臺灣博碩士論文加值系統

液化石油氣屬目前台灣最大宗之使用燃料、影響人民生活深遠。但歷經四十多年的時間，液化石油氣分銷商在經營形態上並無太大轉變，因此本研究即應用學者司徒達賢所發展之「策略矩陣分析法」，對於個案公司在台灣北、中、南三個地區的直營分銷商之經營策略作一個深入性的探討。進而整理出台灣液化石油氣產業之產業價值鏈、策略矩陣與產業矩陣，並得到：（一）分銷商需視客戶之地理分佈位置集中與否，來選擇分區配送或駐點配送之經營模式；（二）透過向下垂直整合分銷商，能夠以合作或競爭策略來提升上游經銷商與分裝場之銷售量；（三）透過分銷商的水平整合，能夠降低店面、人員與配送等營運成本，進而發揮經濟規模效果等結論，以提供業者作為日後在經營策略運用上之參考。另外，本研究也提出改善整體產業效益之建議，供業者製定長期策略之參考。

Liquefied Petroleum Gas (LPG) is currently the largest fuel source of in Taiwan, but there are few changes in the business model during the past forty years. This study adopted the strategic matrix method developed by Professor Dah-Hsian Seetoo to analyze a case which operates in Taiwan's northern, central and southern areas. The analytical results demonstrated that (1) Business models and operating locations will be influenced by degrees of customers’ concentration in each area. (2) Vertical integration in the industry can increase the wholesaler’s and middlemen’s sales volume. (3) Distributors’ horizontal integration will reduce operating costs and create economies of scale. According to the above findings, this study proposed some future policy guidelines for the practitioners in the industry.

中文摘要................................................................................................................i
Abstract................................................................................................................ii
致謝辭..................................................................................................................iii
目錄.......................................................................................................................v
表目錄..................................................................................................................vi
圖目錄.................................................................................................................vii
第壹章 緒論.........................................................................................................1
第一節 研究動機.........................................................................................1
第二節 研究目的.........................................................................................2
第三節 研究範圍.........................................................................................3
第貳章 文獻探討.................................................................................................4
第一節 液化石油氣之定義與產業發展沿革.............................................4
第二節 策略矩陣分析法.............................................................................7
第三節 液化石油氣產業之相關研究.......................................................16
第参章 研究方法...............................................................................................21
第一節 研究流程.......................................................................................21
第二節 個案研究.......................................................................................22
第二節 資料蒐集.......................................................................................23
第四節 研究個案之選擇...........................................................................24
第肆章 液化石油氣分銷商之產業分析...........................................................25
第一節 產業價值鏈...................................................................................25
第二節 產業矩陣之形成與策略點分析...................................................40
第伍章 液化石油氣分銷商之經營策略分析...................................................55
第一節 液化石油氣分銷商之策略矩陣...................................................55
第二節 高雄直營店個案分析...................................................................56
第三節 台北直營店個案分析...................................................................66
第四節 台中直營店個案分析...................................................................73
第五節 綜合個案比較分析.......................................................................82
第陸章 結論與建議...........................................................................................90
第一節 研究結論.......................................................................................90
第二節 對液化石油氣分銷商之建議.......................................................91
第三節 研究限制及對後續研究之建議...................................................93
參考文獻.............................................................................................................95
附錄一 瓦斯行產業訪談大綱...........................................................................97
附錄二 瓦斯行企業訪談大綱...........................................................................99
附錄三 個案公司高雄直營店訪談逐字稿（一）….........................................101
附錄四 個案公司高雄直營店訪談逐字稿（二）….........................................107
附錄五 個案公司高雄直營店訪談逐字稿（三）….........................................115
附錄六 個案公司總部訪談逐字稿.................................................................116
附錄七 個案公司台北直營店訪談逐字稿.....................................................119
附錄八 個案公司台中直營店訪談逐字稿.....................................................126

一、中文部分：
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二、網站部分：
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全國法規資料庫。線上檢索日期：2014年4 月1日。網址：http://law.moj.gov.tw/。
行政院主計處2010年人口及住宅普查。線上檢索日期：2014年4 月21日。網址：http://ebas1.ebas.gov.tw/phc2010/chinese/rchome.htm
經濟部能源局－油價資訊管理與分析系統。線上檢索日期：2014年5 月5日。網址：http://web3.moeaboe.gov.tw/oil102/。