(3.226.72.118) 您好!臺灣時間:2021/05/12 06:49
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

: 
twitterline
研究生:汪小琪
研究生(外文):Hsiao-Chi Wang
論文名稱:民眾住宿民宿行為意向之研究
論文名稱(外文):A Study on Behavioral Intention of Lodging at Bed & Breakfast
指導教授:林錦郎林錦郎引用關係
指導教授(外文):Chin-Lang Lin
口試委員:馬群傑張宗翰林錦郎
口試委員(外文):Chun-Chieh MaTsung-Han ChangChin-Lang Lin
口試日期:2014-05-15
學位類別:碩士
校院名稱:高苑科技大學
系所名稱:經營管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:106
中文關鍵詞:民宿行為意向計畫行為理論
外文關鍵詞:Bed & BreakfastBehavioral IntentionTheory of Planned Behavior
相關次數:
  • 被引用被引用:7
  • 點閱點閱:334
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:72
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:3
  民宿是國內新興的休閒產業,如何在市場競爭中獲得顧客青睞,是民宿業者所要關注的重點。本研究以「計畫行為理論」探討民眾在旅遊住宿時選擇民宿之行為意向,並採用因素分析、cronbach’s α、獨立樣本t檢定、變異數分析(ANOVA)與結構方程式(SEM)進行實證研究。
  研究結果顯示:一、本研究之模式對民眾住宿民宿之行為意向具有良好的解釋能力;二、「態度」、「主觀規範」、「知覺行為控制」等三個構面對住宿民宿之行為意向皆有正向且極顯著的影響,其中以「知覺行為控制」構面對行為意向的影響力為最大;三、在態度構面中,「個人相關利益」的影響大於「社會相關利益」的影響;四、在主觀規範構面中,「主群體」的影響大於「次群體」的影響;五、在知覺行為控制構面中,「便利條件」的影響大於「自我能力」的影響。本研究建議業者,能優先投注資源在增加民眾住宿民宿的便利性條件上,減少民眾經濟上和時間、體力方面的負擔,最能增加民眾住宿民宿的行為意向。

  Bed & Breakfast(B&B) industry had been growing increasingly. Managers of B&B have to attract customers in market competition. Based on the Theory of Planned Behavior(TPB), this study analyzed suctomers’ behavioral intention(BI) of lodging at B&B. Factor analysis, cronbach’s α, t-test,one-way analysis of variance(ANOVA) and structure equation modeling (SEM) were used.
  The results indicated that: 1. The model of this study could explain customer’s behavioral intention of lodging at B&B; 2. All the dimensions of TPB, Attitude toward the Behavior(AT), Subjective Norms(SN) and Percevied Behavioral Control(PBC), had positive and significantly influences on BI, while PBC had the highest influence on BI; 3. Personal Relation Benefits(PRB) had a higher influence on AT than Social Relation Benefits(SRB); 4. Primary Group(PG) had a higher influence on SN than Secondary Group(SG); 5. Facilitating Condition(FC) had a higher influence on PBC than Self-Efficacy(SE). This study suggested that managers of B&B should to dispose more resources on facilitating conditions to increase customer’s behavioral intention of lodging at B&B most.

