臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在模擬前次BOT 開發失敗之問題，探討興建溫泉旅館投資效益評估，以及財務參數的不確定性，並調查台東知本地區旅遊消費市場消費力的現況，提供本研究模擬個案之參數依據，以財務投資效益評估模擬結果，探討其開發可行性。
本論文之研究方法以現場問卷調查方式進行調查，再利用回歸分析作市場需求預測及住宿費用之探討。調查時間為2014 年5 月16~26 日，於台東地區及知本地區進行問卷抽樣調查，回收問卷共有1200 份，有效問卷為1051 份，可利用率為87.6%。
研究主要結果如下：
1. 開發應考量周遭環境、交通影響及回饋機制：開發規模不讓當地居民及環保團體所能接受，經常考慮如何營運、如何開發、未來效益等結果，而不考慮周遭環境影響、當地居民的聲音。本研究建議考量周遭環境、交通影響、當地居民之意見與回饋機制等重要項目，並結合當地人文特色，提高當地居民的可信度。
2. 當地旅遊市場充足：本研究發現，當地旅遊市場可說是相當活躍，旅遊重複次數比例相當高，尤其主要客群為北部地區民眾，與近期花東鐵路電氣化具有密切的關聯，可證明說未來東部觀光旅遊是越來越盛行；而經過問卷調查旅遊住宿房價得知每人價位可在2000~3000 元，調查也顯示台東知本溫泉產業是最能吸引遊客至台東地區旅遊消費，是可促進台東地區觀光旅遊發展，連帶增加當地旅遊消費力。
3. 經投資效益評估具有可行性：經試算結果，兩方案皆可行，並以敏感度分析結果及兩方案比較來看，最適方案為高價位Villa 方案，SLR=4.55、NPV=1,381,827,688、IRR=13.44%、PI=1.92、DPBY=16 年，此方案獲利能力較為顯著。

This study aims to simulate the problem of BOT failures in the past, and discuss the investment return in constructing hot spring hotels and the uncertainty of financial parameters. The results served as the parameter basis for case simulation. Investment effectiveness analysis was conducted to discuss the feasibility of the investment plan.

The research method is on-site questionnaire survey. Regression analysis is conducted predict the market demand and discuss the pricing of hotel accommodation. The survey was conducted from May 16, 2014 to May 26, 2014, in Taitung and Chipen areas. A total of 1200 questionnaires were distributed and 1051 valid samples were retrieved, with a valid return rate of 87.6%.

1. The development should take into account of the surrounding environment, traffic, and feedback mechanism.
2. Sufficient local tourism market.
3. The private participation approach is highly viable.

中文摘要 I
SUMMARY II
謝誌 VI
目錄 VII
圖目錄 X
表目錄 XI

第一章 緒論 1
1-1 緣起 1
1-2 研究範圍 2
1-3 研究方法與架構 3
1-3.1 研究方法 3
1-3.2 研究架構 4

第二章 民間參與公共建設財務分析理論 5
2-1 促參財務分析模式 5
2-1.1 投資效益評估指標 5
2-1.2 融資可行性評估指標 9
2-2 參數不確定性之問題檢討 10
2-2.1 通貨膨脹率 12
2-2.2 融資貸款利率 13
2-2.3 計畫折現率 14
2-2.4 薪資成長率 15
2-3 關鍵參數 15
2-3.1 投資效益評估基本參數說明 16
2-3.2 營運參數 19
2-4 權利金規劃 21
2-4.1 權利金調整機制 22
2-4.2 權利金分配方式 25
2-4.3 小結 31

第三章 知本地區市場調查 32
3-1 消費者行為理論 32
3-2 市場調查及方法 40
3-2.1 調查目的 40
3-2.2 調查方法及過程 41
3-3 消費者行為評估 44
3-3.1 旅遊行為調查結果 44
3-2.2 住宿型態及費用 54
3-4 開發定位 56
3-4.1 旅遊趨勢 57
3-4.2 知本溫泉旅館競爭對手 62
3-5 定價評估 74
3-5.1 平價溫泉旅館住宿費評估 74
3-5.2 高價溫泉Villa 住宿費評估 76

第四章 投資效益評估 78
4-1 參數設定 79
4-2 平價溫泉旅館 81
4-2.1 營運成本 81
4-2.2 營運收入 86
4-2.3 未收取權利金之投資效益 88
4-2.4 權利金規劃 89
4-2.5 敏感度分析 90
4-3 高價溫泉旅館 92
4-3.1 營運成本 92
4-3.2 營運收入 97
4-3.3 未收取權利金之投資效益 99
4-3.4 權利金規劃 100
4-3.5 敏感度分析 101
4-4 兩種方案比較 103

