(3.215.183.251) 您好!臺灣時間:2021/04/23 14:33
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:陳怡如
研究生(外文):Yi-ru Chen
論文名稱:工作特性及主管領導風格對組織承諾影響之研究-以交通部臺灣鐵路管理局新進正式職員為例
論文名稱(外文):A Study of the Influence of Job Characteristics and Leadership Styles on Organizational Commitment - A Case of the New Full-time Employees in Taiwan Railway Administration , MOTC
指導教授:黃榮護黃榮護引用關係
指導教授(外文):Jong-Hu Huang
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:行政管理學研究所(含博、碩專班)
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:104
中文關鍵詞:臺鐵工作特性轉換型領導交易型領導組織承諾
外文關鍵詞:Taiwan Railway AdministrationJob CharacteristicsTransformational LeaderTransformational LeaderOrganizational Commitment
相關次數:
  • 被引用被引用:17
  • 點閱點閱:727
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:244
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:1
本研究旨在探討臺鐵新進正式職員工作特性、主管領導風格與組織承諾之間的關係,並分析不同個人背景變項在工作特性、主管領導風格對組織承諾的差異情形,同時以迴歸分析了解工作特性、主管領導風格對組織承諾之影響。經以臺鐵新進正式職員為施測對象,採用問卷調查方式回收有效問卷184份,得到研究結果如下:
一、不同背景變項對對臺鐵新進正式職員知覺工作特性無顯著影響。
二、不同背景變項對對臺鐵新進正式職員知覺轉換型領導無顯著影響。
三、服務單位不同對臺鐵新進正式職員知覺交易型領導有顯著影響。
四、多元迴歸分析研究結果顯示,工作特性、轉換型領導與組織承諾皆有顯著相關。
因此,本研究建議臺鐵必須強化員工的組織承諾,並且改善轉換型領導的訓練制度以及注意員工職務契合性的工作安排。
This study is to explore the relations between the job characteristics, leadership styles and organizational commitment for the new full-time employees in TRA, and to analyze the differences personal background and current status might have in those dimensions of job characteristics, leadership styles, and organizational commitment. After analyzing 184 valid questionnaires, the results were as follows.
I.Those new full-time employees in TRA with different background didn’t exhibit significant differences in job characteristics and transformational leadership style.
II.For those new full-time employees in TRA’s different department did exhibit significant differences in transformational leadership style.
III.Based on the results of regression analysis, job characteristics and transformational leadership style did have the evident impact on organizational commitment.
Accordingly, it is suggested that not only employees’ commitments should be enhanced in TRA, but also the transformational leadership training system strengthened and the people-job fit appropriately arranged.
目次
第一章 緒論1
第一節 研究背景與動機1
第二節 研究目的與問題4
第三節 研究範圍5
第四節 研究流程7
第二章 理論與文獻探討9
第一節 交通部臺灣鐵路管理局簡介9
第二節 工作特性15
第三節 領導風格19
第四節 組織承諾25
第三章 研究設計31
第一節 研究架構31
第二節 各構面操作型定義31
