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研究生:莊舜捷
研究生(外文):SHUN-CHIEH CHUANG
論文名稱:構建SAP ERP之行動業務應用系統
論文名稱(外文):The Construction of Mobile Business Application System for SAP ERP
指導教授:戴于婷戴于婷引用關係
口試委員:許榮隆黃嘉輝
口試日期:2014-05-22
學位類別:碩士
校院名稱:開南大學
系所名稱:資訊管理學系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:50
中文關鍵詞:企業資源規劃企業行動應用
外文關鍵詞:SAP ERPMobile ERP
相關次數:
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在複雜且競爭的商業環境中,企業大多導入企業資源規劃(Enterprise Resource Planning, ERP)系統,用以協助企業管理各式各樣的活動,幫助企業縮短作業流程時間、統一管理與資訊集中化,為企業帶來解決方案。因近年來雲端運算的崛起帶動了行動裝置的潮流,智慧型手機與平板電腦等行動裝置的普及,改變了使用者使用手機的行為與生活型態,促使行動商務快速的發展。ERP系統廠商近來察覺此趨勢並陸續投入行動商務的發展,把ERP系統與行動裝置整合在一起,以提供企業更快速、更方便的服務與管理,使用者現在可以在任何時間從任何地方透過行動裝置存取公司資訊或進行日常作業。現今行動ERP還處於發展的階段,企業對於ERP行動化的功能主要以業務人員及主管層級的需求為多數,本論文提出一個行動 ERP架構以SAP ERP系統中的業務功能為研究對象且配合Android平台的行動裝置,設計一套行動業務應用系統,提供企業主管、業務人員能在任何時間、地點執行相關業務並即時回應客戶的需求。
In today’s complicated and competitive business environment, companies mostly use enterprise resource planning (ERP) systems to manage various activities. ERP systems can shorten operation process time and integrate all kinds of management information which can bring a solution for companies.
In recent years, due to the development of cloud computing and portable devices, a new mobility era is starting. The popularity of smartphones and tablet computers and other mobile devices, changing the behavior of mobile phone users and lifestyle, enhance the rapid development of mobile commerce. ERP companies realize the trend and they continuously develop the integrated functions of their ERP systems for compatible mobile devices. Through the integrations, ERP companies can provide more convenient services and integrated management flows. Simultaneously, users can operate and access company information through mobile devices anywhere and anytime. However, mobile ERP is still in the developing stage. Consequently, current requirements of enterprise mobility for ERP functions are mainly in sales and distribution.
In this thesis, we propose a mobile ERP structure for the sales function in the SAP ERP system. We also design a mobile type sales application based on an android-based mobile device. In addition, we provide sale practitioner and supervisors a more convenient and rapider service interface in which they can quickly respond to customer's needs.

第一章 緒論
第一節 研究背景
第二節 研究動機
第三節 研究目的
第四節 研究架構
第二章 文獻探討
第一節 企業資源規劃
第二節 行動商務
第三節 企業行動應用
第三章 行動應用系統架構
第一節 行動化方法介紹
第二節 行動企業資源規劃架構
第三節 行動化業務功能與限制
第四章 資料分析與結果
第一節 實驗環境
第二節 實驗資料分析
第三節 實驗結果
第五章 結論與建議
第一節 結論
第二節 未來研究建議
參考文獻
一、 中文部份
陳焜耀、李棟梁、吳諭璇(2008,6月)。行動商務發展趨勢之探討。聖約翰科技大學主辦。2008資訊管理技術與實務應用發展暨資訊人才培育研討會,新北市。
陳敬儒(2004)。應用無線通訊技術建構企業資訊回應系統。碩士畢業論文,朝陽科技大學工業工程與管理研究所,台中市。
蔡怡軒(2013)。行動化行政服務:臺北市里幹事應用智慧型手機之研究。碩士畢業論文,政治大學社會科學學院行政管理碩士學程,台北市。

二、 英文部份
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Căilean, D.A. & Sharifi, K. (2013). Mobile ERP: A literature review on the concept of Mobile ERP systems. Master’s thesis, University of Jönköping, Jönköping.
Dabkowski, A. & Jankowska, A.M. (2003). Comprehensive framework for mobile ERP system. Proceedings of the 14th International Workshop on Database and Expert Systems Applications, Prague, Czech Republic.
Dospinescu, O., Fotache, D., Munteanu, B.A. & Hurbean, L. (2008). Mobile enterprise resource planning: new technology horizons. Communications of the IBIMA, 1, 91-97.
Françoise, O., Bourgault, M. & Pellerin, R. (2009). ERP implementation through critical success factors management. Business Process Management Journal, 15(3), 371-394.
Hillman, T.H. & Willis-Brown, A.H. (2002). Extending the value of ERP. Industrial Management & Data Systems, 102(1), 35-38.
Kurbel, K., Jankowska, A.M. & Nowakowski, K. (2006). A mobile user interface for an ERP system. Information Systems, 6(2), 146-151.
Oliver, M. (2010), Mobility Management for Dummies, 1-37. Publisher Wiley. ISBN: 978-0-470-66620-3.
Suciu, G., Militaru, T.L., & Todoran, G. (2012). ERP and e-business application deployment in open source distributed cloud systems. Database Systems Journal, 3(3), 3-12.
Tsioras, C., Katarachia, A., & Katsavounis, S. (2011). Continuous mobile access to enterprise resource planning systems. The 7th International Conference Management of Technological Changes, Alexandroupolis, Greece.

網路文獻

一、 中文部份
資策會(2012.05.15)。行動行銷新趨勢:從線上商務到行動商務。2012年5月15日,取自:
http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=389591

二、 英文部份
O'Neill, S. (2011, February 21) What type of mobile worker rules your company?. networksasia.net. Retrieved May 21, 2013, from the World Wide Web:
http://networksasia.net/article/what-type-mobile-worker-rules-your-company-1298250927?src=related
Rivera, J. ( 2013, October 8 ) Gartner Identifies the Top 10 Strategic Technology Trends for 2014. Gartner. Retrieved October 20, 2013, from the World Wide Web:
http://www.gartner.com/newsroom/id/2603623
Robb, D. Top 8 ( 2013, December 20 ) ERP Trends for 2014. enterpriseAPPStoday. Retrieved December 29, 2013, from the World Wide Web:
http://www.enterpriseappstoday.com/erp/top-8-erp-trends-for-2014.html
Van der Meulen, R. & Rivera, J. ( 2013, June 30 ) Gartner Says At Least 60 Percent of Information Workers Will Interact With Content Applications via a Mobile Device by 2015. Gartner. Retrieved June 26, 2013, from the World Wide Web: http://www.gartner.com/newsroom/id/2529315

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