跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(44.210.77.106) 您好!臺灣時間:2022/12/06 12:43
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:陳柏萱
研究生(外文):Po-hsuan Chen
論文名稱:領導風格、組織氣候與留任意願關係之研究-以F銀行為例
論文名稱(外文):A Study of the Relationship among Leadership Style, Organizational Climate and Retaining Intention --An Case Study of F Commercial Bank
指導教授:林燦螢林燦螢引用關係
指導教授(外文):Tsan-ying Lin
口試委員:林文政林燦螢楊台寧
口試委員(外文):Wen-Jeng, LinTsan-ying LinYang, Tai-Ning
口試日期:2014-06-27
學位類別:碩士
校院名稱:中國文化大學
系所名稱:國際企業管理學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:76
中文關鍵詞:領導風格組織氣候留任意願
外文關鍵詞:Leadership StyleOrganizational ClimateRetaining Intention
相關次數:
  • 被引用被引用:8
  • 點閱點閱:308
  • 評分評分:
  • 下載下載:42
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:6
隨著金融市場自由化,國內外金融環境快速變化,銀行各項業務發展日益蓬勃,銀行不再是以前單純的金融業,正逐漸轉型為金融服務業,過去的銀行在管理上較趨被動,有時管理者不太需要與員工溝通,然而面臨環境壓迫下,組織必須要有創新的變革,在人力管理上也逐漸有所轉變。領導者的領導方式及企業內部組織氣候造成留任意願極大的影響。
本研究的主要目的在於以員工的角度來探討主管領導風格、組織氣候與留任意願間之關係研究,本研究以某公股民營F銀行為例,以北部地區分行為抽樣對象,發出問卷共計350 份,回收有效問卷共計294 份,回收率為84%。透過統計分析方法驗證後獲得結論如下:
1.轉換型領導風格對留任意願皆有顯著正相關。
2.交易型領導風格對留任意願皆有顯著正相關。
3.組織氣候對留任意願皆有顯著正相關。
最後,依據研究結果提出結論與建議,希冀提供業界與後續研究者之參考。

With the liberalization and changes in the global financial markets, the business scopes of the bank have expanded rapidly and been more service-oriented. In the past, the management structure in banks seems passive and the communications between supervisors and employees are rarely emphasized. Nevertheless, there should be more innovations and transformations as to human resource management when facing the pressure from the environment. The leadership styles of the management team and the organization climates have great impact on the retention intention of employees.
The purpose of this study is to investigate the relation among leadership style, or-ganization climate, and retention intention. We sampled 350 employees from the northern branches of F bank and received 294 pieces of valid data. The followings are the conclusion of this study:
1. Transformational leadership style has positive impact on retention intention.
2. Transactional leadership style has positive impact on retention intention.
3.Organization climate has positive impact on retention intention.
Finally, the conclusion and suggestion of this study are provided for the reference for the further study.
表目錄 vi
圖目錄 viii
第一章 緒 綸 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 4
第三節 研究流程 5
第二章 文獻探討 6
第一節 領導風格 6
第二節 組織氣候 16
第三節 留任意願 21
第四節 各變數間之關係 25
第三章 研究方法 27
第一節 研究架構 27
第二節 研究假說 28
第三節 研究對象與資料蒐集方法 29
