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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:葉健志
研究生(外文):Yeh,Chien-Chih
論文名稱:部隊士官兵組織認同之探討─以陸軍部隊為例
論文名稱(外文):Exploration of the Organizational Identification on Troops' Sergeant's and Soldier - The Case study on the Army
指導教授:邱漢誠邱漢誠引用關係
指導教授(外文):CIOU,HAN-CHENG
口試委員:游鴻裕陳佳吉
口試委員(外文):YOU,HONG-YUJHEN,JIA-JI
口試日期:2014-05-23
學位類別:碩士
校院名稱:國防大學政治作戰學院
系所名稱:政治研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:政治學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:124
中文關鍵詞:認同認同感自我認同社會認同組織認同
外文關鍵詞:IdentityIdentificationSelf-identitySocial IdentityOrganizational Identification
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「認同」一直是人們生命中的重要議題,在工作環境中,在同濟團體裡,每個人對於團隊都有一份歸屬感,不僅僅是身體上的力行,更是對於所屬團體心靈上的一種認同、認可;對組織產生認同,會使成員對組織產生情感的聯繫,並且可以將個人目標與組織目標形成一致性。
隨著兵役制度的轉型,國家的兵源不再是徵兵制度,而是轉型成募兵制度。由於士官兵是部隊組成的大部分成員,而志願役士官兵對部隊的運作和維持更是居於重要的位置,因此對部隊士官兵的探討就有其重要性。部隊士官兵因為每個人的出身背景不同,所以在性格、個人價值觀和能力部分亦有所差異,導致每個人在入營服務之後,對單位的認同有所差別。再加上部隊內部的環境、體制,個人未必能適應,也未必能符合每個人的期望,這也會導致士官兵與部隊之間產生各種親疏遠近不同的關係。究竟兩者之間的關係該如何維持,該如何拉近彼此的關係,促進彼此的相處將是筆者探討的原因。
本研究筆者藉由人員的訪談,來了解當下影響士官兵對於部隊工作環境認同的因素有那些,主要研究發下有四:(1)領導者是部隊運作的核心,具有指引部隊方向,帶領士官兵向前的重要責。(2)和諧的同袍關係不僅可以使工作氣氛愉悅,也能激起團隊的向心,使士官兵更願意待在所屬的工作崗位上做付出。(3)賞善罰惡的作為,應當要做到公平、公正、公開,勿枉勿縱,給予部隊士官兵客觀的評定。(4)由於部隊組織的特殊性,外在社會的評價並不影響士官兵對部隊的認同。但是值得注意的是,雖然目前國家兵役政策對現役士官兵有完善的照顧和福利制度,但是對於退除役士官兵的照顧卻還有精進的空間。以上幾點,期望能為我國精進士官制度提供參考之方向。

"Identity" has been one of the important issues in life, in the workplace, in the team, everyone has a sense of belonging for the team. It’s not only the physical exercise, but also the recognition and Identity of an organization. Identify with the organization, the members will produce emotional ties to the organization. Moreover, it also combine personal goals with organizational goals to be formed consistency.
With the transformation of the military regime, the country's manpower is no longer conscription, but the transformation into a recruiting system.Since the enlisted force is composed of the majority of members, and volunteer sailors who served on the operation and maintenance of the troops is living in an important position, so the discussion enlisted troops have their importance.Force enlisted because each person's family background, so in character, personal values, and there are differences in the ability section, resulting in everyone in the camp after the service, the identity of the units vary.Coupled with the internal troops environment, institutions, individuals may not be able to adapt, it may not be able to meet everyone's expectations, which will result in a variety of different relationships between closeness and enlisted troops.