第三節 研究假設33
第四節 研究方法34
第四章 研究結果41
第一節 受試樣本背景變項分佈概況41
第二節 測量工具的信度與效度分析44
第三節 背景變項研究假設檢定46
第四節 自變項與依變項之研究假設檢定85
第五章 結論89
第一節 研究發現89
第二節 研究建議92
第三節 後續研究建議94
參考文獻95
附錄99

表次
表3-1工作特性量表35
表3-2領導風格量表36
表3-3組織承諾量表38
表4-1背景變項次數分配一覽43
表4-2測量工具信度係數分析45
表4-3性別變項在自變項與依變項之獨立樣本t檢定49
表4-4婚姻變項在自變項與依變項之獨立樣本t檢定51
表4-5工作特徵變項在自變項與依變項之獨立樣本t檢定54
表4-6班制變項在自變項與依變項之獨立樣本t檢定57
表4-7年齡層變項在自變項與依變項之單因子變異數分析暨事後比較60
表4-8子女人數變項在自變項與依變項之單因子變異數分析暨事後比較65
表4-9教育程度變項在自變項與依變項之單因子變異數分析暨事後比較70
表4-10資位變項在自變項與依變項之單因子變異數分析暨事後比較74
表4-11服務單位變項在自變項與依變項之單因子變異數分析暨事後比較79
表4-12年資變項在自變項與依變項之單因子變異數分析暨事後比較83
表4-13工作特性、轉換型領導、交易型領導在組織承諾之逐步迴歸分析87
表4-14工作特性所有子構面在組織承諾之逐步迴歸分析87
表4-15轉換型領導、交易型領導在組織承諾之逐步迴歸分析87

圖次
圖1-1研究流程7
圖2-1Hackman&Oldhan的工作特性模式(JCM)17
圖2-2俄亥俄州立大學的雙構面領導型態22
圖2-3組織承諾前因後果模式27
圖2-4組織承諾模式28
圖3-1研究架構31
一、中文部分
王子欣 (2011)《工作特性與工作滿意度之相關性研究 -以臺中農田水利會為例》,中華大學運輸科技與物流管理學系碩士論文
江承宏(2012)《領導風格、信任關係對工作投入影響之研究-以海巡署岸總局機動查緝隊為例》,世新大學行政管理學系碩士論文
吳軒瑤(2007)《國小教師教學工作特性、動機與績效之相關研究》,國立花蓮教育大學教育行政與管理學系碩士論文
李昌諧(2003)《公營事業民營化變革中員工生涯發展需求之探討-以台灣鐵路管理局為例》,國立師範大學工業科技教育學系碩士論文
李仲珣(2011)《領導風格與工作特性對於組織承諾的影響-以線上遊戲G公司為例》,國立臺灣大學國家發展研究所碩士論文
李晉豪(2013)<員工工作特性與工作倦怠之關聯性研究>,《美和科技大學 休閒運動保健系休閒運動保健學報》,第4期,頁115-126
余鑑、于俊傑、楊惠萍、鄭宇珊(2012),<組織文化與氛圍對工作滿意度間之關係-以工作特性為中介變項>,《績效與策略研究》,第9卷第1期,頁21-40
周書麟(2006)《公路總局人事制度轉型之研究》,國立臺北大學公共行政暨政策學系研究所碩士論文
周萬祥(2007)《績效考核公平性與員工工作態度之研究-以台北捷運公司列車司機員為對象》,世新大學行政管理學系碩士論文
林家榮(2007)《轉換型領導、組織承諾與領導效能關係之研究》,世新大學行政管理學系碩士論文
林俊瑩、侯雅婷、謝亞恆、徐蕙瑩(2010),〈工作特質與學前教師工作投入的因果關聯:組織承諾的中介角色探究〉,《教育與社會研究》,第20 期,頁105-143。
林依琪(2010)《台灣勞動合作社教育訓練與組織承諾之關係-以工作特性為干擾變數》,國立臺北大學金融與合作經營學系碩士論文
林淑惠(2012)《國小總務主任之工作特性知覺與工作滿意度之研究-以雲林縣為例》,南華大學非營利事業管理學系碩士論文
孫德修、康自立(2006)〈我國政府機關主管領導行為、向下影響策略與領導效能關係之研究〉,《朝陽學報》,第11 期,頁135-164。
許福政(2007)《影響組織公民行為因素之研究-以台鐵局為例》,國立東華大學企業管理學系碩士論文
陳明崇(2002)《國民中小學專任人事人員工作特性與工作滿意之研究--以台灣北部五縣市為例》, 國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文
陳宏光(2002)《員工工作投入、工作滿足與離職傾向相關因素之探討-以面對組織變革台鐵為例》,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文
陳維岳(2005)《工作特性、工作滿意與組織承諾之關聯性研究》,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文
陳曉萍(2013)《陞遷公平認知、主管領導風格對工作投入之影響-以某國營事業機構為例》,世新大學行政管理學系碩士論文
陳姿伶(2013)《臺南市國中童軍團長領導風格影響童軍團氣氛之研究》,國立臺灣師範大學公民教育與活動領導學系活動領導在職專班碩士論文
張淑眧、陳志忠、李明興、蘇文娟(2006)<組織結構、工作特性、員工生涯發展與組織承諾的關係探討>,《中華管理評論國際學報》,第9卷第4期,頁1-27
張貴忠(2010)《銀行合併後之組織文化與工作特性對員工工作滿意度及組織承諾影響之研究-以永豐銀行為例》,國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文
莊智鈞(2013)《工作特性、工作壓力對工作投入影響之實證研究-以新北市消防人員為例》,國立東華大學教育行政與管理學系碩士論文
莊雅婷(2013)《導遊及領隊人員人格特質與工作壓力對組織承諾影響之研究》,世新大學行政管理學系碩士論文