目 錄
摘要…………………………………………………………………………………………i
英文摘要……………………………………………………………………….……… …..ii
謝誌………………………………………………………………………………………..iii
目錄………………………………………………………………………………………..iv
圖目錄……………………………………………………………………………………..vi
表目錄………………………………………………………………………….………....vii
第一章 緒論……………………………………………………………………………...1
第一節 研究背景………………………………………………………………………...1
第二節 研究動機………………………………………………………………………...2
第三節 研究目的………………………………………………………………………...3
第四節 研究範圍及限制………………………………………………………………...4
第五節 研究流程………………………………………………………………………...4
第二章 文獻探討………………………………………………………………………...6
第一節 民宿產業概況…………………………………………………………………...6
第二節 民宿住宿動機………………………………………………………………….13
第三節 民宿住宿決策………………………………………………………………….16
第四節 計畫行為理論………………………………………………………………….19
第五節 影響民眾住宿民宿之相關因素……………………………………………….27
第三章 研究方法……………………………………………………………………….33
第一節 研究架構……………………………………………………………………….33
第二節 研究假設……………………………………………………………………….35
第三節 研究變數操作性定義與衡量………………………………………………….37
第四節 問卷設計……………………………………………………………………….39
第五節 問卷發放與回收……………………………………………………………….49
第六節 資料分析方法………………………………………………………………….50
第四章 研究結果與分析……………………………………………………………….52
第一節 研究對象基本資料分析……………………………………………………….52
第二節 民眾住宿民宿行為意向研究模式驗證……………………………………….53
第三節 各信念結構之敘述統計分析………………………………………………….62
第四節 外在變項差異分析…………………………………………………………….67
第五章 結論與建議…………………………………………………………………….75
第一節 研究結論……………………………………………………………………….75
第二節 研究建議……………………………………………………………………….78
參考文獻………………………………………………………………………………….81
附錄1:預試問卷………………………………………………………………………..89
附錄2:正式問卷………………………………………………………………………..93




一、中文部分
王志剛、謝文雀(1995)。消費者行為。台北:華泰書局。
王國川(1998)。修改後健康信念模式測量理論基礎之探討-以青少年無照騎車之研究為例。教育心理學報,30(2),101-121。
王菊霞(2003)。台北市高中生參與服務性休閒活動意圖之研究-以師大附中為例。未出版的碩士論文,台北:國立臺灣師範大學運動休閒與管理研究所。
王雯華(2012)。國中生尋求網路諮商之行為意圖研究-以計畫行為理論為例。未出版的碩士論文,台北:國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系。
方世榮(1995)。行銷管理學。台北:東華書局。
朱蘭平(2010)。南庄地區民宿之旅遊意象、滿意度與顧客忠誠度之相關研究-以實際體驗為干擾變項。未出版的碩士論文,台北:輔仁大學生餐旅管理學系碩士班。
吳旻憓(2004)。大學教師參與產學合作之行為意向模式-以計畫行為理論為應用。未出版的碩士論文,高雄:國立高雄第一科技大學企管研究所。
吳玟琪(2005)。台北縣烏來風景區民宿遊客之動機與滿意度相關研究。未出版的碩士論文,台北:國立臺灣師範大學體育學系。
吳乾正(2007)。台灣鄉村民宿發展策略之研究-以台北縣金瓜石為例。未出版的碩士論文,基隆:國立臺灣海洋大學應用經濟研究所。
吳統雄(1985)。雜誌編輯電腦化初期電腦使用者的研究:以<熱訊>雜誌為個案。未出版的碩士論文,台北:國立政治大學新聞研究所。
李仁俊(2013)。消費者購買電動機車行為意向之研究。未出版的碩士論文,高雄:高苑科技大學經營管理研究所。
李安居(2006)。民宿顧客忠誠度之研究-以花蓮地區為例。未出版的碩士論文,花蓮:東華大學企業管理學系。
李宗玨(2004)。台灣民宿業者餐旅行銷組合與關鍵成功因素之研究。未出版的碩士論文,台北:銘傳大學觀光研究所。
李亞珍(2004)。我國民宿發展問題及其管理辦法適切性之研究。未出版的碩士論文,台中:靜宜大學觀光事業研究所。
李素貞(2009)。民宿吸引力、遊客滿意度與忠誠度關係之研究-以南投縣為例。未出版的碩士論文,台中:亞洲大學休閒與遊憩管理學系。
李經世(2009)。澎湖地區民宿經營關鍵因素之探討。未出版的碩士論文,台中:朝陽科技大學休閒事業管理系。
