跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(44.200.169.3) 您好!臺灣時間:2022/12/05 19:16
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:柳名芬
研究生(外文):Ming-Fen Liu
論文名稱:臺中市幼教師工作壓力與情緒勞務之相關研究
論文名稱(外文):Teachers' Working Stress and Emotional labor in Taichung Pre-schools
指導教授:卓立正卓立正引用關係
指導教授(外文):Lih-Jen Jew
口試委員:郭秋勳王柏山
口試委員(外文):Chu-Hsun KuoPo-Shan Wang
口試日期:2014-06-12
學位類別:碩士
校院名稱:明道大學
系所名稱:課程與教學研究所
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:105
中文關鍵詞:工作壓力情緒勞務幼教師
外文關鍵詞:pre-school teacherJob stressemotional labor
相關次數:
  • 被引用被引用:15
  • 點閱點閱:604
  • 評分評分:
  • 下載下載:75
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:2
本研究旨在了解幼教師工作壓力與情緒勞務之相關性。採問卷調查法,以臺中市幼教師為母群體,發出450份問卷,有效樣本為408份,以,「幼教師工作壓力與情緒勞務量表問卷之正式問卷」為研究工具。根據回收問卷結果,進行針描述統計法、t考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關及多元逐步回歸等統計方法來進行分析。
本研究結果如下:(1)臺中市幼教師工作壓力與情緒勞務達中上的程度感受;(2)不同服務的園所性質、年齡、教育背景、任教年資、婚姻狀況、目前任教班級、是否兼任行政之幼教師工作壓力有顯著差異;(3)不同服務的園所性質、年齡、教育背景、任教年資、婚姻狀況、目前任教班級、是否兼任行政之幼教師情緒勞務有顯著差異;(4)幼教師工作壓力對情緒勞務具有預測力,其中「工作負荷」最具預測力。最後本研究建議教育相關單位改善行政管理以及人員配置。幼教師則需提升本身的專業知能及建立良好的人際互動關係。未來研究者則可將研究對象擴大其研究範圍至全國並輔以質性研究,並增加其背景變項之相關因素,以求更深入的瞭解。

The main purpose of this study was to realize the relationship between preschool teachers’ job stress and emotional labor. Methodologically, Survey Research was adopted in this study. There were 450 questionnaires, 408 valid for data analysis. The results data were analyzed with, t-test, one-way ANOVA, Pearson product-moment correlation and multiple stepwise regression statistic methods. The results of this study are as follows : 1. Pre-schools’ feeling of job stress and emotional labor is in the middle extent level in Taichung City; 2. Regarding job stress, there is a significant difference among the different pre-schools, age, educational background, seniority , marital status , currently teaches classes, administrative work teachers, 3. Regarding emotional labor, there is a significant difference among the different pre-schools, age, educational background, seniority , marital status , currently teaches classes, administrative work teachers, 4. Pre-school teachers job stress have a predictive power on emotional labor , especially, " work load " have the most predictive power . Finally, the study proposes some suggestions to the relevant units to improve educational administration management, staffing improvement. Young teachers need to upgrade their professional knowledge and establish good interpersonal relationships. Future researchers may expand its research scope to the whole country and supplemented by qualitative research and add related background variables.
