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研究生:湯敏俐
研究生(外文):Tang, Min Li
論文名稱:低成本航空公司在台灣營運現況及影響
論文名稱(外文):Low cost airlines operation status of Taiwan and the impact
指導教授:張士傑張士傑引用關係
指導教授(外文):Chang, Shih Chieh
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:經營管理碩士學程(EMBA)
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:84
中文關鍵詞:低成本航空公司廉價航空
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綜觀國外低成本航空業者(LCC, Low Cost Carriers)之發展,大多存在於航權開放、消費者對價格敏感、業者可自由進出市場、有超額利潤或運能不足之市場,通常以網路直接銷售之通路、多元且低廉之票價、簡化機上服務等方式經營,且一旦市場不具利潤隨即退出。而低成本航空公司在亞洲區域航空市場角色益發吃重,讓原本沒有出國機會的人出遊更方便,和全服務航空業者(Full Service Airlines, FSA)並不是競爭關係,而是共同將市場做大。
本論文主要係透過低成本航空產業發展,及在台灣政府構建航空公司(包括低成本航空)良好的經營環境,及航權部分我國額度仍有餘裕,業者並無進入之障礙,為我國帶來大批外籍旅客(in-bound),對於觀光及經濟等發展均有助益,並開發出新客源,且提供我國消費者多元化的選擇,但最終對於在台灣航空產業的影響(航空公司營運模式及票價、消費者選擇取向等),做進一步分析及比較。
致謝............................................I
摘要...........................................II
目錄..........................................III
表目錄.........................................IV
圖目錄..........................................V
第一章 緒論...................................1
第一節 研究背景與動機..........................1
第二節 研究目的...............................2
第三節 研究步驟與流程..........................2
第二章 文獻探討...............................5
第一節 低成本航空興起與發展.....................5
第二節 低成本航空經營型態.......................9
第三節 低成本航空商業模式.......................11
第四節 低成本航空與傳統航空客運差異...............26
第五節 低成本航空營運與市場趨勢..................28
第三章 研究架構與方法..........................33
第一節 個案研究方法簡介.........................33
第二節 個案研究類型.............................34
第三節 個案研究實施流程..........................36
第四節 個案研究的品質-信度與效度..................37
第五節 研究限制................................38
第四章 低成本航空在台灣營運現況及影響..............39
第一節 低成本航空公司目前在台灣營運狀況............39
第二節 對台灣航空市場市佔........................60
第三節 低成本航空在台灣營運航線票價比較............66
第五章 國籍航空公司成立低成本航空公司..............69
第一節 國籍航空公司面臨之競爭與因應位..............71
第三節 國籍航空公司目前成立低成本航空公司進度........73
第六章 結論與建議...............................76
第一節 研究結論.................................76
第二節 研究建議.................................78
參考文獻..........................................81

一、中文文獻:
1.王根瓊、沈芳汶、彭文珊、龔世芬。教育研究法 - 個案研究法。
2.呂錦隆(1999)。國內航空空運旅客選擇決策之實證研究。成功大學交通管理科學系博士論文
3.張玉君、周義華、潘美伶。低成本航空兩岸直航航點評選模式。運輸學刊第十九卷第四期
4.張有恆。運輸管理三版。華泰文化
5.許悅玲、王鼎鈞(2009)。低成本航空。楊智文化
6.陳姿伶(2003)。個案研究法(Case Study)。中興大學農業推廣教育研究所研究法訓練班授課講義。
7.黃光雄,簡茂發(1991)。教育研究法。台北:師大書苑。
8.新加坡聯合早報。2014/5/10。從新航業績看全球競爭形勢,
9.新華新聞網。2014/05/11。東南亞航空公司整體全面虧損
10.經濟學人。2014/5/22。亞洲低價航空 開始出現虧損(天下雜誌)
11.賴宏奇(2009)。台灣地區經營低成本航空公司之可行性研究。國立高雄海洋科技大學航運管理研究所碩士論文。
12.賴金和、金婉嫻(2011)。國人對低成本航空選擇意向之分析。運輸學刊第二十三卷第二期
13.Oxford Economics 與Amadus。旅遊業掏金潮2020。
二、英文部分
1.Anming Zhang, Shinya Hanaoka, Hajime Inamura, tomoki Ishikura.Low-cost carriers in Asia: Deregulation, regional liberalization and secondary airports。2008
2.David Mc. A Baker。Service Quality and Customer Satisfaction in the Airline Industry: A Comparison between Legacy Airlines and Low-Cost Airlines。2013
