本研究以花蓮縣秀林鄉銅門村「慕谷慕魚自然人文生態景觀區」為研究個案，研究者於101年3月至102年11月間，透過次級資料蒐集、參與觀察與訪談等方式，瞭解慕谷慕魚在法制化過程中所產生的爭議並進行衝突問題分析，本研究希望從個案衝突分析中得到政策執行障礙的因素，並預測可能會發生的狀況，最後以夥伴關係理論探討如何達到社區共管的目標。本研究之結論摘要如下：
一、個案發生衝突的因素兼具數據、興趣、情感、價值及結構上等五種衝突；在衝突管理的過程中也發生了關鍵的限制因素，包括很難在同一時間聚集所有村民參與意見討論；利益及資源處理很難平均分配；衝突問題擴及土地權、地上物清理、民族價值等問題；所有村民需求很難完全都被滿足等。
二、政策過程出現的阻礙因素除了溝通不良、價值觀迥異、利益不清之外，部分居民覺得程序不符合共管機制；而新舊政策的差異未說明足夠清楚，也造成過程中的阻礙，影響政策執行的進度。
三、在建構夥伴關係上，個案錯失了成立夥伴關係的最佳時間點，對於部落隱藏在檯面下的問題也沒有被發現或事先解決。另外，個案在夥伴關係的建構上也顯不足，包括沒有適當的調解人員、參與者目標不一致、能力建構尚未完全等。
本研究建議政府機關在處理衝突事件時能越早介入越好，比較容易處理到衝突主題的內涵，且應保持中立、超然的角色為宜；此外，面對原住民族地區的共管機制應落實部落尊重與參與，否則在政策執行上必然碰到阻礙。目前個案之法制化過程因衝突問題而宣告停滯，俟部落達成共識後再依其決議進行處理。本個案應尚屬發展中的階段，仍有待後續研究探討。

The research chose a proposing case, Mukumugi Natural and Cultural Eco-landscape Area in Tongmen Village, Hualien County, Taiwan as dispute subject and aimed to examine the causes of the controversies and conflicts during its legitimization process, with the hope to extract out solutions from these conflicts and barriers for future policy planning and implementation. Data were collected from March 2012 to Nov. 2013, through secondary data analysis, participant observation and interviews. The conclusions of this research are as followed:

First, the factors leading to the conflict could be divided into five categories: data, interests, feeling, value and structure. Several key limiting factors also occurred during conflict management, such as the challenge to assemble all tribal members at once to voice out their opinions, the struggle for an equity distribution of the assumed benefits and resources among tribal members. The conflicts also revolved around issues such as land rights, property management and tribal values, as well as the struggle to satisfy all the village residents’ demands.

Second, the obstacles manifested during policy implementation period, in addition to miscommunication, difference in values and unclear benefits, that a group of tribal members believed that the procedure did not correspond to the condominium system; furthermore, the inadequate explanation of the difference between the new and the old policies also obstructed the process, which impaired the schedule of policy makers’ judgement.

Third, the case planning missed the golden opportunity to establish a partnership, as well as failing to identify and resolve the hidden agendas among the tribal members. Additionally, the case demonstrated incompetency in the establishment of partnership, which included the lack of appropriate negotiators, inconsistent goals among participants and incomplete capacity building.

This research recommends that government agencies shall intervene as early as possible when facing conflicts, as it would be easier to deal directly with the core issues of the conflict, and to remain neutral throughout the process. Furthermore, the agency must respect the tribe and encourage tribal participation when it comes to the implementation of condominium system in aboriginal regions, or else obstructions would be certain during policy implementation. Currently the legalization of the case was halted due to the aforementioned conflicts and would proceed only according to the tribal decision once a consensus is reached. The case should be categorized as an evolving case, awaiting for further research and discussions.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與研究項目 3
第三節 研究地區介紹 4
第四節 章節安排 9
第二章 文獻探討 11
第一節 社區保育 11
第二節 政策執行與影響政策執行的因素 15
第三節 衝突管理 33
第四節 環境夥伴關係理論 41
第三章 研究方法 55
第一節 研究項目、架構與研究流程 55
第二節 研究資料之蒐集步驟 59
第三節 研究資料分析工具 63
第四節 研究限制 69
第四章 個案衝突分析結果 71
第一節 涉入團體的權力核心結構分析 71
第三節 衝突螺旋探討 84
第四節 衝突的動態階段診斷 88
第五節 衝突根源的五大因素與調停策略分析 91
第六節 衝突診斷結論 97
第五章 個案政策執行障礙分析討論 101
第一節 溝通時的困難度 101
第二節 資源的本質及供應程度 108
第三節 事權分工 111
第四節 計畫政策 114
第六章 環境夥伴關係與個案實踐 125
第一節 慕谷慕魚自然人文生態景觀區夥伴關係的內涵探討 125
第二節 聯合型及先佔型夥伴關係的內涵探討 132
第三節 影響環境夥伴成功的因素探討 141
第七章 結論與建議 149
第一節 研究發現與結論 149
第二節 研究建議 154
參考文獻 159
附錄一 慕谷慕魚自然人文生態景觀區衝突大事紀 1
附錄二 相關法規內容 15
一、原住民基本法 15
二、發展觀光條例 18
四、原住民保留地開發管理辦法 25
五、行政院原住民族委員會推動原住民族部落會議實施要點 31
六、自然人文生態景觀區劃定作業要點 33

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