摘要……………………………………………………………………………………………Ι
Abstruct………………………………………………………………………………………Ⅱ
目次……………………………………………………………………………………………Ⅲ
表次……………………………………………………………………………………………Ⅴ
圖次……………………………………………………………………………………………Ⅶ
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 名詞釋義 3
第三節 研究範圍與限制 4
第二章 文獻探討 7
第一節 工作壓力理論及相關研究 7
第二節 情緒勞務理論與相關研究 15
第三章 研究設計與實施 21
第一節 研究架構 21
第二節 研究假設 22
第三節 研究對象與抽樣方法 23
第四節 研究工具 24
第五節 研究實施程序…………………………………………………………………31
第六節 資料處理與統計分析…………………………………………………………33
第四章 研究結果分析與結論………………………………………………………………35
第一節 樣本資料概況分析……………………………………………………………35
第二節 幼教師工作壓力與情緒勞務現況之分析……………………………………38
第三節 不同背景變項幼教師工作壓力之差異分析…………………………………45
第四節 不同背景變項幼教師情緒勞務之差異分析…………………………………56
第五節 教師工作壓力與情緒勞務之關係……………………………………………67
第六節 綜合分析與討論………………………………………………………………72

第五章 結論與建議
第一節 結論……………………………………………………………………………79
第二節 建議……………………………………………………………………………81
參考文獻
ㄧ、中文部分……………………………………………………………………………85
二、西文部分……………………………………………………………………………93
附錄
附錄一(預試問卷)
【幼兒教師工作壓力與情緒勞務之相關研究問卷之預試問卷】………………………96
附錄二(正試問卷)
【幼兒教師工作壓力與情緒勞務之相關研究問卷之正試問卷】………………………102

一、中文部分
王振德(1988)。幼稚園教師工作狀況調查。台北市師院學報,19,101-114。
王素芸(1992)。國民中小學教師工作壓力與倦怠感之探討。教育研究雙月刊,27,16-23。
谷瑞勉(1999)。幼稚園班級經營。台北:心理。
谷瑞勉(1989)。幼兒教師流動狀況探析。屏東師院學報,2,99-135。
何郁玲(1999)。中小學教師職業倦怠、教師效能感與生命意義關係之研究(未出版之碩
士論文)。國立彰化師範大學教育研究所碩士論文。
何淑禎(2004)。從渾沌理論的觀點看親師溝通。國教輔導,43(4),48-51。
李碧瑤(2005)。國民中學教師工作壓力與因應策略關係之研究-以彰化縣為例(未出版
碩士論文)。國立彰化師範大學教育研究所。
李芳儀(2005)。餐廳外場人員情緒勞務與組織認同之研究。靜宜大學觀光事業學系研
究所碩士論文。
李欣蓓(2009)。高中職餐飲管理科教師工作壓力與因應策略之研究。稻江學報,4(1),
242-265。
李安明、黃芳銘、呂晶晶(2011)。「國民小學教育人員情緒勞務量表」之發展與編製
李菁菁(2003)。公立國小附設幼稚園兼行政職務教師工作壓力之研究-以台北縣為例。(未出版碩士論文)。國立花蓮師範學院幼兒保育學系碩士班碩士論文。
田育昆(2007)。國民小學教師情緒勞務與組織承諾關係之研究-以桃竹苗四縣市為例。
新竹縣教育研究集刊,民96,第七期,033-076。
呂綉婷、孫淑柔(2008)。從情緒勞務與工作壓力談特教教師之情緒管理。台東特教,
第27期,12-16。
呂美玲(2007)。台北市立國民中學教師工作壓力與情緒管理關係之研究(未出版碩士
論文)。國立台灣師範大學工業教育研究所,台北市。
巫博瀚、張盈霏、賴英娟(2008)。教師情緒勞務的概念分析與理論應用。研習資訊,
第25卷第4期,123-130。
吳岱樺(2010)。工作壓力對離職經驗與工作態度之影響研究。文大商管學報,15(2),
137-166。
吳毓琦(1992)。教師工作壓力之探討。國教園地,42,21-25。
吳宗立 (1993)。國民中學組織結構、教師社會支持與職業倦怠關係之研究(未出版之碩
士論文)。國立政治大學教育研究所碩士論文。