What's the relationship between how to maintain, how narrow their relationships with one another will be to promote the author explores reasons.In this study, the researcher interview the staff. The interviews collected the current impact of enlisted troops working environment for the recognition of those factors. It is comprised of four main research issues: (1) The leader is the core operation of the armed forces, with the direction of the guidelines troops, sailors who led the important responsibility forward. (2) Make an effort harmonious relationship between colleagues can not only make a pleasant working atmosphere, but also arouse the team to the heart. Thus, soldiers prefer to stay in the work place. (3) For the behavioral reward and punishment, should to be fair, just and open, not in vain not to longitudinal forces enlisted to give an objective evaluation. (4) Due to the special nature of the organization's forces, external evaluation of the social impact of sailors who do not agree with the troops. oreover, it is worth mentioning that the national policy on active duty enlisted military service have improved care and welfare system, but the sailors who care for veterans, but there is room for improvement. According to these points, it suggest ways in which to improve the system of non-commissioned officers in our country.

摘要
Abstract
目錄
表目錄
圖目錄
第一章 緒論
第二章 文獻探討
第一節 認同的形成與社會定位
第二節 士官兵與組織的連結
第三節 當前研究概況
第三章 士官兵組織認同的形成與發展
第一節 部隊組織認同的形成
第二節 影響部隊組織認同的因素
第四章 士官兵組織認同的加深與延續
第一節 部隊組織認同的強化
第二節 部隊組織認同的延續
第五章 結論
參考文獻
附錄
附錄一 參與研究同意書
附錄二 訪談資料編碼

一、中文部分
(一)專書
Aaonson, Elliot, Timothy D. Wilson and Robin M. Akert著,余伯泉、李茂興譯,2005年6月。《社會心理學》。臺北市:弘智文化。
Baron, Rober A., Donn Byrne and Nyla R. Branscombe著,梁家瑜譯,2009年2月。《社會心理學》。臺北市:心理。
Daft, Richard L. 著,李再長、曾雅芬譯,2011年3月。《組織理論與設計》。臺北市:華泰。
DeLamater, John D. and Daniel J. Myers著,陸洛等譯,2007年8月。《社會心理學》。臺北市:湯姆生。
Marshall, Catherine and Gretchen B. Rossman 著,李政賢譯,2008年7月。《質性研究--設計與計畫撰寫》。臺北市:五南。
Merriam, Sharan B.著,顏寧譯,2012年4月。《質性研究設計與施做指南》。臺北市:五南。
Robbins, Stephen P. 著,李青芬、李雅婷、趙慕芬譯,2006年8月。《組織行為學》。臺北市:華泰。
Wolcott, Harry F. 著,李政賢譯,2011年2月。《質性研究寫作》。臺北市:五南。
王文科、王智弘,2008年。《教育研究法》。臺北市:五南。
李青芬、李雅婷、趙慕芬譯,2002年8月。《組織行為學》。臺北市:華泰文化。
林家五,2003年。《認同與決策行為》。見鄭伯壎、姜定宇、鄭弘岳(主編):《組織行為研究在台灣:三十年回顧與展望》,頁253-280。臺北市:桂冠。
時蓉華,2010年2月。《社會心理學》。臺北市:臺灣東華書局。
高宣揚,1998年。《當代社會理論》。臺北市:五南。
梁雙蓮,1989年。《中央行政機關公務人員組織認同的研究》。臺北市:東吳大學中國學術著作獎助委員會。