第四節 研究變數的操作性定義與衡量 31
第五節 資料分析方法 36
第四章 研究結果與分析 38
第一節 基本資料統計分析 38
第二節 信度分析 41
第三節 樣本差異分析 43
第四節 相關係數分析 50
第五節 迴歸分析 52
第五章 結論與建議 55
第一節 研究結論 55
第二節 管理意涵 57
第三節 研究限制與後續研究建議 59
參考文獻 61
一、中文部份 61
二、英文部份 67
附錄 73


一、中文部份
王美雀(1992),組織氣候、工作滿足與離職傾向關係之研究-X 公司服務站人員為例,大同工學院事業經營研究所未出版碩士論文,22-40。
王薪為(2007),領導型態、組織氣候、學習型組織與組織承諾關係之研究-以高科技產業為例,國立成功大學企業管理研究所未出版碩士論文,15-40。
王麗美(2007, Nov 1),高職校長領導風格對學校組織創新發展之研究分析。商業職業教育,(107),18-28。
李元墩,鍾志明,林育理(2000),台灣企業員工組織承諾衡量模式建構之研究。成功大學學報,(35),133-157。
李炳賢(2005),中階主管的人格特質、領導風格及情緒智力與工作績效關聯之研究以汽車零件製造業為例,國立成功大學企業管理研究所未出版碩士論文,16-37。
李家明(2009),國民小學校長領導風格、行銷管理與學校公共關係之研究,國屏東教育大學教育行政研究所未出版碩士論文,16-42。
李華輝(2008),軍事院校校長領導風格與領導效能關係之研究,淡江大學教育政策與領導研究所碩士在職專班未出版碩士論文,18-33。
杜梅明(2005)。風險偏好、組織氣候、激勵因素與組織承諾之相關性研究。國立中山大學人資源管理研究未出版碩士論文,17-43。
周明鴻(2004),主管的領導型態對於下屬的創造力及工作滿足之影響研究,國立中興大學企業管理研究所未出版碩士論文,10-48。
林玫玫(1995),領導風格對組織承諾之影響—以組織氣候及內外控為中介變項,國立中正大學企業管理學系未出版碩士論文,15-58。
林慧芝(2005),激勵制度對留任意願影響之探討-以內部稽核人員為例,國立中央大學人力資源管理研究所未出版碩士論文,13-43。
施博文(1991),領導型態、組織氣候與工作士氣及工作績效之關係以彰化農會水利會為例,東海大學企業管理研究所未出版碩士論文,19-35。
秦夢群(2010),教育領導理論與實務,台北:五南。
翁淑芳(2011),激勵制度、主管領導風格與員工離職傾向之探討-以醫療生技業為例,東吳大學高階經營碩士在職專班未出版碩士論文,5-33。
張宛儒(2009),組織氣候與領導風格對員工工作態度影響探討-以M公司為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文,5-40。
張瑞春(1999),組織變革中組織氣候對工作投入、組織承諾及工作滿足影響之研究,國立中山大學人力資源管理研究所未出版碩士論文,12-36。
張福乾(1985),壽險業務人員個人變項組織氣候與績效關係之研究,國立台灣大學商學研究所未出版碩士論文,15-45。
張慶勳(1996),國小校長轉化、互易領導影響學校組織文化特性與組織效能之研究,國立高師大教育系未出版博士論文,20-45。
莊采華(2008),主管領導風格對工作壓力與離職傾向關係之研究–台灣地區保險業為例,大同大學事業經營學系未出版碩士論文,15-42。
許士軍(1972),有關黎史(Litwin and Stringer)二氏組織氣候尺度在我國企業機構之適用性探討,國立政治大學學報,(26),103-138。
許士軍(1984),從比較觀點探討中國式管理理論之發展,台北:工商時報經營叢書小組。
許士軍(2003),管理學,台北:東華書局,10-35。
許文寬(2003),國小校長領導風格與教師參與決定之研究,國立屏東師範學院國民教育研究所未出版碩士論文,18-35。
連銘棋(2008),國小教師對校長領導風格之知覺與其組織承諾關係之研究—以新竹縣、市為例,國立臺北教育大學教育政策與管理研究所未出版碩士論文,16-43。
陳宗賢(2002),員工協助方案與組織氣候對工作士氣、組織承諾與離職傾向之關聯性研究─以上市公司為例,國立南華大學管理研究所未出版碩士論文,15-33。
陳鉉文(2007),員工正向心情在轉換型領導與員工績效關聯性之中介機制探討,國立臺灣科技大學企業管理研究所未出版博士論文,8-39。
曾兆堂(2001),中小企業主管領導型態、組織氣候對員工創造力之研究,國立台北大學企業管理學系未出版碩士論文,12-34。
黃金梅(2005),醫院護理人員之角色壓力、工作滿足及領導型態與離職傾向之相關性研究,南台科技大學高階主管企管研究所未出版碩士論文,4-37。
黃郁烝(2007),薪酬制度知覺、工作投入、組織承諾與留任意願間關係研究以航空業為例,輔仁大學企業管理研究所未出版碩士論文,24-38。
虞維民(2007),組織氣候、組織承諾與成員知識分享意願關係之研究,樹德科技大資訊管理研究所未出版碩士論文,20-35。
蒼開強(2004),組織氣候與工作滿足之探討-以中國青年救國團為例,銘傳大學公共事務學研究所未出版碩士論文,17-35。
劉俊昌(2000),企業文化契合度與留職傾向之研究-以中國石油公司為例,國立中山大學企業管理研究所未出版碩士論文,11-49。
劉敏熙,張育銘(2011,Jun 25),承諾型人力資源管理實務與工作生活平衡之關係組織氣候的中介效果,第14屆科際整合管理研討會,台北,台灣。
劉榮欽(2004)。領導行為、組織氣候及工作投入關係之研究。國立中山大學人力資源管理研究所未出版碩士論文,11-58。
蔡佩珊(2008),領導風格、組織氣候、組織創新與組織績效之實證研究,國立成功大學企業管理研究所碩士論文,6-35。
蔡依珊(2007),高雄市女性校長領導風格與學校效能相關之研究,國立花蓮教育大學行政與領導研究所未出版碩士論文,18-38。
