞:非營利組織事件行銷社會行銷
外文關鍵詞:Nonprofit organizationevent marketingsocial marketing
相關次數:
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本研究以財團法人弘道老人福利基金會推行「不老騎士」方案為研究個案,探討非營利組織透過事件行銷推動社會教育並強化組織知名度之關鍵因素。本研究發現「不老騎士」的事件行銷過程可區分為創意發想、目標與資源規劃、滾動發酵、持續社會影響力等四個階段,本研究亦指出各階段之關鍵因素。此外,執行團隊能有效掌握活動初期之不預期成功,為活動後期創造更大的效益。再者,「不老騎士」方案的成功主要亦歸因於方案與機構之關懷老人理念、服務內涵及在地連結的緊密鑲嵌,以及紀錄片策略及有計畫的運用媒體以擴大影響力。
Through a detailed case analysis of the process of the “Go Grandriders” project organized by Hondao Senior Citizen’s Welfare Foundation, the study explores the critical factors for mission-driven nonprofit organizations to organize event marketing projects with the purpose to significantly raise public awareness on specific social issues and to strengthen the branding of organizations. The study highlights four stages in the develoment of the“Go Grandriders” marketing event: (1) Idea initiation, (2) goal and resource planning, (3) rolling wave development, and (4) impact sustainment. The study also identifies critical factors assoiciated with each of the four stages. In addition, it is found that the executive team of the project is capable of leverging the event’s unexpected success in the early stages for greater result in the latter stages. Moreover, the success of the “Go Grandriders” project is attributed, in a bold part, by the deep embeddedment of the marketing event in the mission, service content, and local connections of the organization, as well as by the documentary strategy and a well-planned media strategy aiming for scaling up the impact.
第 壹 章 緒論 1
第 一 節 研究背景 1
第 二 節 研究動機 2
第 三 節 研究目的 3
第 四 節 研究對象 4

第 貳 章 文獻探討 6
第 一 節 非營利組織行銷 6
壹、 非營利組織行銷 6
貳、 非營利組織應用行銷的重要性 8
第 二 節 社會行銷 11
壹、 社會行銷的定義 11
貳、 非營利組織與社會行銷 14
第 三 節 事件行銷 16
壹、 事件行銷的定義 16
貳、 事件行銷的類型 20
參、 非營利組織與事件行銷 23
肆、 事件行銷的關鍵因素 27

第 參 章 研究設計 33
第 一 節 個案研究法 33
壹、 文獻分析 35
貳、 訪談 36
參、 外部資料分析 39
第 二 節 研究流程 40
第 三 節 研究倫理 41

第 肆 章 綜合分析 43
第 一 節 發起 43
壹、 個案介紹 43
貳、 事件過程 47
第 二 節 事件目標及資源規劃 49
壹、 目標規劃 49
貳、 資源規劃 52
第 三 節 滾動發酵 62
壹、 紀錄片策略 63
貳、 活動策略 68
參、 媒體策略 70
第 四 節 擴大社會影響力 73
壹、 活動執行 74
貳、 電影發展 75
參、 網路效應 77
肆、 組織發展 79
一、 人事發展 81
二、 資源募集發展 83
第 五 節 小結 86

第 伍 章 結論與討論 87
第 一 節 結論 87
第 二 節 討論 91
壹、 不預期的成功 91
貳、 服務與事件行銷的關係 92
參、 有計畫的媒體運用 94
第 三 節 後續研究與實務建議 96

參考文獻 97

壹、中文部份
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貳、原文部份
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