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研究生:鄭鴻
研究生(外文):Cheng, Horng
論文名稱:台灣連鎖加盟零售業國際化策略之研究-以H便利商店為例
論文名稱(外文):A Study of the Internationalization Strategy of Taiwan's Chain Retailing Firm - The Case of H Convenient Store
指導教授:李易諭李易諭引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:93
中文關鍵詞:連鎖加盟業零售業便利商店國際化折衷理論
外文關鍵詞:Chain StoreRetailingConvenient StoreInternationalizationEclectic Paradigm
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對於處於島型經濟的台灣市場的各家廠商來說,有限的內需市場是企業永續發展的一大限制,因此台灣企業往往將國際化視為重要的發展策略。

台灣服務業發展佔台灣總GDP近7成,其中便利商店業是最為著名的產業,因此本研究以便利商店作為研究標的,進行個案公司國際化的研究。

本研究以Dunning的折衷理論為分析主架構,輔以傳統國際化理論,分析個案公司H便利商店進行國際化的各項策略決策考慮因素,並探討個案公司未來可能發展方向。

探討過程中,對台灣及中國大陸便利商店發展市場進行產業分析,認為台灣便利商店市場已發展至成熟期,相對仍於導入期的中國大陸市場,台灣廠商具有相對優勢。

透過個案研究,發現台灣連鎖零售業多半因市場因素進行國際化,同時因語言文化因素、網絡關係等因素,以進入中國大陸為最大宗;在服務業上,除了傳統的FDI或合資外,應用「服務拆解」策略進行技術授權也是一項可行的方案,同時公司需注意當地未來發展與人員配置等問題。

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第四節 論文架構 5

第二章 文獻回顧 7
第一節 連鎖加盟業 7
第二節 便利商店業 14
第三節 企業國際化 18
第四節 五力分析 36

第三章 研究方法 39
第一節 研究架構 39
第二節 研究設計 41
第三節 研究限制 42

第四章 產業暨外在環境分析 44
第一節 台灣便利商店產業分析 44
第二節 中國大陸便利商店業現況 55

第五章 個案分析 61
第一節 H公司簡介與個案內容 61
第二節 個案分析 70

第六章 結論與建議 80
第一節 研究結論 80
第二節 建議 84

參考文獻 86
附錄一:訪談題綱 92

英文文獻
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中文文獻
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