莫大華等譯,2008年12月。《軍事倫理學譯文輯:理論與實務》。臺北市:國防大學政戰學院。
許士軍,1988年,《管理學》,台北:東華書局。
葉肅科,2007年7月。《社會心理學》。臺北市:洪葉文化。
董樹藩,1998年2月。《社會心理學》。臺北市:國家。
榮泰生,2008年。《企業研究方法》。臺北市:五南。
趙本立,2007年1月。《軍事領導學》。臺北市:大屯。

(二)期刊
立法院,2013年10月23日。〈委員會紀錄〉,《立法院公報》,102卷61期。
立法院,2013年11月5日。〈院會紀錄〉,《立法院公報》,102卷61期。
余永章,2005年3月。〈從追隨者觀點探討─士官兵對領導者與組織認同分析之研究〉,《憲兵半年刊》,60期,頁120~132。
李俊賢、黃芳銘、鍾莉容,2010年6月。〈組織支持、組織認同與服務導向組織公民行為:餐旅飯店服務人員的實證〉,《休閒事業研究》,8卷2期,頁49~67。
李美華,2012年6月。〈電視媒體集團的組織認同與組織文化:以東森媒體集團與旺旺中時集團為例〉,《傳播管理學刊》,13卷1期,頁54~82。
李雯智,2006年9月。〈2000年以後國內外組織認同研究評析〉,《學校行政》,45期,頁60~72。
杜佩蘭、曾榮豐、黃英忠、施瑞峰,2009年。〈領導行為、組織學習與組織認同關係之研究〉,《管理實務與理論研究》,3卷1期,頁45~67。
林家五、熊欣華、黃國隆,2006年。〈認同對決策嵌陷行為的影響:個體與群體層次的分析〉,《台灣管理學刊》,6 卷1 期,頁157~180。
邱天佑,2007年12月。〈企業組織文化對組織績效之影響-以組織學習為中介變數〉,《大漢學報》。 22期,頁37~54。
姜定宇、鄭伯壎,2003年。〈組織忠誠、組織承諾、及組織公民行為研究之回顧與前瞻〉,《應用心理研究》,19期,頁175~209。
姚誠,2000年7月。〈從「意識」到「認同」-論台灣鄉土教育的建構〉,《課程與教學季刊》,3卷3期,頁1~16。
徐瑋伶、鄭伯壎,2002年。〈組織認同-理論與本質之初步探索分析〉,《中山管理評論》,10卷1期,頁45~64。
曹淑華,2013年7月。〈內部稽核人員之企業倫理知覺與組織認同之關係〉,《北商學報》,24期,頁23~45。
陳坤虎、雷庚玲、吳英璋,2005年。〈不同階段青少年之自我認同內容及危機探索之發展差異〉,《中華心理學刊》,47卷3期,頁249~268。
陳錦麗、曾榮豐,2008年9月。〈績效管理組織認同與組織關係之研究─以國立大學公務員人員為例〉,《屏東教育大學學報-教育類》,31期,頁129~156。
楊巧玲,2008年1月。〈教育改革對教師專業認同之影響:五位國中資深教師的探索性研究〉,《師大學報:教育類》,53卷1期,頁25~54。
楊濱燦、李沛慶、周台鶯,2012年。〈人力精簡策略與組織認同關係之研究-以國營事業民營化為例〉,《商學學報》,20期,頁185~212。
溫金豐,2005年。〈新進專業人員的組織社會化戰術與組織認同之關係:工作經驗與成長需求強度的干擾效應〉,《臺大管理論叢》,15卷2期,頁143~165。
溫金豐、林裘緒、錢書華,2011年6月。〈轉換型領導與組織認同:領導者組織典範性知覺的調節效果〉,《臺大管理論叢》,21卷2期,頁265~286。
萬育維、賴資雯,1996年。〈專業認同與工作滿意之間的關係探討-以從事兒童保護社會工作人員為例〉,《東吳社會工作學報》,2期,頁305~332。
賴志超、鄭伯壎、陳欽雨,2002年。〈臺灣企業員工組織認同的來源與其效益〉,《人力資源管理學報》,1卷1期,頁27~51。
謝安田、楊新生,2011年12月。〈職場友誼對組織認同之影響-以工作滿意與群體凝聚力為中介變數〉,《人文暨社會科學期刊》,7卷1期,頁77~90。
謝安田、蔡旻秀,2013年1月。〈員工分紅與組織認同、工作投入之關係〉,《北商學報》,23期,頁19~43。

(三)碩博士論文
許國勇,2009年6月。《海巡軍職人員職能與組織認同之影響─以北部地區巡防局為例》。實踐大學企業創新與創業管理研究所。
陳冠諭,2011年1月。《僕人式領導及組織文化與新進員工組織認同關係研究 -以C公司員工人格特質為干擾變數》。國立成功大學高階管理碩士在職專班。
陳銘勝,2113年7月。《官兵使用軍方部落格的溝通滿足對工作壓力及組織認同影響之研究》。中國科技大學企業管理研究所。
黃小萍,2006年6月。《組織認同與組織效能之研究:以行政院海岸巡防署為例》。世新大學行政管理學系。
黃邦峻,2013年6月。《幹部領導風格、部屬組織認同與離職意圖之關聯性分析─以志願役士兵為例》。國防大學政治作戰學院政治研究所。
簡世峰, 2008年6月。《軍種文化與領導型態之認知對組織認同影響─以聯勤為例》。國防大學管理學院後勤管理研究所。
簡忠仁,2008年2月。《連結與切割:延伸性認同模式的釐清與驗證》。國立台灣大學理學院心理學研究所。
簡益淳,2003年6月。《專業認知、組織認同、組織效能之關聯性研究:國軍N總部新聞發佈體系之個案研究》。世新大學傳播研究所。
蘇文杰,2003年6月。《組織認同與組織承諾之關聯性研究─以非營利組織志願工作者為例》。中原大學企業管理學系。
二、英文部分
(一)Books
Alexander, Haslam S. ,2001. Psychology in organizations: The social identity approach. London: Sage.
