(3.236.222.124) 您好!臺灣時間:2021/05/08 06:34
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:謝孟霏
研究生(外文):HSIEH, MENG-FEI
論文名稱:我國智慧卡產業之經營策略研究-以F公司為例
論文名稱(外文):The Business Strategy of Smart Card Industry in Taiwan:The Case Study of F Company
指導教授:古永嘉古永嘉引用關係梁世安梁世安引用關係
指導教授(外文):Goo, Yeong-JiaLiang, Shih-An
口試委員:李銘章梁世安呂姿瑩吳怡芳古永嘉
口試日期:2014-05-17
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北大學
系所名稱:企業管理學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:69
中文關鍵詞:智慧卡五力分析SWOT競爭優勢經營策略
外文關鍵詞:Smart CardPorter’s Five Forces ModelSWOTCompetitive AdvantageBusiness Strategy
相關次數:
  • 被引用被引用:1
  • 點閱點閱:312
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
策略管理大師Michael E. Porter於1996年在《哈佛商業評論》發表〈What Is Strategy?〉中指出,企業活動愈來愈全球化,也面對愈來愈多國際級的競爭對手,因此必須擬定一套完整的策略,才能在多變的市場中保持優勢,超越競爭對手。
有鑑於推動智慧城市已成國際趨勢,為滿足人類目前及未來的需求,探討國內智慧卡公司面對新科技時代的來臨,如何整合各智慧卡功能之應用,使人類生活更便利,以及如何在智慧卡產業找出競爭優勢與發展經營策略。本研究結合質性研究與個案研究,透過結構化訪談,以五力分析探討個案公司對抗產業五力的競爭程度,並運用SWOT分析探討個案公司之競爭優勢及提供功能策略建議,歸納研究結論如下:
一、個案公司對抗產業五力的競爭程度為中等以上。
二、個案公司之SWOT分析:
1.優勢:專業的人才,完整的專業認證,系統整合能力強及優良的雙介面卡製程與品質。
2.劣勢:金融產品技術有待提升,研發人力及資源不足。
3.機會:中國、澳洲及美國市場之EMV晶片卡轉換需求,歐美、新加坡及日本市場之顯示卡需求,台灣NFC行動支付市場新需求。
4.威脅:現有競爭者的威脅,行動支付對傳統實體卡片及個人化的衝擊。
三、個案公司之競爭優勢為卓越的雙介面卡製程與品質、卡片的創新及客戶的回應。
四、依據個案公司之使命、願景與經營目標,經過實證分析,提供行銷策略、生產策略、採購策略、研發策略及人力資源策略供業界參考。
Strategic management guru Michael E. Porter pointed out in <What Is Strategy?>, Harvard Business Review, 1996, that as the business activities become globalized, they are facing more competitions from opponents worldwide. Therefore, companies must come up with a more comprehensive strategy to maintain their dominant positions in the ever-changing market, and surpass their competitors.
As promoting smart city has become an international trend, in order to meet current and future needs, domestic smart card companies need to find a way to integrate the multiple applications to make human life more convenient when facing the technology of the new era. Also, smart card companies want to find competitive advantages and develop the business strategies in the industry. This study combines qualitative research methods and case study. Through structured interviews and Porter's Five Forces Model, we investigate the case against the five forces of the industry. In additions, we offer SWOT analysis of the company's competitive advantages and provide functional strategies. Research findings are summarized as follows:
1.F company against the five forces of the industry has degrees of competition above average.
2.SWOT analysis of F company,
A.Strength: professional human resources, a complete professional certification, superior capability in system integration and excellent process and quality of Combi Card.
B.Weakness: the technology of the financial products should be improved; shortage in research-and- development professionals and resources.
C.Opportunity: the demands of EMV Migration in China, Australia and the U.S. market, the demands of Display Card in Europe, Singapore and Japan, new demands of NFC mobile payment in Taiwan.
D.Threats: the threats against existing competitors, the decreasing of traditional physical cards and perso for mobile payment.
3.F company has competitive advantages in the superior process and the quality of the Combi Card, and the card innovation and customer response.
4.According to the mission, vision and business objectives of F company, through empirical analysis, we provide marketing strategies, production strategies, procurement strategies, research and development strategies and human resources strategies for the industry reference.