蔡培村(1980),國中校長領導型式、教師人格特質與學校組織氣氛的關係,國立政治大學教育研究所未出版碩士論文,25-40。
蔣景清(2002),組織氣候、組織承諾與組織公民行為關係之研究-以C工廠為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士在職專班未出版碩士論文,10-48。
賴墩謙(2007),組織文化對工作滿足集募兵制度推行成效之相關性探討-以空軍航機保修部隊為例,私立靜宜大學管理研究所未出版碩士論文,15-42。
藍建國(1999),組織氣候與自願離職傾向關係之研究-以台北市戶政機關為例,國立台北大學公共行政暨政策學系未出版碩士論文,15-33。
顏聲遠(2010),組織氣候、組織承諾與知識分享態度之研究-以高屏地區公立大學校院行政人員為例。國立屏東教育大學教育行政研究所未出版碩士論文,22-35。

二、英文部份
Al-Shammari, M. M. (1992). Organizational climate, Leadership and Organizational Development Journal , 13(6), 30-32.
Aryee, S., & Chen, Z. X. (2006). Leader–member exchange in a Chinese context: Antecedents, the mediating role of psycho-logical empowerment and outcomes. Journal of Business Re-search, 59(7), 793–801.
Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expecta-tions. New York: The Free Press, 10-25.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1989). Potetial biases in leadership measures: How Protoypes, leniency, and general satisfaction relate to ratings and ranking of transformational and transac-tional leadership constructs, Educational and Psychological Measurement, 49(33), 509-527.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Improving organizational effectiveness through transformational leadership. Thousand Oaks, California: Sage Publications.
Bass, B.M., & Seltzer, J. (1985). Transformational Leadership: Be-yond Initiation and Consideration. Journal of Management, 16(4), 693-703.
Bennis, W. G., & Nanus, B. (1985). Leaders: The strategies for taking charge. New York: Harper and Row.
Bock, G. W., Zmud, R. W., Kim, Y. G., & Lee, J. N. (2005). Behav-ior intention formation in knowledge sharing: Examining the roles of extrinsic motivators, social-psychological forces, and organizational climate. MIS Quarterly, 29(1), 87-112.
Brown, D. J. & Keeping L. M. (2005). Elaborating the construct of transformational leadership: The role of affect. The Leader-ship Quarter, 16, 245-272.
Bryman, A. (1992). Charismatic and leadership in organizations. London: Sage Publication.
Burns, J. M.(1978). Leadership. New York: Harper and Row.
Churchill, G. A., Jr., Ford, N. M., & Walker, O. C., Jr (1976). Or-ganizational Climate and job satisfaction. Journal of Mar-keting Research, 13(4), 323-332.
Dalton, D. R., Todor, W. D., & Krackhardt, D. M. (1982). Turnover Overstated: The Functional Taxonomy. Academy of Manage-ment Review, 7, 117-123.
Downton, J. V. (1973). Rebel Leadership: Commitment and Cha-risma in the Revolutionary Process. New York: Free Press.