吳忠祐、鄭伯壎(2003)。組織情緒研究之回顧與前瞻。應用心理研究,19(秋), 137-173。
吳宗立、林保豊(2003)。國民小學教師工作壓力與組織承諾關係之研究。國教學報,
15,193-230。
吳紹貴(2004)。情緒勞務工作者情緒商數提升方案發展之應用性研究。朝陽科技大學
企業管理研究所碩士論文。
吳清山、林天祐(2005)。情緒勞務。教育資料與研究雙月刊,65,136。
吳麗華(2007)。國小級任要師內外控信念與社會支持對身心健康影響之研究-以教師工
作壓力為中介變項(未出版之碩士論文)。國立嘉義大學教育行政與政策發展研究所碩
士論文。
李新民、陳密桃(2006)。幼兒教師的情緒勞務因素結構及其對工作倦怠之影響。高雄師大
學報,20,67-90。
吳家瑩(2014年5月)。從蔡元培治理北大之經驗探索教育家之美。王大延(主持人),
高等教育之辦學理念研討。第四屆中華教育家教育理念國際學術研討會,明道大學。
林蔚芳(2006)。從情緒勞務的觀點談教師的人際情緒管理。教育研究月刊,150,25-37。
林姿論、許嘉家、盧玟伶(2007)。我國隔代教養的現況及學校的因應策略-參以美國
隔代教養方案。學校行政雙月刊,47,335-347。
林珮容(1991)。幼稚園教師在職進修現況及需求之調查研究。台北市立師院教育部專案
研究計劃。
林美華(1998)。深耕幼教二十年。載於來!說我們的故事-專業成長的對話研討會論文
集。中華民國幼兒教育改革研討會。
林玉珮(2000)。21世紀台灣幼教怎麼走?天下雜誌1999教育特刊。
林尚平(2000)。組織情緒勞務負擔量表之發展。中山管理評論,8(3),427-447。
林佳蓉(2002)。變與不變~幼兒教師任教職志、工作壓力與社會支持之質性研究(未出
版之碩士論文)。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。
林彥玲(2000)。幼稚園實習教師任教意願與任教承諾之探討(未出版之碩士論文)。台
灣師範大學家政教育研究所碩士論文。
林志忠、陳麗欣、許維素、翁福元(2000)。我國隔代教養家庭現況之分析(上)。成
人教育通訊,2,37-40。
林孟蒨(2002)。組織認同與情緒勞務負擔之關聯探討-以航空空司空服員為例。國立海
洋大學航空管理學系碩士論文。
林寶豐(2002)。國民小學教師工作壓力、工作價值與組織承諾關係之研究(未出版之碩
士論文)。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。
林生傳(2004)。台灣近期教育改革的透視與省思。教育學刊,23,1-35。
林春妙、楊淑朱(2005),兒童與教育研究第一期,55~84。
林家鈺(2008)。桃園縣國中教師工作壓力與自覺身心健康之相關研究(未出版碩士論
文)。國立臺灣師範大學健康促進與衛生教育學系。
林雨軒、翁志成(2010)。桃園縣國小教師工作壓力與休閒運動參與之關係。99年度大
專體育學術專刊,273-279。
林美珠(2007)。老師,你累了嗎?如何應對輔導與管教辦法新制之衝擊。教育研究月
刊,164,40-45。
邱皓政(2003)。量化研究與統計分析:SPSS中文視窗版資料分析範例解釋。台北:五南。
邱姮娟(2005)。國民小學教師工作壓力與情緒管理關係之探討(未出版碩士論文)。國立屏東教育大學行政研究所,屏東市。
周佳佑(2005)。工作壓力的認識與改善。T&D飛訊,37,1-5。
洪福財(1996)。如何強化學校家長會的功能。教育資料文摘,216,148-174。
洪玲茹(2002)。社教機構員工工作壓力、社會支持與專業承諾關係之研究-以高雄市公
立社教機構為例(未出版之碩士論文)。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。
凃柏原、曾瑞譙(2010)。台南現私立幼托園所教保人員工作壓力與因應策略相關之研
究-以結構方程模式分析。幼兒教育,300,45-62。
柯華葳(1995)。輕重緩急─從幼教老師困擾排行榜談幼教改革。新幼教,84年9月號,
18-22。
高佳伶(2000)。銀行行員情緒勞務負荷、影響因素與結果之研究。中正大學勞工研究
所碩士論文。
單小琳 (1987)。國中導師專業倦怠與工作壓力、社會支持、調適的相關研究(未出版之
碩士論文)。國立政治大學教育研究所博士論文。
單小琳 (1990)。教師的社會支持及其相關素之探討。台北市立師範學院學報,21,123-154。