Michael, Pratt G., 1998. To be or not to be: Central questions in organizational identification. Thousand Oaks, CA: Sage.
Patchen, Martin, 1970. Participation, achievement, and involvement on the job. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.

(二)Periodicals
Ashforth, Blake E. and Fred Mael. 1989. “Social identity theory and the organization,” Academy of Management Review. 14(1): 20-39.
Ashforth, Blake E., Spencer H. Harrison, and Kevin G. Corley., 2008. “Identification in organizations: An examination of four fundamental questions,” Journal of Management. 34(3): 325-374.
Cheney, George, 1983. “On the various and changing meanings of organizational membership: A field study of organizational identification,” Communications Monographs. 50(4): 342-362.
Dutton, Jane E., Janet M. Dukerich, and Celia V. Harquail., 1994. “Organizational image and member identification,” Administrative Science Quarterly. No. 39: 239-263.
Ellemers, Naomi, Dick De Gilder, and S. Alexander Haslam., 2004. “Motivating individuals and groups at work: A social identity perspective on leadership and group performance,” Academy of Management Review. 29(3): 459-478. .
Kreiner, Glen E., and Blake E. Ashforth., 2004. “Evidence toward an expanded model of organizational identification,” Journal of Organizational Behavior. 25(1): 1–27.
Michael, Brown E., 1969. “Identification and some conditions of organizational involvement,” Administrative Science Quarterly. 14(3): 346-355.
Miller, Vernon D., Mike Allen, Mary K. Casey and John R. Johnson., 2000. “Reconsidering the organizational identification questionnaire,” Management Communication Quarterly. 13(4): 626-658.
Porter, Lyman W., et al. 1974. “Organizational commitment, job satisfaction and turnover among psychiatric technicians,” Journal of Applied Psychology. 59(5): 603-609.
Reade, Carol., 2001. “Dual identification in multinational corporations: Local managers and their psychological attachment to the subsidiary versus the global organization,” International Journal of Human Resource Management. 12(3): 405-424.
Riketta, Michael., 2005. “Organizational identification: A meta-analysis,” Journal of Vocational Behavior. 66(2): 358-384.
Rusbult, Caryl E., et al. 1983. “Longitudinal Test of the Investment Model: The Impact on Job Satisfaction, Job Commitment, and Turnover of Variations in Rewards, Costs, Alternatives, and Investments,” Journal of Applied Psychology. 68(3): 429-438.
Wan‐Huggins, Veronica N., Christine M. Riordan, and Rodger W. Griffeth., 1998. “The Development and Longitudinal Test of A Model of Organizational Identification,” Journal of Applied Social Psychology. 28(8): 724-749.


