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研究生:鞠治蕙
研究生(外文):Tiffany Geu
論文名稱:服務導向之商業模式創新-以半導體機器設備代理商為例
論文名稱(外文):An Innovation on a Service-Oriented Business Model- Case Study of a Trading Company Selling Semi-Conductor Equipment
指導教授:林博文林博文引用關係
指導教授(外文):Lin, Bou-Wen
學位類別:碩士
校院名稱:國立清華大學
系所名稱:高階經營管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:48
中文關鍵詞:商業模式創新
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本研究的目的為分析此公司由一個單一代理為主的事業體如何成功的轉型成為一個包含代理、自製機台、再生晶圓服務等的多重事業體的公司,並於今日列為業績數十億的公司。

經研究分析,此案例之成功關鍵因素在於該公司原代理業務在產生「危機」時,該公司之領導階層基於在代理基礎及對市場趨勢的了解,迅速建構組織及投入大量資源於高附加價值的自製機台及再生晶圓事業體,由此明智的決定,公司業績及利潤逐漸成長並於2013年正式上市,後續的發展,公司領導人又決定投入較高技術門坎的量測設備且獲利較佳之產品 。

本研究在此公司的成功可視為是一種「商業模式」的創新,一般人認為代理及製造業是完全不同的事業體,但此案例可看出,事實上只要具備了解市場及產品需求的能力、擁有技術團隊、優秀的業務和客服團隊及穩定的財務支援等,創新的商業模式可行的。

論文摘要 I
ABSTRACT II
誌謝 III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第一章 緒論 1
第二章 產業分析 2
第一節 半導體 2
第二節 TFT-LCD 6
第三節 再生晶圓 7
第四節 LED產業市場 8
第三章 個案背景 11
第一節 A公司歷史 11
第二節 A公司組織 13
一、母公司組織圖 13
二、關係企業組織圖 14
第三節 A公司營運概況 15
一、業務範圍 15
二、營業比重 16
三、公司目前之商品(服務)項目 16
第四節 A公司上、中、下游的關聯性 25
第五節 A公司產品之發展趨勢 26
第四章 個案分析-代理事業SWOT和五力競爭分析 27
第五章 商業模式的創新 28
第一節 原廠端 28
第二節 客戶端 28
第三節 A公司商業模式創新 29
第六章 結論-未來的規劃 33
參考文獻 40


服務設計,跟著做 發行人:經濟部技術處,出版時間101年12月
軟性製造-IBM如何從做東西到做生意,IBM全球企業諮詢服務事業群,出版2006年
科技創新管理-由變動中贏得競爭優勢,FREDFRICK BETZ著,出版2006年5月
獲利世利Business Model Generation,亞歷山大。奧期瓦爾德(Alexander Osterwalder)著&伊夫。比紐赫(Yves Pigneur)著,出版2012年12月
Porter's 5 Force Model,Charles Hill, Gareth Jones著,出版2009年
Strategic Intent,Gary Hamel, C. K. Prahalad 著,出版2010年
Strategy:Process, Content, Context: an International,Bob de Wit, Ron Meyer,出版2010年

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