湯仲傑(2013)《多層次傳銷組織信任、領導風格、組織態度、組織承諾之研究-以臺灣地區傳銷人員為例》,國立成功大學經營管理碩士學位學程碩士論文
黃英忠(2001)。現代管理學。台北:華泰文化事業公司。
黃姬棻(2009)《護理人員之薪資制度與領導風格知覺對工作績效之影響-組織承諾及工作投入之中介效果分析》,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
黃婉菁(2002)《從工作生活品質、工作壓力觀點探討社會工作者對專業生涯承諾之相關研究》,高雄醫學大學行為科學研究所碩士論文
黃奕源(2006)《人格特質、工作特性、領導行為與工作滿意度之關聯性-以台灣高科技產業不同職務員工為例》,國立成功大學管理學院碩士論文
楊新興(2013)《人格特質、工作特性、組織氣候及工作壓力對組織承諾之影響-以台南區太陽能及LCD面板等危機產業為例》,國立成功大學高階管理碩士在職專班碩士論文
詹瑞宏(2012)《資訊人員工作動機、工作特性、工作滿意度與組織承諾相關研究》,淡江大學資訊管理學系碩士論文
交通部臺灣鐵路管理局網站,http://www.railway.gov.tw
臺鐵101年統計年報
97年「臺鐵旅客意向調查」摘要報告
102年「臺鐵旅客意向調查」摘要報告
蔡欣嵐(2000)《工作特性、人格特質與工作滿意度之關係-以半導體業為例》,國立中央大學企業管理研究所碩士論文
蔡鴻禧(2008)《轉換型領導、組織承諾與組織公民行為之關聯性研究-以台灣基督長老教會小組化教會為例》,國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文
劉淑貞(2002)《員工工作特性與工作倦怠之關聯性研究 -以技術學院行政人員為實證對象》,中原大學企業管理研究所碩士論文
劉富美、許道然(2005)<工作特性與組織公民行為關係之研究-以宜蘭縣鄉鎮市公所公務人員為例>,《空大行政學報》,第16期,頁75-110。
劉淑娟(2012)《員工績效考核公平性認知對工作滿足、工作投 入及組織承諾之影響—以空勤總隊為例》,世新大學行政管理學系碩士論文
鄭彩鳳(2012)《高雄市政府衛生局所員工知覺工作特性、組織支持與組織承諾關係之研究》,國立高雄師範大學成人教育研究所組織發展與領導在職進修專班碩士論文
錢天真、陳偉玲(2009)<主管領導行為對公務人員工作倦怠之影響-以工作特性為中介變項>,《經營管理論叢》,第5卷第1期,頁39-53。
賴姿伶(2012)《大學行政人員工作特性、組織公平與工作滿意度之研究》,國立東華大學教育行政與管理學系碩士論文
謝秀真(2006)《公共職業訓練中心員工壓力知覺與組織承諾及工作滿足關係之研究》,世新大學行政管理學系碩士論文

二、英文部分
Bass, B. M. (1985). Leadership and Performance beyond Expectations., New York: The Free Press.
Bass, B. M., and Avolio, B. J. (1990). Transformational Leadership development: Manual for the Multifactor Leadership Questionnaire.Consulting Psychologists Press, Palo Alto, CA.
Burn, J. M. (1978). Leadership. New York: Haper & Row.
Chien, C. C., & Chiu, S. F. (2009). The mediating role of job involvement in the relationship between job characteristics and organizational citizenship behavior. The Journal of Social Psychology, 149(4), 474-494.
Hackman,J.R., & Lawler,E.E.(1971),Employee reactions to job characteristics, Journal of Applied Psychology, 55(3): 259-268.
Hackman,J.R. & Oldham,G.R.,(1975),Work Design, Development of the Job Diagnostic Survey ,Journal of Applied Psychology,60(2):159-170.
Mowday,R.T.&Porter,L.W.& Steer,R.M.(1982),Employee-Organizationlinkage,New York:Academic Press
Porter,L.W. & Steer,R.M.& Mowday,R.T&Boulian,P.V(1974),Organizational Commitment,Job Satisfaction and Turnover among Psychiatric Technicians,Journal of Applied Psychology,59(5):603-609
Stogdill, R. M. and Coons, A. E. (1957), Leader Behavior, Its Description and Measurement, Columbus, Ohio State Univ,. No.88.