孫世嘉、陳淑芳、魏玉卿(1999)。台東地區幼教教師工作壓力、工作滿意度及其因應方
式之調查研究。1999行動研究國際學術研討會。58-73。
孫立葳(2000)。幼兒教師工作壓力之研究。新竹師院學報,13,265-279。
夏曉鹃(1997)。女性身體的貿易-台灣/印尼新娘貿易的階級、族群關係與性別分析。騷
動,4,10-21。
唐文儀(1998)。花蓮縣國民小學學生教室行為與教師工作倦怠之關係研究(未出版之碩
士論文)。國立東華大學教育研究所碩士論文。
莊淑婷(2005)。服務人員情緒勞務對情緒行為展現、顧客信任、滿意度及行為意圖之
影響。屏東科技大學企業管理研究所碩士論文。
郭生玉(1989)。教師工作壓力與工作心厭關係之研究。教育心理學報,22,131-146。
郭生玉(1995)。教師工作壓力對工作心厭的影響。測量與輔導,130,2664-2665。
郭建志(2005)。難應付客戶情緒勞務與情緒耗竭-工作涉入與知覺組織支持的調節效果。
中原大學心理學碩士論文。
程一民(1996)。國民小學教師工作壓力與因應方式之研究。碩士論文,台北市,台北
市立師範學院國民教育研究所。
黃吉三(1992)。台北市國民小學組織結構與教師工作倦怠關係之研究(未出版之碩士論
文)。國立政治大學教育研究所碩士論文。
黃寶園(1998)。教師工作壓力與職業倦怠。諮商與輔導,154,42。
黃義良(1999)。國小兼任行政工作教師的工作壓力與適應方式之研究(未出版之碩士論
文)。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。
黃淑鈴(2003)。教師今上街頭,政府再釋善意。自由時報,第五版。
黃淑嫆(2004)。幼稚園教師工作壓力及其因應策略之研究(未出版之碩士論文)。國立台南師範學院幼兒教育系碩士論文。
黃宗顯、蕭佳純、董旭英(2009)。少子化現象對國小教育發展之影響及其因應對策。
台中教育大學學報,23(1),25-47。
郭峰偉(1999)。國中教師工作壓力與教師效能關係之研究(未出版碩士論文)。國立
成功大學教育研究所,台南市。
郭志純(2003)。國民小學教師工作壓力、社會支持與職業怠倦之研究(未出版之碩士論
文)。國立嘉義大學教育學院國民教育研究所碩士論文。
陳慕能(2001)。教育逃兵-談教師職業倦怠問題。師友月刊,10月號,41-44。陳妍辰
(2002)。情緒勞務、工作特性、工作滿足與組織公民行為之相關性研究。高雄義守大
學管理科學研究所碩士論文。
陳佩汝(2002)。台北地區托兒所保育人員工作壓力與工作滿意度之研究。
陳瑞惠(2002)。私立高中教師工作價值、工作壓力與組織承諾的關係(未出版之碩士論
文)。國立彰化師範大學教育研究所學校行政碩士論文。
陳亭方(2002)。談合格幼稚園教師流失問題。幼教資訊,145,2~4。
陳宜芬(2007)。高雄市國小教師工作壓力、憂鬱情緒與自殺傾向之關係研究(未出版
碩士論文)。國立高雄師範大學教育研究所,高雄市。
陳怡如(2007)。屏東縣國小教師工作壓力對管教行為影響之研究(未出版碩士論文)。國立屏東教育大學初等教育學系,屏東市。
陳珮汝(2002)。台北地區托兒所保育人員工作壓力與工作滿意度之研究(未出版之碩士
論文)。國立台灣師範大學家政教育研究所碩士論文。
陳俐雯(2003)。情緒勞務策略之前因後果對服務品質關係之研究—以護理人員為例。
南台科技大學企業管理研究所碩士論文。
陳榮茂 (2002)。國民小學教師工作壓力與工作倦怠關係之研究(未出版之碩士論文)。國
立台中師範學院進修暨推廣部國民教育研究所學校教學碩士班碩士論文。
陳麗珠、葉宗文(2004)。莫教學校淪為教師與家長團體的競技場-論家長參與學校事務
的適當性。學校行政雙月刊,32,129-141。
陳素惠(2005)。教師工作壓力探討。諮商與輔導,229,28-34。
陳鈿富(2006)。外籍配偶子女教育問題與因應策略。教育研究月刊,141,5-17。
陳秀玲(2009)。ㄧ個國小男性校長的情緒勞務之個案研究。國民教育研究學報,22,107-129。
許敏溶(2003)。教育政策不定,教師不快樂。自由時報,第十版。
張春興(1992)。張氏心理學辭典。台北:東華。
張春興(1996)。教育心理學-三化取向的理論與實踐。台北:東華。
張秀玲(2001)。高屏地區學前教教師生涯承諾及其相關因素研究(未出版之碩士論文)。
國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。
張郁芬 (2001)。國小教師工作壓力、社會支持與身心健康之研究(未出版之碩士論文)。
