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研究生:吳嘉斌
研究生(外文):Chia-Pin Wu
論文名稱:探究傳統製造業之企業組織變革策略 -以台商在大陸之公司為例
論文名稱(外文):Exploring the Strategies of Organizational Change in the Traditional Industry-A Qualitative Case Study of Taiwanese Company in China
指導教授:李政隆李政隆引用關係歐陽豪歐陽豪引用關係
指導教授(外文):Cheng-Lung LiHou Ou-Yang
口試委員:李明興
口試委員(外文):Ming-shing Li
口試日期:2014-06-04
學位類別:碩士
校院名稱:崑山科技大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:55
中文關鍵詞:SCP模型SWOT分析組織變革質性個案企業流程管理(BPM)
外文關鍵詞:SCP modelSWOT analysisorganizational reformqualitative caseBusiness Process Management (BPM)
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摘要
中國大陸在改革開放後,台商西進大陸對台灣經濟與兩岸的互動產生了深遠的影響。然而,在快速變動的大陸經營環境下的,台商如何應變對策永續生存,值得探討。因此,本研究目的在探究 (一) 大陸市場經營環境如何影響台商企業組織變革的策略 (二) 企業組織變革策略進而如何影響企業績效。

本研究引用之Bain(1956)「結構(Structure)-行為(Conduct)-績效(Performance)」的產業組織模型為研究方向與指引,並運用策略管理分析工具:SWOT分析、五力分析、PEST分析來探討台商企業在大陸經營環境和市場結構影響下,企業的組織策略行為與其營運績效之因果關係。本研究採用Yin(1996)質性個案研究方法,以某台商在大陸的公司為研究對象,進行多重來源資料收集包括:文獻閱讀、廠商文件及檔案記錄、專家深度訪談、直接觀察和親身參與取得。

研究結果發現,台商企業為了生存及降低大陸外在環境因素(如: 政治、經濟、或地方人文差異等)變動的不確定性,會採取不同的組織變革策略 (如:企業流程再造(BPR)或企業流程管理(BPM))。而這些策略運籌不僅影響企業組織結構與流程改善設計,進而導致不同預期的績效表現。本研究之結論應可供傳統產業的大陸台商企業策略的參考。

Abstract
After Mainland China’s policy of reforming and opening up, Taiwanese companies doing business in the China market which has had a profound impact to cross-strait economic. However, under the rapidly changing business environment in the Mainland China, the issues of Taiwan firms’ challenges or opportunities and how they survived sustainability deserve our further research and discussion. Thus, this research aims to explore:1. How does the mainland market environment impact the strategy of Taiwanese enterprises organizational change?2. How do organizational change strategies thereby affect firm’s performance?

The study cites the Bain (1956) "Structure - Conduct - Performance” (SCP) as the model of industrial organization for the orientation and guidance, and uses strategic management analysis tools: SWOT analysis, Porter’s five forces analysis, PEST analysis to investigate the business environment and market structure of Mainland, the relationship between the organizational strategic behavior and the firm’s performance. This study employs Yin’s (1996) Qualitative Research Method by taking a Taiwanese firm as the case analysis and by collecting the data from multiple sources, including: literature review, official documents and archival records, expert interviews, direct observation and personal participation .

The results showed that in order to survive and reduce the changing of uncertainty from external environmental factors (e.g. political, economic, or cultural differences), Taiwanese enterprises may take different approach or strategies of organizational change (such as: Business Process Reengineering (BPR ) or business Process management (BPM)). These strategies not only affect the adjustment of organizational structure and the redesign of business operational processes, which lead to different firms’ performance. Taiwanese firms doing business in China could take the conclusion of this study as a reference.

目錄
摘要 i
Abstract ii
一、緒論 1
1.1研究動機 1
1.2 研究目的 1
1.3 研究流程 2
二、文獻探討 3
2.1 SCP (Structure-Conduct-Performance) 研究模型 3
2.1.1 SCP的基本理念 4
2.2 SWOT分析 6
2.2.1 企業內部條件分析(優勢與劣勢) 6
2.2.2 Structure- 企業外部的經營環境與產業結構分析(機會與威脅) 7
2.2.3 PEST分析 8
2.2.4 台商在大陸外在經營環境變化的機會與威脅 11
2.2.5 國家文化構面 13
2.2.6 大陸對台資企業文化衝突的看法 15
2.2.7 產業的結構五力分析 17
2.3 Conduct –企業組織行為 20
2.3.1 組織變革 20
2.3.2組織變革的策略 21
2.3.3 Hambrick & Schecter (1983)則將組織變革策略,分為四種類型: 22
2.3.4 大陸國營事業組織變革後組織文化與行為 23
2.3.5結構重組策略 24
2.4 組織績效 26
三、研究方法 28
3.1研究方法 28
3.2 深度訪談 30
3.2.1研究對象 30
3.2.2談個案對象介紹 31
3.2.3訪談架構 31
四、個案公司分析及研究結果 33
4.1 企業經營環境策略分析 33
4.2 企業組織策略行為 37
4.2.1組織結構變革 37
4.3組織管理行為 41
五、結論與建議 49
參考文獻 51

參考文獻
中文文獻
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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