何鬱如、湯秋玲(1989)。墾丁國家公園住宿服務現況之研究。戶外遊憩研究,2(1),51-62。
沈慧聲(1998)。人際傳播。台北:揚智文化。
邢逸玲(2002)。預測與解釋國立東華大學學生從事跑步、唱KTV、上網咖三種休閒行為-計畫行為理論的應用。未出版的碩士論文,花蓮:國立東華大學觀光暨遊憩管理研究所。
周文賢(2002)。多變量統計分析-SAS/STAT使用方法。台北:智勝文化。
周永智(2009)。民宿產品意象、品牌個性與遊客再宿意願關係之研究。未出版的碩士論文,台中:亞洲大學休閒與遊憩管理學系。
林志築(2008)。民宿選擇動機對顧客價值及忠誠度影響之研究。未出版的碩士論文,台中:逢甲大學經營管理研究所。
林宜甲(1998)。國內民宿經營上所面臨問題與個案分析-以花蓮縣瑞穗鄉舞鶴地區為例。未出版的碩士論文,花蓮:國立東華大學自然資源管理研究所。
林梓聯(2001)。台灣的民宿。農業經營管理會訊,27,3-5。
林錦郎、陳嘉琳(2006)。大學生購買名牌商品之整合行為模式研究。國科會大專學生參與專題研究計畫案成果報告(編號:NSC95-2815-C-244-004-H),未出版。
林靈宏(1994)。消費者行為學。台北:五南書局。
邱子庭(2007)。民眾參與推廣教育之行為意向模式研究。未出版的碩士論文,高雄:高苑科技大學經營管理研究所。
邱柏鈞(2009)。運動彩卷購買意圖之研究-計畫行為理論之應用。未出版的碩士論文,台北:國立台灣師範大學運動與休閒管理研究所。
侯傑泰(1994)。為何需要結構方程模式及如何建立潛伏變項。教育研究學報,9,87-92。
姜惠娟(1997)。休閒農業民宿旅客特性與需求之研究。未出版的碩士論文,台中:國立中興大學園藝學系。
洪振超(2002)。遊客生態旅遊行為之研究-以柴山自然公園為例。未出版的碩士論文,高雄:中山大學公共事務管理研究所。
洪蕙莉(2010)。墾丁地區民宿消費者滿意度與再宿意願之研究。未出版的碩士論文,屏東:大仁科技大學休閒事業管理研究所。
施秋靜(2012)。民宿遊客特性、住宿動機、滿意度、重宿意願關聯性之研究。未出版的碩士論文,台中:靜宜大學管理碩士在職專班。
段兆麟(2001)。休閒農場民宿經營。九十年度農漁民第二專長訓練-休閒旅遊(農業)班課程輯錄,屏東科技大學。
范莉雯(2001)。大學生參與生態旅遊行為意向之研究。未出版的碩士論文,台中:國立台中師範學院環境教育研究所。
高崇倫(1998)。遊客對國營休閒農場遊憩環境體驗之研究-以武陵農場為例。未出版的碩士論文,台北:中國文化大學觀光事業研究所。
高淑莉(2013)。消費者購買平板電腦行為意向之研究。未出版的碩士論文,高雄:高苑科技大學經營管理研究所。
高慈薏(2008)。線上運動商品消費意向與行為之研究。未出版的碩士論文,新北市:輔仁大學體育學系碩士班。
徐清穎(2007)。民宿業者訂價與遊客付費意願影響因素之比較研究。未出版的碩士論文,台北:銘傳大學觀光研究所。
莊順全(2005)。從體驗行銷觀點探討民宿遊客投宿動機與住宿體驗。未出版的碩士論文,台北:中國文化大學觀光事業研究所。
郭永傑(1991)。山地民宿村莊之計劃理念與營運計劃。休閒農業經營手冊。
郭燕玲(2012)。銀髮族參與國外旅遊行為意向之研究。未出版的碩士論文,高雄:高苑科技大學經營管理研究所。
陳佳惠(2007)。我國推展電子化政府的顧客關係管理之行為意圖探討。未出版的碩士論文,花蓮:國立東華大學企業管理學系。
陳秋玲(2003)。民宿旅客消費者行為之研究-以宜蘭地區民宿為例。未出版的碩士論文,嘉義:南華大學管理科學研究所。
陳昭郎、張東友(2002)。台灣農村民宿之類型及其行銷策略。農業經營管理會訊,33(4),16-20。
陳禹廷(2007)。電子郵件安全管理政策對使用者行為影響之研究。未出版的碩士論文,新北市:華梵大學資訊管理學系碩士班。
陳虹男(2009)。運用計畫行為理論探討遊客參與關塞砲臺文化資產之觀光行為。未出版的碩士論文,台南:南台科技大學休閒事業管理系。
陳淑鳳(2001)。電子化政府下國稅稽徵人員資訊科技接受行為模式之研究。未出版的碩士論文,高雄:國立中山大學公共事務管理研究所。
陳國偉(2010)。澎湖地區民宿遊客體驗行銷與品牌建立之關係研究。未出版的碩士論文,高雄:國立高雄師範大學成人教育研究所。
陳稚暉(2008)。消費者選擇民宿評估準則之研究。未出版的碩士論文,台中:亞洲大學休閒與遊憩管理學系。
陳墀吉、掌慶琳、談心怡(2001)。國內民宿之經營及發展現況之探討-以九份風箏博物館為例。休閒觀光遊憩研究會論文集,1,263-283。
張志翔(2007)。民宿經營關鍵成功因素研究-以花蓮地區為例。未出版的碩士論文,花蓮:國立東華大學公共行政研究所。
張春興(1989)。張氏心理學辭典。台北:東華書局。
張彩芸(2002)。海外連線看民宿。東海岸評論,167,14-17。
張棋瑛(2007)。特色民宿服務管理之個案研究。未出版的碩士論文,高雄:樹德科技大學經營管理研究所。
張毓倫(2003)。鄉村休閒度假民宿策略聯盟之研究。未出版的碩士論文,台北:國立臺灣體育學院休閒運動管理研究所。
張榮杰(2009)。民眾對民宿景觀偏好之研究。未出版的碩士論文,台中:亞洲大學休閒與遊憩管理學系。
湯明木(2003)。臺灣民宿業導入與成長之研究。未出版的碩士論文,台北:東吳大學企業管理學系。
黃千子(2010)。社區大學學員參與行為之研究。未出版的碩士論文,新竹:國立交通大學管理學院碩士在職專班。
黃俊英(1994)。企業研究方法。台北:東華書局。