國立嘉義大學國民教育研究所碩士論文。
張振傑(2004)。情緒勞務、工作滿足與組織承諾關係之研究(未出版之碩士論文)。
真理大學管理科學研究所。
張憲庭(2005)。少子化現象對學校經營管理之衝擊與因應之道。學校行政雙月刊,36,
87-93。
張乃文(2005)。臺北縣國小教育人員情緒勞務負荷與工作倦怠關係之研究。輔仁大學
教育領導與發展研究所碩士論文。
張學善(2007)。教師情緒勞務及其相關因素探討。靜宜大學師培實習輔導通訊, 507,
8-12中山管理評論,8(3),427-447。
張純子、洪志成(2008)。幼兒教師之情緒勞務-勞心勞務的脈絡情境分析。臺南大學教
育研究學報,42-2,45~66。
張健群(2008)。國中教師工作壓力、休閒運動參與與身心健康之研究(未出版碩士論
文)。國立嘉義大學教育研究所,嘉義市。
張馨方(2009)。少子化趨勢對國民小學的衝擊與因應策略-以一所國小為例。學校行政
雙月刊,63,47-66。
楊孟華(2010)。嘉義縣國小教師休閒活動參與行為、工作生活品質與工作壓力之研究。
運動休閒管理學報,7(2),132-152。
廖貴鋒(1986)。國中教師角色衝突、角色不明確與工作倦怠之研究(未出版之碩士論文)。
國立台灣師範大學教育研究所碩士論文。
廖相如(2003)。桃竹苗四縣市國民小學教師成就動機、制握信念與工作倦怠關係之研究
(未出版之碩士論文)。國立新竹師範學院國民教育研究所碩士論文。
楊孟華(2010)。嘉義縣國小教師休閒活動參與行為、工作生活品質與工作壓力之研究。
運動休閒管理學報,7(2),132-152。
蔡璧煌(1989)。國民中小學教師壓力之研究。師大學報,34,75-114。
蔡嘉惠(1998)。國中生的社會支持、生活壓力與憂鬱傾向之相關研究。碩士論文,高雄
市,國立高雄師範大學教育研究所。
蔡進雄(2005)。勞心、勞力、勞情?論中小學教師的情緒勞動。師友,455,42-44。
劉翠華(2003)。台北市學前教師壓力之研究。英國伯明罕大學博士論文。
劉妙真(2004)。幼稚園教師工作壓力、社會支持與職業倦怠之研究。國立屏東師範學
院國民教育研究所碩士論文。
劉文驊(2004)。工作特性與組織文化特徵對情緒勞務負擔影響之研究。中原大學企業管理研究所碩士論文。
劉雅惠(2011)。中小學教師工作壓力之探究。學校行政雙月刊,72,77-98。
謝菊英(2002)。高屏區國小女性校長工作壓力與社會支持的研究(未出版之碩士論文)。
國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。
魏金音(2005)。保險業務員之情緒勞務、心理契約與離職傾向之相關性研究。 中正大
學勞工研究所碩士論文
魏美惠(2005) 。近代幼兒教育思想。台北:心理。
魏麗敏、洪福源(2006)。師生衝突與教師情緒管理。教育研究月刊,150,14-24。藍采風(2000)。壓力與適應。台北市:幼獅文化出版。
顏耀南(1992)。教師職業倦怠相關變項之後設分析研究(未出版之碩士論文)。國立中
正大學教育研究所碩士論文。
闕美華 (2000)。國中小教師情緒智慧、社會支持與工作滿意度之研究(未出版之碩士論
文)。國立彰化師範大學教育研究所碩士論文。
顏國樑(2001)。教師輔導與管教學生辦法的內容分析、特色與建議。學校行政,13,
89-100。
蕭惠文(2008)。高雄市國民小學教師工作壓力、因應策略與幸福感之研究(未出版碩
士論文)。國立屏東教育大學教育研究所,屏東市。














二、英文部分
Adelmann, P. K. (1989). Emotional labor and employee well-being . Unpublished doctoral Dissertation, University of Michigan, Michigan, Ann Arbor. Robbins, S. P.(1996).Organizational behavior: Concept, controversies, applications. New Jersey: Prentice-Hall.
Albertson, L.M., and D.N. Kagan.(1987), “Occupational Stress Among Teachers,” Journal of Research and Development in Education, 21(1), 69-75.