Seashores,S.E. & Taber,T.D.(1975),job satisfaction and their correlates ,American Behavior and Scientists, Vol.18:333-368.
Steer,R.M.(1977),Antecedents and Outcomes of Organization Commitent Administrative Science Quarterly ,22:46-56
Turner,A.N. & P.R.Lawrance(1965)Industrial jobs and worker, Harvard Graduate School of Business Administeation,Boston,.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 林俊瑩、侯雅婷、謝亞恆、徐蕙瑩(2010),〈工作特質與學前教師工作投入的因果關聯:組織承諾的中介角色探究〉,《教育與社會研究》,第20 期,頁105-143。
2. 林俊瑩、侯雅婷、謝亞恆、徐蕙瑩(2010),〈工作特質與學前教師工作投入的因果關聯:組織承諾的中介角色探究〉,《教育與社會研究》,第20 期,頁105-143。
3. 孫德修、康自立(2006)〈我國政府機關主管領導行為、向下影響策略與領導效能關係之研究〉,《朝陽學報》,第11 期,頁135-164。
4. 孫德修、康自立(2006)〈我國政府機關主管領導行為、向下影響策略與領導效能關係之研究〉,《朝陽學報》,第11 期,頁135-164。
5. 張淑眧、陳志忠、李明興、蘇文娟(2006)<組織結構、工作特性、員工生涯發展與組織承諾的關係探討>,《中華管理評論國際學報》,第9卷第4期,頁1-27
6. 張淑眧、陳志忠、李明興、蘇文娟(2006)<組織結構、工作特性、員工生涯發展與組織承諾的關係探討>,《中華管理評論國際學報》,第9卷第4期,頁1-27
7. 劉富美、許道然(2005)<工作特性與組織公民行為關係之研究-以宜蘭縣鄉鎮市公所公務人員為例>,《空大行政學報》,第16期,頁75-110。
8. 劉富美、許道然(2005)<工作特性與組織公民行為關係之研究-以宜蘭縣鄉鎮市公所公務人員為例>,《空大行政學報》,第16期,頁75-110。
9. 錢天真、陳偉玲(2009)<主管領導行為對公務人員工作倦怠之影響-以工作特性為中介變項>,《經營管理論叢》,第5卷第1期,頁39-53。
10. 錢天真、陳偉玲(2009)<主管領導行為對公務人員工作倦怠之影響-以工作特性為中介變項>,《經營管理論叢》,第5卷第1期,頁39-53。
 
1. 探究領導風格、工作滿意度和工作特性對組織承諾之影響—以越南公職人員為例
2. 組織鑲嵌及主管領導風格對組織承諾及行員創新行為的影響-以台北地區某銀行為例
3. 組織變革與領導風格對組織承諾與工作績效之影響性研究-以南部地區的銀行員工為例
4. 主管領導風格與激勵機制對組織創新與學習的影響-以遊戲美術為例
5. 主管領導風格、組織承諾與離職傾向相關之研究-以陸軍砲兵訓練指揮部志願役士官兵為例
6. 花蓮縣國小女性校長領導風格與學校組織氣氛之相關研究
7. 企業形象、薪資、口碑及工作特性對組織吸引力之影響-以工作特性為干擾變項
8. 人格特質、工作特性、組織氣候及工作壓力對組織承諾之影響-以台南區太陽能及LCD面板等危機產業為例
9. 工作環境、工作特性與志願役士兵留營意願
10. 空軍二代機修護人員的工作壓力、組織承諾、工作滿意度、工作績效關係之研究─以空軍嘉義基地為例
11. 高階主管轉換型領導風格、員工幽默感與組織承諾之關係研究
12. 領導風格與知識分享關係之探討:個人及環境因素之調節作用領導風格與知識分享關係之探討:個人及環境因素之調節作用領導風格與知識分享關係之探討:個人及環境因素之調節作用
13. 新北市國中校長轉型領導與兼任行政職務教師組織承諾關係之研究
14. 你的領導風格會帶給部屬壓力嗎?資訊主管領導風格與其部屬工作壓力之相關性研究
15. 非營利組織工作特性對專職員工工作動機之影響 -以財團法人法律扶助基金會為例
 
系統版面圖檔 系統版面圖檔