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研究生:陳麗如
研究生(外文):Lea-Ru Chen
論文名稱:智慧型行動裝置應用程式獲利模式創新之研究
論文名稱(外文):Profit Model Innovation of Mobile Apps
指導教授:黃豪臣黃豪臣引用關係
指導教授(外文):Hao-Chen Huang
口試委員:黃豪臣鄭舜仁高孟君黃瓊億
口試委員(外文):Hao-Chen HuangShuenn-Ren ChengChiung-Yi HuangMeng-Chun Kao
口試日期:2014-02-22
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:財富與稅務管理系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:64
中文關鍵詞:商業模式創新智慧型行動裝置應用程式獲利模式獲利模式創新
外文關鍵詞:Business Model Innovation; ;Mobile AppsProfit Model Innovation
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2013年全球智慧型手機使用者已經超過10.8億,從2008年蘋果創辦人賈伯斯(Steven Paul Jobs )發表第一支iPhone3G引起全球智慧型手機的風潮開始,智慧型手機在這短短幾年間,已經改變了我們的生活習慣也改變了世界。在這一台小小手機上,搭載行動上網,連接許多各式各樣的應用程式從遊戲、電影、音樂、社交、廣告、通路、保健等,深深將我們的生活行為,重新定位打造。
隨著智慧手機功能的日益強大,被手機綁架的“低頭族”,所創造的眼球經濟, 不容忽視。智慧型行動裝置內的應用程式APP,無論免費或付費App所帶來的利潤高達260億元,本研究針對App的獲利模式進行分析,包括:App收費項目及App獲利模式,進一步探討App創新獲利模式,提供包括:微價格獲利模式創新、廣告的獲利模式創新、分享/推薦的獲利模式創新、授權與周邊商品獲利模式創新、O2O獲利模式創新、官方帳號獲利模式創新、LBS獲利模式創新、BIG DATA (海量資料) 獲利模式創新等八種獲利模式創新構想。
最後根據 App 所屬的類別,將25類的App 依使用頻率和忠誠度高低分成四個象限,提供相對應的創新獲利模式。希望對亟欲進入市場淘金的App開發商,能提供一些建議及參考。

There are already more than 1.08 billion Smartphone users in the world in 2013. The Apple Inc.' s founder, Steven Paul Jobs, released his first Smartphone, iPhone3G in 2008. And within these few years,Smartphones have not only changed our lifestyle but also the whole world.On these small screens, we can enyoj lot of service such as games, movies, music etc. These new services have essentially reconstructed our view of cellphones.
Since the capability of Smartphone has become stronger and stronger, the benefits created by those Smartphone addicts, also called eyeball economy, can not be ignored. The Apps in the Smartphone could bring out 26 billion dollars benefits, no matter they are free or not.The purpose of this research is to analyze the ways these Apps grab profit, including: the items Apps charge, and the method Apps benefit.It also investigates 8 types of profit model innovations, including micro price profit model innovation, advertising, sharing, authorizing, O2O(Online to Offline), official account number, LBS(Location Based Services) and BIG DATA.
Finally, dividing Apps into 25 categories, and then divide these types into four quadrant according to using frequency and loyalty.And give Apps producer some suggestions about using which profit model.

中文摘要……………………………………………………………………………...… i
英文摘要……………………………………………………………………………….. ii
目錄……………………………………………………………………………….…… iii
表目錄………………………………………………………………………..………… v
圖目錄…………………………………………………………………………….…… vi
第一章 緒論…………………………………………………………………………….1
第一節 研究背景與動機……………………………………………….…….1
第二節 研究目的…………………………………………………………….2
第三節 研究流程……………………………………….………….…………4
第二章 文獻探討…………………………………………………………………….…6
第一節 App 市場發展概況….…………………………................................6
第二節 商業模式……………………………………….................................8
第三節 商業模式創新…….………………....…………...............................12
第三章 研究方法………………………………...……………………………………16
第一節 文獻分析法.……………………………….……..............................16
第二節 參與觀察法………………………………………............................17
第三節 研究對象………………………………………................................18
第四章 App的獲利模式分析…………………………..………………...…………...20
第一節App獲利模式中的收費項目………………...…...………….……..20
第二節App獲利模式說明………………………...…...…………….……..24
第五章App的獲利模式創新探討……………………….…………………………...35
第一節 微價格獲利模式創新………...……………………………....….....36
第二節 廣告的獲利模式創新………………...…...………………...……..39
第三節 分享/推薦的獲利模式創新……………...…...…………….……..41
第四節 授權與周邊商品獲利模式創新…………...…...……..…….……..43
第五節 O2O獲利模式創新……………………...…...……….…….……..46
第六節 官方帳號獲利模式創新………………...…...………..…….……..48
第七節 LBS獲利模式創新……………………...…...………..…….……..50
第八節 BIG DATA (海量資料)獲利模式創新…………………..….……..54
第六章 研究結論與建議………………………………………………………..…….56
第一節 研究結論………………………………………………….……...…56
第二節 獲利模式創新使用建議..…………………….………………….....57
第三節 研究範圍與限制…………………………………….…………...…54
參考文獻………………………………………………………………………...……..55