Ashforth, B. E., & Humphrey, R. H.(1993). Emotional labor in service roles: The influence of identify. Academy of Management Review,18(1), 88-115.
Av is, J., & Bathmaker, A. M. (2004). The politics of care: Emotional labour andtrainee further education lecturers.
Brown, R. B. (1977). Emotion in organizations: The case of English university business school academics. Journal of Applied Behavioral Science, 33(2): 247-262.
Chu, K. H.-L., and Murrmann, S. K.(2006). Development and Validation of the Hospitality Emotional Labor Scale, Tourism Management, 27(6), 1181-1191.
C. M., & Grandey, A. A.(2002) . Journal of Vocational Education & Training, 56(1),5-20.Brotheridge, Emotional labor and burnout: Comparing two perspectives of “people work”. Journal of Vocational Behavior,60,17-39.
Greenberg, L. (1995). Acceptance in Experiential Psychotherapy. In S. Hayes, N. Jacobson, V. Follette, & M. Dougher. Acceptance and Change. Context Press, Reno, Nevada.
Jackon, L. (2014,May). Contemporary Issues, Evolving Practices, and Unaddressed Concerns in the Study and Amelioration of Behavioral Concerns in Children and Youth. J.M.Chuang. Internal Symposium on Educational Thoughts of Outstanding Chinese Educators(ETOCE), MDU in Taiwan.
Lin, Nan & Gina Lai(1995).Urbabn Stress and China. Socience and Medicine,41(8),1131-1145.
Hochschild, A. R. (1983).The managed heart: Commercialization of human feeling. Berkeley: Unervisety of California.
Hargreaves, A. (1998). The emotional practice of perceptions of their interactions with students. Teaching and Teacher Education, 16, 811-826.
Hochshild, A. R. (1983). The managed heart: Commercialization of human feeling. Berkeley: Unervisety of California Press..
Kyriacou., and Sutcliffe(1978)An analysis of stress factors as perceived by elementary teacher(p.27),by Brown,N.J.,1983, Dissetation Abstracts International,44.
Kyriacou, C. (2001). Teacher stress: Directions for future. Educational Review, 53(1), 27-35.