黃勝雄、陳雅芳(2004)。民宿業與旅館業遊客特質差異性之比較-以墾丁地區為例。屏東技術學院休閒事業經營系學生專題發表,187-210。
黃慧珍(2013)。花蓮地區民宿旅客生活型態、住宿動機與住宿滿意度之研究。未出版的碩士論文,屏東:大仁科技大學休閒健康管理研究所。
楊永盛(2003)。遊客對宜蘭地區民宿評價之研究。未出版的碩士論文,台北:世新大學觀光學研究所。
楊家彥(2002)。危機也是轉機-淺談臺灣休閒農業的發展。台灣經濟研究月刊,25(1),81-85。
楊國樞(1989)。社會及行為科學研究法。台北:東華書局。
葉陳錦(2005)。民宿旅客之消費行為探討-以花蓮地區為例。未出版的碩士論文,花蓮:國立東華大學企業管理學系碩士在職專班。
詹榮原(2009)。台東縣鹿野鄉民宿遊客滿意度及經營之研究。未出版的碩士論文,屏東:國立屏東科技大學熱帶農業暨國際合作系。
廖榮聰(2003)。民宿旅客投宿體驗之研究。未出版的碩士論文,台中:朝陽科技大學休閒事業管理系碩士班。
廖瑞金(2004)。遊客舒適度、感受價值與忠誠度之關係-以清境農場地區民宿業者為例。未出版的碩士論文,嘉義:國立嘉義大學森林暨自然資源研究所。
廖文靜(2013)。消費者花東旅遊行為意向之研究。未出版的碩士論文,高雄:高苑科技大學經營管理研究所。
劉秀端(2007)。休閒民宿消費者住宿動機、住宿體驗、休閒利益與忠誠度關聯性之研究-以南投地區民宿為例。未出版的碩士論文,嘉義:南華大學管理科學研究所。
劉振生(2011)。影響國中小教師使用電子白板融入學科教學意願因素之研究。未出版的碩士論文,彰化:大葉大學管理學院碩士在職專班。
劉清雄(2002)。民宿分級標準。農村民宿經營管理手冊,22-23。
潘姵文(2007)。計畫行為理論應用於國中生升學意願之研究-以高雄市國三生選讀技職學校為例。未出版的碩士論文,高雄:高苑科技大學經營管理研究所。
潘正華(1994)。台灣農村地區發展休閒農業於農牧用地上興建民宿之法令可行性研究。未出版的碩士論文,台北:國立台灣大學農業工程學系。
蔡佳燕(2007)。影響民宿遊客行為意向因素之探討。未出版的碩士論文,台南:南台科技大學休閒事業管理系。
蔡繡容(2001)。創業家之認知與行為意向之研究-計畫行為理論與社會認知理論之應用。未出版的碩士論文,高雄:高雄第一科技大學金融營運系碩士班。
鄭健雄、吳乾正(2004)。渡假民宿管理。台北:全華科技。
鄭雅茹(2009)。民宿體驗行銷之研究-以墾丁地區為例。未出版的碩士論文,高雄:實踐大學企業管理學系碩士班。
鄭詩華(1992)。農村民宿之經營及管理。戶外遊憩研究,5(3/4),13-24。
駱碧蓮(2010)。中華職棒虛擬社群參與行為意圖模式之研究。未出版的碩士論文,台北:國立臺灣師範大學運動與休閒管理研究所。
戴旭如(1993)。台灣民宿農莊之規劃與經營管理-由嘉義農場之個案說起。台灣經濟,197,69-77。
謝尚志(2011)。國小教師使用有機食品行為意向之研究。未出版的碩士論文,高雄:高苑科技大學經營管理研究所。
謝旻成(1998)。由德國民宿空間居住體驗探討台灣農村傳統三合院住宅發展民宿空間調整之研究。未出版的碩士論文,台北:國立台灣大學農業工程研究所。
韓選棠(1994)。旅遊需求與不同市場結構下遊憩經濟效益分析-以台灣地區國內旅遊市場為例。未出版的博士論文,台南:國立成功大學都市計劃研究所。
簡宗洋(2006)。民宿消費者其消費行為、休閒需求與休閒滿意度之研究。未出版的碩士論文,彰化:大葉大學休閒事業管理學系碩士在職專班。
簡佩珊(2007)。旅館餐飲採購人員的安全食品採購行為之研究。未出版的碩士論文,台北:中國文化大學觀光事業研究所。
嚴如鈺(2003)。民宿使用者消費型態之研究。未出版的碩士論文,台北:輔仁大學生活應用科學系碩士班。
蘇翰章(2005)。國民旅遊住宿選擇因素之研究-以南投縣風景區為例。未出版的碩士論文,台中:朝陽科技大學休閒事業管理系碩士班。
龔筱媖(2007)。民宿特色與遊客偏好之研究-以宜蘭地區為例。未出版的碩士論文,台北:世新大學觀光學研究所。
二、英文部分
Ajzen, I. & Fishbein, M. (1975). Attitude-Behavior Relations: A Theoretical analysis and review of empirical research. Psychological Bulletin, 84(5), 888-918.
Ajzen, I. & Fishbein, M. (1980). Understanding Attitude & Predicting Social Behavior. New Jersey: Prentice Hall.
Ajzen, I. (1985). From Intention to Action: The Theory of Planned Behavior. In J. Kuhl & J. Beckman (Eds.), Action-control: From cognition to behavior (pp. 11-39). Heidelberg : Springer.
Ajzen, I. (1989). Attitude Structure and Behavior, in A.R. Pratkanis, S. J. Breckler and A.G. Greenwald(Eds), Attitude Structure and Function (pp. 241-274). New Jersey: Hillsdale.