謝詞 I
中文摘要 II
英文摘要 III
目 錄 V
圖 次 VII
表 次 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 論文架構 5
第二章 文獻探討 7
第一節 策略相關理論 7
第二節 智慧卡概念與發展現況 18
第三章 研究方法 31
第一節 研究架構 31
第二節 研究流程 32
第三節 研究方法 33
第四節 研究設計 38
第四章 實證分析 43
第一節 個案公司簡介 43
第二節 個案訪談分析 48
第三節 個案公司經營策略 56
第五章 結論與建議 59
第一節 研究結論 59
第二節 研究建議 62
參考文獻 63
著作權聲明 69

一、中文參考文獻
丁惠民(2003)。一卡在手、聰明生活。電子化企業。44 期,18-22。
丁筱珊、黃國平(2008)。多功能智慧卡持卡動機與使用特性之判別研究。萬能商學報,第13期,265-269。
大前研一著。黃宏義譯(1987)。策略家的智慧。長河出版社。
方世榮譯(2002)。行銷學原理。第九版。東華書局。
王思原(2005)。台灣安全監控產業競爭力與關鍵成功因素分析-以CCTV視訊監控產業為例。台北市:國立臺北大學企業管理研究所碩士論文。
古永嘉、楊雪蘭譯(2012)。企業研究方法。第十一版。華泰文化
司徒達賢(1995)。策略管理。初版。遠流。
司徒達賢(2005)。策略管理新論—觀念架構與分析方法。致勝文化。
朱文儀等譯(2007)。策略管理。七版。華泰文化
何禔君。(2010)。健保IC卡多功能用途之可行方案研究。台北市:國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。
吳思華(2000)。競爭九說:策略思考的本質。三版。臉譜文化。
吳錦錩(1996)。建構企業持續性競爭優勢-以台灣資訊科技公司為例。東吳經濟商學學報。第53期,95-134。
吳錦錩(2006)。企業持續性競爭優勢構面—以台灣自有品牌企業為例。中華管理評論國際學報。2006 年 5 月第九卷二期。
李明軒、邱如美譯(2010)。Michael E. Porter著。競爭優勢。第二版。天下文化。
周中林。(2007)。台灣幹細胞產業經營策略之研究-以個案公司為例。台北市:國立臺北大學國際財務融碩士在職專班碩士論文。
周旭華譯(1998)。Michael E. Porter著。競爭策略。第一版。天下文化。
周敬堯(2007)。我國數位家庭產業之競爭優勢研究。臺北市:國立臺北大學企業管理研究所碩士論文。
林建煌譯(2003)。策略管理。臺北市:智勝文化。
林建煌譯(2012)。現代管理學。七版。臺北市:華泰文化。
洪浩凱(2002)。台北悠遊卡使用者對於台北大眾捷運公司顧客忠誠度之研究。嘉義縣:南華大學旅遊事業管理研究所碩士論文。
徐核朋(2005)。IC卡應用發展趨勢之研究。臺北市:國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。
耿順芬(2008)。台灣金融業「財富管理」市場發展契機與策略之探討。台北市:國立臺北大學國際財務融碩士在職專班碩士論文。
高秀美(2003)。開放式軟體架構蔚為風氣,多元化智慧卡應用指日可待。電子化企業經理人報告,No. 44,25-31。
張紹勳(2004)。研究方法。臺中市:滄海書局
許詩玉(2009)。孫子兵法入主十三名模。臺北市:許詩玉。
陳以亨(2002)。台灣IC卡產業國際競爭策略之探討-以財鑫科技個案為例。高雄市:國立中山大學管理學院高階經營碩士學程班碩士論文。
陳曉開譯(2000)。Allen, Catherine A. & Barr, William J.著。智慧e卡。初版。美商麥格羅•希爾。
游建榮(2006)。平衡計分卡運用於台灣IC智慧卡業者策略管理之研究。台北市:國立臺北大學企業管理研究所碩士論文。
黃營衫等譯(2003)。Jay B. Barney著。高等策略管理。初版。臺北市:華泰文化。
黃營杉、楊景傅譯(2004)。Charles W. L. Hill & Gareth R. Jones著。策略管理。第六版。臺北市:華泰文化。
楊溫志(2008)。「NFC上路準備千頭萬緒 智慧卡全球平台助一臂之力」,新通訊元件雜誌,第90期,2008 年 8 月。
廖啟泰(2003)。國內銀行IC智慧卡導入策略之研究。臺北市:國立臺北大學企業管理研究所碩士論文。
蔡木霖(2014)。如何製作SWOT分析表。未出版之原始資料。

二、英文參考文獻
Aaker, D. A. (1988). Strategy Market Management (2nd ed.). NY: John Wiley & Sons
Aaker, D. A. (1995). Building Strong Brands (First Edition).
Allen, Catherine A. & Barr, William J. (1997). Smart Cards: Seizing the Strategic Business Opportunities. McGraw-Hill.
Ansoff, H. I. (1965). Corporate Strategy: An Analytic Approach to Business Policy for Growth & Expansion. NY: McGraw-Hill.
Ansoff, H. I., & McDonnell, E. J. (1990). Implanting strategic management (Vol. 2). NY: Prentice Hall.
Bamberger, I. (1989). Developing competitive advantage in small and medium-size firms. Long Range Planning, 22(5), 80-88.
Barney, J. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17(1), 99-129.
Chandler, A. D. (1962). Strategy and Structure, Cambridge, MA: M.I.T. Press.
Hamel, G. & Prahalad, C. K. (1990). Corporate imagination and expeditionary marketing. Harvard business review, 69(4), 81-92.