Morris, M. J., & Feldman, D. C. (1996). The dimensions, antecedents, and consequences of emotional labor: Academy of Management Review, 21: 986-1010.
Moracco, J. C., & McFadden, H.(1984). Comparison of perceived and occupational stress between teachers who are contented and disconted in their career choice. British Journal of Educational Psychology, 54(1),84-92.
Needle, R. H, Griffin, T., Sevendsen, R., Berney, C.(1980).Teacher stress: Sources and consequences. The Journal of school Health, February,96-99.
Parkay, F. W., & Stanford, B. H. (2000). Becoming a teacher. Boston, Mass:Allyn and Bacon.
Pearson, L. C., & Moomaw, W. (2005). The relationship between teacher autonomy and stress, work satisfaction, empowerment, and professionalism. Educational Research Quarterly, 29(1), 37-53.
Rafaeli, A. and Sutton, R. I. (1987). Expression of Emotion as Part of the Work Role. Academy of Management Review, Vol.12, No.1,23-37.
Robbins, S. P. (2002). Organizational behavior. A simon & Schuster Company. New Jersey :
Prentice – Hall.
Roulston, K. (2004). An investigation of music teacher’s work in changing times.Journal of
Educational Chang, 5(1) ,31-56.
Rude, H. (2014,May). Effective Leadership for Special Eduzatuon and Higher Education. B.M.Hsieh, Internal Symposium on Educational Thoughts of Outstanding Chinese Educators(ETOCE), MDU in Taiwan.
Selye, H(1956). The Stress of life. New York: NcGraw-Hill.
Smith, A. C., and Kleinman, S. (1989). Managing Emotional in Medical School: Students’ Contact with the living and the dead. Social Psychology Quarterly, Vol.52, 56-69.
Travers, C. J., & Cooper, C. L. (1996). Teachers under pressure: Stress in the teaching profession. London: Routledge.
Wharton, A. S. and Erickson .(1993). The Affective Consequences of Service Work:Managing Emotions on the Job. Work and Occupations, Vol.20, No.2, 205-232.Morris, M. J., & Feldman, D. C. (1996a). The dimensions, antecedents, and consequences of emotional labor. Academy
of Management Review, 21: 986-1010.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 王素芸(1992)。國民中小學教師工作壓力與倦怠感之探討。教育研究雙月刊,27,16-23。
2. 王素芸(1992)。國民中小學教師工作壓力與倦怠感之探討。教育研究雙月刊,27,16-23。
3. 谷瑞勉(1989)。幼兒教師流動狀況探析。屏東師院學報,2,99-135。
4. 谷瑞勉(1989)。幼兒教師流動狀況探析。屏東師院學報,2,99-135。
5. 何淑禎(2004)。從渾沌理論的觀點看親師溝通。國教輔導,43(4),48-51。
6. 何淑禎(2004)。從渾沌理論的觀點看親師溝通。國教輔導,43(4),48-51。
7. 巫博瀚、張盈霏、賴英娟(2008)。教師情緒勞務的概念分析與理論應用。研習資訊,
8. 巫博瀚、張盈霏、賴英娟(2008)。教師情緒勞務的概念分析與理論應用。研習資訊,
9. 吳毓琦(1992)。教師工作壓力之探討。國教園地,42,21-25。
10. 吳毓琦(1992)。教師工作壓力之探討。國教園地,42,21-25。
11. 吳宗立、林保豊(2003)。國民小學教師工作壓力與組織承諾關係之研究。國教學報,
12. 吳宗立、林保豊(2003)。國民小學教師工作壓力與組織承諾關係之研究。國教學報,
13. 林蔚芳(2006)。從情緒勞務的觀點談教師的人際情緒管理。教育研究月刊,150,25-37。
14. 林蔚芳(2006)。從情緒勞務的觀點談教師的人際情緒管理。教育研究月刊,150,25-37。
15. 林玉珮(2000)。21世紀台灣幼教怎麼走?天下雜誌1999教育特刊。