3.Francis, G., Humphreys, I.,Ison, S. &; Aicken, M. (2005). Where Next for low Cost Airlines? A spatial and temporal comparative study,journal of transport geography 5(2006) 83-94
4.ICAO (International Civil Aviation Organization) Working Paper, Tenth Session of The Statistics Division Agenda Item 2: Air carrier traffic data and traffic flow statistics, Definition and Identification of Low-Cost Carriers
5.IACO - List of LCC based on International Civil Aviation Organization Working Paper STA/10-WP/ 13/10/09 Definition and Identificaiotn of Low-Cost Carriers, and list as of Jan 29, 2014
6.John F. O’Connell, George Williams。Passengers’ perceptions of low cost airlines and full service carriers- A case study involving Ryanair, Aer Lingus, Air Asia and Malaysia Airlines
7.John Lichfield。Ryanair bags €10.2m penalty in France over breach of labour laws。The Indenpendent 02 Oct 2013
8.Laura Diaconu。The evolution of the European low-cost airlines' business mode Ryan air case study。2012
9.Laura diaconu。The evolution of the European low-cost airlines' business models, Ryanair case study。2012
10.Marissa McNaughton, 71% of Airlines See Mobile as the Future of Airline Payments, The Realtime Report。2014
11.Mark Smyth &; Brian Pearce (2006).Airline Cost Performance.IATA Economics Briefing No 5
12.Rigas Doganis。Flying Off Course IV: Airline economics and marketing by Rigas 。Feb 3, 2010。
13.Sven Groß and Alexander Schroder, Handbook of Low Cost Airlines。Strategies, Business Processes and Market Environment。2007
14.Sven Gross, Michael Luck and Alexander Schroder.The Low Cost Carrier - A Worldwide Phenomenon?!
15.Singapore Airlines boosts partnerships to improve access to North America, starting with Asiana - 2014/5/23, CAPA
16.Unit cost analysis of Emirates, IAG &; Virgin; about learning from a new model, not unpicking it, CAPA Aviation Analysis
17.World Aviation Yearbook 2013,Global Overview, CAPA
18.World Aviation Yearbook 2013,North America, CAPA
19.World Aviation Yearbook 2013,North Asia, CAPA
20.World Aviation Yearbook 2013,South Asia, CAPA
21.World Aviation Yearbook 2013,Southeast Asia, CAPA
三、網站
1.CAPA,Center of Aviaition。http://centreforaviation.com/
2.Planespotters。http://www.planespotters.net/ (航空公司機隊、機齡查詢)
3.How stuff works。http://money.howstuffworks.com
4.中華民國交通部民用航空局。http://www.caa.gov.tw
5.全亞洲航空。http://www.airasia.com。
6.低成本航空資訊網。http://www.budgetairlineguide.com
7.易斯達航空。http://www.eastarjet.com.tw/。
8.欣丰虎航。http://www.tigerair.com。
9.威航。http://www.vair.com.tw/
10.春秋航空。http://www.china-sss.com。
11.香草航空。http://www.vanilla-air.com/
12.香港快運航空。http://www.hkexpress.com。
13.馬亞洲航空。http://www.airasia.com。
14.宿霧太平洋航空。http://www.cebupacific.cn/
15.捷星航空。http://www.jetstar.com。
16.酷航。http://www.flyscoot.com。
17.德威航空。http://www.twayair.com/。
18.樂桃航空。www.flypeach.com。

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