一、網站部分
1. Distimo一個免費應用程序分析平台,全球最準確的市場數據集成平台。www.distimo.com/
2. Gartner公司為全球領先的信息技術研究和諮詢公司,成立於1979年。擁有5,800聯營公司,其中包括超過1,450研究分析員及顧問,並在85個國家有客戶。 http://www.gartner.com
3. Flurry行動數據分析公司,Flurry Analytics主要跟蹤調查大量移動應用的使用率和設備特徵。
www.flurry.com
4. Ovum公司是一家分析和顧問公司,總部設在倫敦 ,專門從事全球範圍的IT和電信行業。
www.ovum.com
5.Forrester Research公司是一家獨立的技術和市場調研公司,針對技術給業務和客戶所帶來的影響提供務實和具有前瞻性的建議。
www.forrester.com
6. IDC市場研究機構,是美國一間從事市場研究、分析和諮詢的公司,專注於信息技術、電信和消費科技,在全球110個國家擁有超過1,000名分析師。
www.idc.com.tw‎
二、中文部分
1. 鍾憲瑞(2012),「商業模式創新與管理」,新北市:前程文化。
2. 陳浩民 (2005),「突破式創新與經營模式對創新導入之影響的文獻研究—兼論商業智能之前導作用」,國立中央大學企業管理研究所碩士論文。
3.亞歷山大.奧斯瓦爾德等(2012) ,獲利世代:自己動手,畫出你的商業模式, 台北市:早安財經文化 。
4.克雷頓‧克里斯汀生(Clayton M. Chritensen),破壞式創新,哈佛商業評論專刊2010年6月號。
5. 馬克.強森(Mark W. Johnson)、克雷頓‧克里斯汀生(Clayton M. Chritensen)、孔翰寧(Henning Kagermann)(2008),商業模式再創新「Reinventing your business model」,哈佛商業評論全球繁體中文版,新版第28期。
6.appWorks之初創投與台灣數位匯流發展協會 (2013),2012台灣智慧型手機使用行為大調查,http://www.inside.com.tw/2013/01/25/2012-taiwan-smartphone-survey ,上網日期:2013年10月2日。
7.資策會(2011),台灣 App 市場發展最新概況,http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=many&id=286,上網日期:2013年10 月18日。
8.經濟部工業局(2013),開創嵌入式軟體國際供應鏈計畫,http://www.embedded.org.tw/index.aspx,上網日期:2013 年 10 月23日。
9.數位時代(2011),經濟部長施顏祥:打造台灣成華文 App 中心,http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/19683,上網日期:2012 年12月03日。
10. 經濟日報(2014) ,蘋果AppStore 去年營收衝破百億美元,http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR2/8413285.shtml#ixzz2sUekYxP2
Power By udn.com,上網日期:2014年01月09日。
11. 數位時代網站(2013),國人智慧型手機使用大調查,http://www.credit.com.tw/newweb/market/weekly/index.cfm?sn=138,上網日期:2014年01月09日。
12. 聯合新聞網 (2012),Google調查:台灣人很愛裝App,
http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=422828 上網日期:2013年11月07日。
13. Journal Of Trend (2012),「移動應用軟體之商機與台灣的機會」http://trendevery.blogspot.tw/2012/11/mobile-apps-business-opportunities-will.html ,上網日期:2014年01月09日。
14.經濟年鑑(2013) IEK View:行動應用帶動App經濟成形,台灣產業機會與展望,上網日期:2013年5月02日。
15. DIGITIMES中文網(2014) : 智慧零售遇O2O支付新挑戰 http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?Cnlid=13&id=0000367864_X9S7ZPHJ7NAFZU3F171DY&ct=1#ixzz2xbPjuq00,上網日期:2014年02月25日。

三、英文部分
1.Stamford, Conn., (2012) Gartner Says Free Apps Will Account for Nearly 90 Percent of Total Mobile App Store Downloads in 2012, http://www.gartner.com/newsroom/id/2153215
2. Anderson, Chris (2008), The Three Kinds of FREE , http://www.longtail.com/the_long_tail/free/index.html
3.Eric Monti, Bluebox Security ( 2013), Million dollar expense: Buying out the App Store App Store, Sep. 29, 2013,
http://gigaom.com/2013/09/29/million-dollar-expense-buying-out-the-app-store/
4. Adrian J. Slywotzky , David J. Morrison Profits (2002) , The Profit Zone: How Strategic Business Design Will Lead You to Tomorrow's
5. Jong Woo, J., & Sangmi, L. (2007), Mobile Media Use and Its Impact on Consumer Attitudes toward Mobile Advertising. International Journal of Mobile Marketing, 50-58.
6. Wang, A. (2007). How Consumers Perceive Free Offers: Implications for Mobile Marketing. International Journal of Mobile Marketing, 35-41.
7. Mary Meeker(2012), 2012 KPCB Internet Trends Year-End Update.

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