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研究生:江宛臻
論文名稱:臺商在捷克營運管理之研究
論文名稱(外文):How Taiwanese Firms Operate in Czech Republic
指導教授:于卓民于卓民引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:97
中文關鍵詞:國際企業臺商在捷克營運管理
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  捷克從市場開放至今,是許多從事資訊電子業的臺商在歐洲投資首選地。學術界關於捷克經貿的研究甚多,但對於臺商實際於捷克營運的個案研究極少,因此本研究企圖著眼於臺商在捷克實際營運案例,說明臺商過往至今所面臨的問題挑戰及應對方法,提供有意至捷克投資企業的參考。
  本研究分別針對公司的能力、地主國的環境、國際化的動機對臺商在捷克的經營方式有何影響,進行討論,進而提出結論與建議。
  研究結果顯示,臺商在捷克的營運管理上,碰到最大的困難與挑戰為捷克的法規與文化。法規的部份,捷克的勞工法較臺灣嚴格,員工申訴的管道也相行暢通。文化方面,捷克勞工公私分明,不會願意為公司犧牲私人時間加班。故臺商後來多與越南的勞力仲介公司合作,並聘請一位捷克籍的人事經理,擔任勞資雙方的橋樑。不過總體來說,捷克籍的員工對於權威的服從性高,所以管理起來相對容易。

Czech Republic, from its market opening until now, has become the primary investment target for many Taiwanese ICT firms. Lots of research has discussed the business trading in Czech. Nonetheless, few works mention the practical operations of Taiwan-based firms. This research aims at studying the cases of Taiwanese firms operating in Czech, and illustrating the difficulties and the corresponding solutions as the reference for other firms who intend to invest in Czech in the near future.
Research outcomes indicate that the biggest challenge Taiwanese firms face is the regulations and culture. From the aspect of regulations, Czech has a more restrictive code of conduct on labors. In addition, labors’ claims in Czech are much easier. From the aspect of culture, labors in Czech distinguish the company’s interests from their own by not sacrificing their private time for overtime. With above, Taiwanese firms then increasingly cooperate with Vietnamese manpower agencies and at the same time hire a Czech human resource manager as the bridge between the workforce and management. Generally speaking, Czech labors are more obedient to superior orders and thus are much easier on management.

目次
第壹章 緒論 6
第一節 研究背景與動機 6
第二節 研究問題與目的 8
第三節 研究範圍與流程 9
第四節 論文架構簡介 11
第貳章 文獻探討 13
第一節 國際市場進入策略與動機 13
第二節 資源基礎論 24
第三節 制度理論 29
第四節 比較管理與國家文化 33
第叁章 研究設計 38
第一節 研究架構 38
第二節 研究方法 39
第肆章 捷克的環境分析 44
第一節 捷克地理與社會環境概述 44
第二節 捷克經濟與產業概況 45
第三節 捷克政治制度與政府投資獎勵 46
第四節 外商與臺商於捷克的投資概況 47
第五節 捷克未來展望 49
第伍章 個案公司在捷克的經營概況 51
第一節 A公司 51
第二節 B公司 56
第三節 C公司 61
第四節 D公司 67
第陸章 個案分析 72
第一節 企業資源與進入策略 72
第二節 營運模式 79
第三節 績效評估 85
第柒章 結論與建議 87
第一節 研究結論 87
第二節 研究建議 89
參考文獻 93

一、中文部分
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二、英文部分
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三、網站部分
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2. The Hofstede Centre,網址:http://www.geert-hofstede.com
3. 駐捷克台北經濟文化代表處Taipei Economic and Cultural Office, Prague, Czech,網址:http://www.roc-taiwan.org/CZ/mp.asp?mp=146

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