Haner, F. T. (1976). Business Policy, Planning & Strategy. Cambridge MA: Winthrop.
Jones, G. & Hill, C. (2004). Strategy Management Theory: An Integrated Approach (6th Edition). Boston, MA: Houghton Mifflin Company.
Hofer, C. W. & Schendel, D. (1978). Strategy Formulation: Analytical concepts (Vol. 1986). St. Paul, MN: West Publishing Company.
HSN Consultants Inc. (2013). THE NILSON REPORT, 1-12.
Kaplan & Norton (1996). Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System, Harvard Business Review, January, 75-85.
Kerlinger, F. N., & Lee, H. B. (1964). Foundations of behavioral research: Educational and psychological inquiry. New York: Holt, Rinehart and Winston.
Kolter, P. (1976). Marketing Management, Analysis, Planning & Controls. NJ: Prentice-Hall.
Kotler, P. (2003). Marketing Management, An Asian Perspective (3e). NJ: Prentice Hall.
Newman, W. H. (1971, August). Strategy and Management Structure. In Academy of Management Proceedings (Vol. 1971, No. 1, pp. 7-24). Academy of Management.
O’Mahony, D., Peirce, M. & Tewari, H. (2001). Electronic payment system for E-Commerce. Architecture House Inc.
Porter, M. E. (1980). Competitive Strategy. NY: the Free Press.
Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage. NY: A Division of Simon & Schuster Inc.
Porter, M. E. (1996). What Is Strategy? Harvard Business Review, Nov-Dec, 61-78.
Rumelt, R. P. (1984). Toward a strategic theory of the firm. In R. Lamb (Ed.), Competitive strategic management: 556-570.
Schendel, D., & Hofer, C. W. (Eds.). (1979). Strategic management: A new view of business policy and planning. Little, Brown.
Weihrich, H. (1982). The TOWS Matrix-A Tool for Situational Analysis. Long Range Planning, 15(2), 54-60.

三、網路參考資料
工研院電子報。第9902期。謝孟玹(2010)。生物辨識風潮漸起,驅動系統應用晶片商機。取自http://edm.itri.org.tw/enews/epaper/ 9902/c01.htm
中商情報網。中國智能卡產業發展現狀及趨勢分析。取自http://big5.askci.com/news/201212/28/11211_28.shtml
卡優新聞網:http://www.cardu.com.tw
行政院金融監督管理委員會銀行局。金融統計。取自http://www.banking.gov.tw/ch/home.jsp?id=157&parentpath=0,4
延俐科技公司網站。複合式IC卡。取自http://www.ic-card.com.tw/ c10.htm
挑戰2008:國家發展重點計畫。取自http://www.wpeiic.ncku.edu.tw/ law/%e6%8c%91%e6%88%b02008.pdf
財金資訊季刊。 http://www.fisc.com.tw/tc/knowledge/quarterly.aspx
高政雄(2010)。產業競爭優勢的分析。2012年12月24日。取自http://newhawkhellen.sg1007.myweb.hinet.net/index.files/pdplcd.pdf
悠遊卡公司網站。http://www.easycard.com.tw
智慧臺灣網。http://www.bost.ey.gov.tw/intelligenttaiwan
經濟部技術處產業技術知識服務計畫(ITIS)智網。「一卡通」政策衍生產業效益評估與技術發展機會分析。取自http://www2.itis.org.tw/pubreport/pubreport_Detail.aspx?rpno=60287255
經濟部技術處產業技術知識服務計畫(ITIS)智網。2013年重要產業技術-智慧生活科技。取自http:// /www2.itis.org.tw/NetReport/ Net Report_Detail.aspx?rpno=633963107&industry=&ctgy=&free=
慧典市場研究報告網。中國智能卡發展趨勢分析。2013年6月6日。取自http://big5.hdcmr.com/bgfree48678.html#
聯合信用卡中心。卡片知識 。取自http://www.nccc.com.tw/public_ cardKnow/history.htm
蘋果日報。行動支付大餅 金融聯盟搶吃。2014年2月6日。取自http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20140206/35622204/
Global Information (2013)。全球智慧卡市場預測。取自http://www.giichinese.com.tw/report/rnc226620-smart-card-market- forecast-2014.html
Global Information (2013)。全球銀行、付款智慧卡市場。取自http://www.giichinese.com.tw/report/infi282674-global-banking-payment-smart-cards-market.html
Global Information (2013)。全球交通機關用智慧卡市場未來趨勢。取自http://www.giichinese.com.tw/report/infi288952-global-smart- cards-market-transportation-sector.html
Global Information (2013)。全球政府部門的智慧卡市場。取自http://www.giichinese.com.tw/report/infi288943-global-smart-cards-market-government-sector.html
International Organization for Standardization (ISO) http://www.iso.org
電子全文 電子全文(網際網路公開日期:20240613)
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