第五章 結論與建議 106
5-1 結論 106
5-2 建議 108
5-3 後續研究建議 109

參考文獻 參考1
附錄一：知本地區旅遊消費者行為與住宿需求問卷調查 附錄1
附錄二：平價旅館方案-現金流量表 附錄5
附錄三：高價旅館方案-現金流量表 附錄8

一、論文
1. 蔡榮根，民間參與公共建設投資案之財務風險探討-以台北市平價旅館BOT 案為例，國立台灣大學管理學院商學組，2006 年。
2. 陳維凱，以消費者行為探討台南地區開發工廠直銷購物中心之研究，國立成功大學建築學系，2001 年。
3. 蘇俊凱，以消費者行為為觀點探討商業建築的形式-以屏東糖廠開發案為例，國立成功大學建築學系，2001 年。
4. 林梅枝，中華電信會館之活化及定位之分析，國立中正大學高階主管碩士在職專班，2008 年。
5. 蕭俊志，中華電信會館訂價策略及經營改善模式之研究，國立中央大學土地工程學系碩士在職專班，2007 年。
6. 周欣穎，台灣旅遊消費結構與滿意度之研究，真理大學統計與精算學系，2012年。
7. 陳國榮，大坑地區溫泉旅館遊客旅遊消費行為之研究，亞洲大學國際企業學系，2008 年。
8. 郭怡蘭，消費者對溫泉飯店意象的知覺價值與重遊意願影響之研究- 以四重溪溫泉飯店為例，嘉南藥理科技大學溫泉產業研究所，2012 年。
9. 王昱斌，溫泉旅館經營模式,滿意度與重遊意願之研究-以臺灣地區溫泉旅館為例，屏東科技大學景觀暨遊憩管理研究所，2007 年。
10. 鮑敦瑗，溫泉旅館遊客市場區隔分析之研究-以知本溫泉為例，朝陽大學休閒事業管理系，2000 年。
11. 賴儒影，溫泉區住宿服務品質、遊客滿意度與重遊意願關連性之研究-以關子嶺溫泉區旅館為例，嘉南藥理科技大學溫泉產業研究所，2009 年。
12. 吳佩純，溫泉區遊客滿意度之研究–以廬山溫泉為例，逢甲大學都市計畫所，2007年。
13. 王秋萍，遊客休閒生活型態與旅遊消費行為之研究---以北投及烏來溫泉區為例，中國文化大學生活應用科技研究所，2008 年。
14. 吳世強，遊憩區之經營管理策略分析-以東遊季溫泉渡假村為例，國立台東大學區域政策與發展研究所，2010 年。
15. 鄭勇奕，礁溪溫泉遊憩區遊客消費行為之研究：以渡假生活型態為區隔變數，雲林科技大學休閒運動研究所，2009 年。
16. 張開豪，民間參與大安溪河川整治之研究，國立成功大學建築學系，2013 年。
17. 陳玉芳，價格促銷、善因行銷與從眾行為對消費者知覺價值及購買意願之研究-以美食團購為例，國立台灣師範大學餐旅管理與教育研究所，2010 年。
18. 魏棋，影響民宿訂價特徵因素之研究－以宜蘭縣為例，南華大學旅遊管理學系休閒環境管理碩士班，2013 年。
19. 楊淑媚，以消費者行為探討傳統零售市場發展定位與對策－以台南市為例，國立成功大學建築學系，2002 年。
20. 李如意，文化創意商品消費者之消費動機、生活型態與消費行為之研究，大葉大學管理學院，2013 年。
21. 白俊男，公共浴場之公共精神的探討與實踐-以陽明山冷水坑溫泉公共浴場再造為例，中原大學建築研究所，2003 年。
22. 黃凌玲，消費者決策模式之探討-規避決策對消費者選擇之影響，國立中央大學企業管理學系，2004 年。

二、期刊、會議與學報
1. 施瑞峰、鄭健雄、陳元陽，台灣熱門旅遊地渡假飯店顧客消費行為之比較－以墾丁與知本地區為例，旅遊管理研究，第四卷，第一期，67 頁-80 頁，2004 年。
2. 侯佩如、張陸滿、廖慶隆，BOT 財務模式之探討與研究－以台灣高速鐵路為例，中國土木水利工程學刊，第二十四卷，第四期，357 頁-366 頁，2012 年。
3. 財政部，財政部國有財產署經管國有非公用土地多元化運用專案報告，2013年。
4. 台灣世曦工程顧問股份有限公司，樂在生活之主題樂園規劃設計「東台灣知本溫泉世界」，中華技術，2012 年。
5. 交通部運輸研究所，民間參與公共建設制度之探討，2009 年。
6. 黃錫薰，促進民間參與公共建設與專案管理，技師月刊45，81 頁-92 頁，2007年。
7. 詹益焜，促進民間參與公共建設法案介紹，捷運技術半年刊，第27 期，17 頁-28頁，2002 年。

三、書籍
1. John C.Mowen、Michael S.Minor 消費者行為概論，台灣培生教育出版股份有限公司，2002 年。
2. 林建煌，消費者行為，華泰文化事業股份有限公司，2007 年。
3. 財政部，促進民間參與公共建設法令彙編，國家書店，2013 年。
4. Joseph C.Hartman，工程經濟學與決策程序，台灣培生教育出版股份有限公司，2008 年。
5. 辛其亮，工程經濟與財務管理，詹氏書局，2002 年。
6. 吳聰敏，經濟學，雙葉書廊，2012 年。
7. 陳順宇，統計學，華泰書局，2004 年。

四、相關網站及法令
1. 財政部國有財產署結合目的事業主管機關辦理國有非公用不動產改良利用之收益分收比例計算方法
2. 財政部國有財產署結合目的事業主管機關辦理國有非公用不動產改良利用作業原則
3. 交通部觀光局，2011 年台灣地區國際觀光旅館營運分析報告，2011 年。
4. 財政部推動促參司，http://ppp.mof.gov.tw/ppp.website/Default.aspx
5. 中華民國主計處統計資訊網，http://www.stat.gov.tw/point.asp?index=2
6. 中央銀行全球資訊網，
http://www.cbc.gov.tw/sp.aspxdurl=banking/rates_04.asp＆ctNode=371
7. 財政部國有財產署，
http://www.fnp.gov.tw/Edict.phppage=RuleInfo＆TRE_ID=802＆act=ArtAll