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研究生:吳俊彥
研究生(外文):Jyun-Yan Wu
論文名稱:網頁資訊型態與任務需求對情緒性廣告標題記憶的影響
論文名稱(外文):The Effects of Web Information Type and Task Demand on Memory for Emotional Headline in Advertising
指導教授:吳梅君吳梅君引用關係
指導教授(外文):Mei-Chun Wu
口試委員:洪銘建許瓊文
口試委員(外文):Ming-Chien HungChiung-Wen Hsu
口試日期:2013-12-19
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:資訊管理學系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:85
中文關鍵詞:情緒資訊型態任務需求廣告
外文關鍵詞:EmotionInformation TypeTask DemandAdvertising
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  由於使用者不斷增加,使得全球資訊網快速成長且成為人性化的廣告媒介。線上廣告投資的快速成長與研究指出使用者出現「廣告視盲」的現象,兩者不一致的現象值得進一步探討。行銷研究亦指出不同情緒效價的字在捕捉注意中扮演著關鍵的角色。因此,本研究檢驗不同的任務需求程度是否對不同類型情緒字記憶造成影響,更探討在不同的網頁資訊型態下情緒字記憶是否有所不同。結果指出,圖片型態網頁的廣告標題記憶效果呈現正向情緒字優於負向情緒字,而情緒喚起部分無論文字型態或圖片型態網頁,皆呈現高喚起優於低喚起的結果。然而,當主任務需求增加時,僅在文字型態網頁發現正向與高喚起情緒字的記憶效果隨之提升。
  Due to the increased Internet users, World Wide Web has become a fast-growing and user-friendly medium for advertising. Investment in online advertising is growing rapidly. However, recent studies have reported that users avoid looking at areas they consider to display advertising, termed “banner blindness”. The inconsistency between the investment and the phenomenon of “banner blindness” is worth further exploration. At the same time, marketing studies have also reported that words with different emotional valences play a critical role in capturing attention. Therefore, this present study not only examines the effects of task demand but also investigates the impacts of web information type on memory for different types of emotional words. The results showed that in both text-based and picture-based webpages, ad headlines featuring high arousal words was recognized more often than headlines featuring low arousal emotional words; but ad headlines featuring positive emotional words was recognized more often than headlines featuring negative emotional words what only showed in picture-based webpages. Increasing the resource demands of the primary task increases the recognition of ad headlines featuring positive (high arousal) emotional words, which was shown only in the text-based webpage, however.
封面 I
論文口試合格証明 II
論文指導教授推薦書 III
著作財產權同意書 IV
誌謝 V
中文摘要 VI
英文摘要 VII
目錄 IX
表目錄 XI
圖目錄 XII
第一章、 緒論 1
1-1. 研究背景與動機 1
1-2. 研究目的 2
第二章、 文獻探討 4
2-1. 情緒 4
2-2. 情緒刺激物與記憶 5
2-2-1. 情緒價向與記憶 7
2-2-2. 情緒喚起與記憶 9
2-3. 任務需求 11
2-4. 資訊型態 12
第三章、 研究方法 15
3-1. 實驗目的 15
3-2. 實驗設計 15
3-2-1. 實驗介紹 15
3-2-2. 實驗刺激物 16
3-2-3. 實驗流程 23
3-2-4. 自變項與依變項操作 27
3-2-5. 參與者樣本 29
第四章、 資料分析 30
4-1. 文字型態網頁-情緒性廣告標題記憶 30
4-1-1. 不同情緒類型的廣告標題記憶 30
4-1-2. 任務需求程度與情緒價向的廣告標題記憶 32
4-1-3. 任務需求程度與情緒喚起的廣告標題記憶 34
4-1-4. 小結 36
4-2. 圖片型態網頁-情緒性廣告標題記憶 37
4-2-1. 不同情緒類型的廣告標題記憶 37
4-2-2. 任務需求程度與情緒價向的廣告標題記憶 39
4-2-3. 任務需求程度與情緒喚起的廣告標題記憶 41
4-2-4. 小結 43
第五章、 研究結果與討論 44
5-1. 研究發現與討論 44
5-1-1. 不同情緒類型的廣告標題記憶 44
5-1-2. 任務需求程度與情緒價向的廣告標題記憶 45
5-1-3. 任務需求程度與情緒喚起的廣告標題記憶 46
5-1-4. 網頁資訊型態對情緒類型廣告標題記憶的影響 47
5-2. 研究貢獻與實務建議 48
5-2-1. 研究貢獻 48
5-2-2. 實務建議 50
第六章、 研究限制與未來研究 52
6-1. 研究限制 52
6-2. 未來研究 53
6-2-1. 實驗刺激物 53
6-2-2. 研究對象 53
參考文獻 54
中文文獻 54
外文文獻 56
附錄 59
附錄一、 實驗廣告一覽表 59
附錄二、 實驗文章與相搭配之填充廣告畫面一覽表 62
附錄三、 實驗圖片與相搭配之填充廣告畫面一覽表 67
附錄四、 情緒字前測畫面 72
附錄五、 旅遊文章任務需求高低前測畫面 75
附錄六、 實驗廣告標題記憶再認題 81
附錄七、 文字型態網頁-實驗參與者隱私權同意書 84
附錄八、 圖片型態網頁-實驗參與者隱私權同意書 85
中文文獻
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