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1. 謝安田、楊新生,2011年12月。〈職場友誼對組織認同之影響-以工作滿意與群體凝聚力為中介變數〉,《人文暨社會科學期刊》,7卷1期,頁77~90。
2. 賴志超、鄭伯壎、陳欽雨,2002年。〈臺灣企業員工組織認同的來源與其效益〉,《人力資源管理學報》,1卷1期,頁27~51。
3. 萬育維、賴資雯,1996年。〈專業認同與工作滿意之間的關係探討-以從事兒童保護社會工作人員為例〉,《東吳社會工作學報》,2期,頁305~332。
4. 溫金豐、林裘緒、錢書華,2011年6月。〈轉換型領導與組織認同:領導者組織典範性知覺的調節效果〉,《臺大管理論叢》,21卷2期,頁265~286。
5. 溫金豐,2005年。〈新進專業人員的組織社會化戰術與組織認同之關係:工作經驗與成長需求強度的干擾效應〉,《臺大管理論叢》,15卷2期,頁143~165。
6. 陳坤虎、雷庚玲、吳英璋,2005年。〈不同階段青少年之自我認同內容及危機探索之發展差異〉,《中華心理學刊》,47卷3期,頁249~268。
7. 徐瑋伶、鄭伯壎,2002年。〈組織認同-理論與本質之初步探索分析〉,《中山管理評論》,10卷1期,頁45~64。
8. 姚誠,2000年7月。〈從「意識」到「認同」-論台灣鄉土教育的建構〉,《課程與教學季刊》,3卷3期,頁1~16。
9. 姜定宇、鄭伯壎,2003年。〈組織忠誠、組織承諾、及組織公民行為研究之回顧與前瞻〉,《應用心理研究》,19期,頁175~209。
10. 邱天佑,2007年12月。〈企業組織文化對組織績效之影響-以組織學習為中介變數〉,《大漢學報》。 22期,頁37~54。
11. 杜佩蘭、曾榮豐、黃英忠、施瑞峰,2009年。〈領導行為、組織學習與組織認同關係之研究〉,《管理實務與理論研究》,3卷1期,頁45~67。
12. 李雯智,2006年9月。〈2000年以後國內外組織認同研究評析〉,《學校行政》,45期,頁60~72。
13. 李美華,2012年6月。〈電視媒體集團的組織認同與組織文化:以東森媒體集團與旺旺中時集團為例〉,《傳播管理學刊》,13卷1期,頁54~82。
14. 余永章,2005年3月。〈從追隨者觀點探討─士官兵對領導者與組織認同分析之研究〉,《憲兵半年刊》,60期,頁120~132。
15. 謝安田、蔡旻秀,2013年1月。〈員工分紅與組織認同、工作投入之關係〉,《北商學報》,23期,頁19~43。
 
1. 企業社會責任、員工工作滿意度及組織認同之關聯性研究
2. 主管領導風格對組織認同與工作士氣的影響性研究-以國軍憲兵軍士官兵為例
3. 關係衝突對員工工作滿意度、組織認同與忠誠行為影響之研究-以台灣中小企業為例
4. 組織認同度對員工留任意願之影響- 以工作滿意度為中介變數
5. 幹部領導風格、部屬組織認同與離職意圖之關聯性分析-以志願士兵為例
6. 組織學習、知識分享、組織認同與經營績效之關聯性研究-以公股銀行業為例
7. 人力資源措施、組織認同、情緒勞務、一線員工工作滿意度、知覺主管支持之研究:以餐飲業一線員工為研究對象
8. 軍隊組織公民行為的探索
9. 員工參與企業社會責任對組織認同影響之研究-以主管支持為調節變數
10. 組織認同、專業認同與組織文化對專業員工工作態度的整合影響
11. 組織認同對工作投入與服務態度影響之研究 -以醫院志工服務為例
12. 直銷商組織認同、知識分享、工作投入與工作績效關係之研究─以美商賀寶芙台灣直銷商為例
13. 我國與中共軍隊政治教育之比較研究
14. 官士兵使用軍方部落格的溝通滿足對工作壓力及組織認同影響之研究
15. 以變革壓力的調節效果及組織認同的中介效果驗證工作態度、組織認同與組織承諾之關係-以高雄縣市合併為直轄市之公務人員為例