Fleishman, E. A., & Harris, E. F. (1962). Patterns of Leadership Behavior Related to Employee Grievances and Turnover. Personnel Psychology, 15, 43-56.
Genevieve, E. C. (1990). Retention: Has it obstructed nursing’s view? Nursing Administration, 14(4), 70-75.
Hersey, P., & Blanchard, K. H. (1969). Life Cycle Theory of Leadership. Training and Development Journal, 23(2), 26-34.
House, R. J. (1971). A path goal theory of leader effectiveness. Ad-ministrative Science Quarterly, 16(9), 321-338.
Jocelyn, J. J. (2000). Differences in supervisor and non-supervisor perceptions of quality culture and organizational climate. Public Personnel Management, 29(1), 119-128.
Koontz, H., & Weihrich, H. (1990). Essentials of management (5th ed.). New York: McGraw-Hill.
Kraut, A. I. (1975). Predicting Turnover of Employees from Meas-ured Job Attitudes. Organizational Behavior and Human Performance, 13(2), 233-243.
Litwin, G. H., & Stringer, R. A. (1968). Motivation and organiza-tional climate. Boston : Harvard University,12-25.
Lowe, K. B., & Gardner, W. L. (2000). Ten Years of The Leadership Quarterly: Contributions and Challenges for the Future. The Leadership Quarterly, 11(4), 459-514.
Northouse, P. G. (2001). Leadership: Theory and Practice. Thou-sand Oaks, California: Sage Publications.
Ostroff(1993). Relationships Between Person-Environment Con-gruence and Organizational Effectiveness. Group & Organi-zation Studies, 18, 103-122.
Parry, K. W., & Proctor-Thomson, S. B. (2002). Perceived integrity of transformational leaders in organizational settings. Journal of Business Ethics, 35(2), 75-96.
Price, J. L., & Mueller, C. W. (2001). Reflections on the determi-nants of voluntary turnover. International Journal of Man-power, 22(7), 600-624.
Randall, D.M. (1987). Commitment and the Organization: The Or-ganization Man Revisited. Academy of Management Review, 12(3), 460-471.
Reyes, P. (1990). What research has to say about commitment, per-formance and productivity. In P. Reyes (Ed.). Teachers and their workplace: Commitment, performance and productivity. (pp.15-21). Newbury Park, California: Sage Publication Ltd.
Robbins, S. P. (1998). Organizational behavior, concepts controversies and application (8th ed.). Upper Saddle River, New Jersey: Prentice-Hall.
Robbins, S. P., & De Cenzo, D. A. (2004). Fundamentals of man-agement (4th ed). New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Schneider, B. (1975). Organizational climate: Individual prefer-ences and organizational realities revisited. Journal of Ap-plied Psychology, 60, 459-465.
Schneider, B. (1975). Organizational Climates: An Essay. Person-nel Psychology, 28, 447-479.
Schneider, B., & Bartlett, C. J. (1970). Individual differences and organizational climate: Measurement of organizational cli-mate by the multi-trait and multi-rater matrix. Personnel Psychology, 23, 493-512.
Sergiovanni, T. J. (1990). Value-added leadership: How to get ex-traordinary performance in schools. New York: Harcourt Brace Jovanovich.
Sisk, H. L. (1969). Principles of Management: A systems Approach to The Management process. Ohio: South-Western.
Stogdill, R. M. (1974). Handbook of leadership: A survey of theory and research (3rd ed.). New York: Free Press.
Tett, R. P., & Meyer, J. P. (1993). Job Satisfaction, Organizational Commitment, Turnover Intention, and Turnover: Path Analy-sis Based on Meta-analytic Findings. Personnel Psychology, 46(2), 259-293.
Tyler, T. R., & Cremer, D. D. (2005). Process-based leadership: Fair procedures and reactions to organizational change. The Lead-ership Quarterly, 16(4), 529-545.
Zhu, W., Chew I. K.H., & Spangler, W. D. (2005). CEO transforma-tional leadership and organizational outcomes: The mediating role of human–capital-enhancing human resource manage-ment. The Leadership Quarterly, 16(1), 39-52.

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top