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179-211.
Ajzen, I. & Driver, B.L. (1991). Application of the theory of planned behavior to leisure choice. Journal of Leisure Research, 24(3), 207-224.
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior & Human Decision Processes, 50, 179-211.
Alastrir, M.M. (1996). Special Accommodation: Definition, Markets Served, and Roles in Tourism Development. Journal of Travel Research, 2(3), 18-25.
Assael, H. (1981). Consumer Behavior and Marketing Action. Boston : Kent Publishing Company.
Bandura, A. (1982). Self-efficacy Mechanism in Human Arency (2nd ed.). New York: Holt, Rinehart and Winston Inc.
Crompton, J. L. (1979). Motivations for pleasure vacation. Annals of Tourism Research, 6(4), 408-424.
Dunteman, G. H. (1994). Principal component analysis. In M. S. Lewis-Beck (Eds.), Factor analysis and related techniques (pp. 157-245). Sara Miller McCune, CA: Sage Publications,Inc.
Engel, J. F., Blackwell R. D., & Miniard P. W. (1995). Consumer Behavior Theory and Application (8th ed.). Chicago: Dryden Press.
Hair, J.F., Anderson, R.E., Tatham, R.L. & Black, W.C. (1992). Multivariate Data Analysis With Readings. New York: Macmillan.
Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L., & Black, W.C. (1998). Multivariate data analysis. New Jersey: Prentice-Hall International.
Kotler, P. (1999). Marketing Management : Anslysis, Planning, Implementation and Control. NJ: Prentice-Hall Inc.
Kotler, P. (1999). Marketing Management- An Asian Perspective. Singapore: Prentice Hall, Inc.
Kozak, M. (2002). Comparative Analysis of Tourist Motivations by Nationality and Destinations. Tourism Management, 23(3), 221-232.
Lubetkin, M. (1999). Bed-and-breakfasts: advertising and promotion. The Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 40(4), 84-90.
Roberts, G. C. (2001). Understanding the dynamics of motivation in physical activity: The influence of achievement goals on motivational processes. IL: Human Kinetics.
Taylor, S., & Todd, P. (1995). An Integrated Model of Waste Management Behavior: A Test of Household Recycling and Composting Intentions. Environment and Behavior, 27, 603-630.
三、網站部分
交通部觀光局(2012)‧國人旅遊狀況調查‧2013年1月30日取自http://admin.taiwan.net.tw/statistics/
交通部觀光局(2013)‧民宿家數、房間數統計‧2014年1月15日取自http://admin.taiwan.net.tw/statistics/

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