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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:董 昀
研究生(外文):Dung, Yun
論文名稱:實證比較Kano 二維分析和非對稱性衝擊分析方法的優缺點—以觀賞運動為例
論文名稱(外文):Comparison of Kano Analysis and Asymmetrical ImpactAnalysis—Spectator Sport an Example
指導教授:高立學高立學引用關係
指導教授(外文):Gau, Li-Shiue
口試委員:李國維李翠娥高立學
口試委員(外文):Li, Gou-WeiLi, Tsui-EGau, Li-Shiue
口試日期:2014-07-21
學位類別:碩士
校院名稱:亞洲大學
系所名稱:休閒與遊憩管理學系
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:90
中文關鍵詞:次級資料觀賞運動體驗構面Kano二維分析非對稱性衝擊分析
外文關鍵詞:secondary datasports experienceexperience dimensionsKanoasymmetric shock
相關次數:
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本研究以量化次級資料法,針對觀賞運動體驗去做分析。問卷一共有八個體驗構面(感官體驗、自尊體驗、娛樂體驗、外在學習體驗、內在學習體驗、行動體驗、社交體驗、自我聯想體驗)。每個構面有3到5個題項,總共有31個題項。1~5題項為感官體驗,6~9題項為自尊體驗,10~13題項為娛樂體驗,14~18題項為外在學習體驗,19~21題項為內在學習體驗,22~24題項為行動體驗,25~27題項為社交體驗,28~31題項為自我聯想體驗。每個題項採取正向和反向問法。之後利用Kano二維分析和非對稱性衝擊分析來做不同類別(全體、性別、班別、涉入高低)的統計和歸類。將分析出來的結果做成比對表格進而去比較兩種分析方式的優缺點以及相似程度。分析出來後,發現題項相似程度在40%~73%之間,構面相似程度在44%~69%之間。各種不同的類別有不同的相似度,但並未所有類別都有高相似度。
In this study, quantitative secondary data method for viewing sports experience to do the analysis. A total of eight questionnaire experience dimensions(Sensory experience, self-esteem experience entertainment experience, external learning experience, intrinsic learning experience, operations experience, social experience, experience of self-association). Each dimension has 3-5 items and the scale has a total of 31 items. Each question item was asked in both positive and negative ways. And use modified Kano analyses and asymmetric shock do different categories (all, gender, class, level of involvement) statistics and classification. The results of the analysis made out on the table and then go over the pros and cons as well as the degree of similarity analysis comparing the two methods. After analyzing it, found that the degree of similarity between the questions of 40% to 73%, the degree of similarity between the dimensions of 44% to 69%. A variety of different categories have different similarity, but not all categories have a high degree of similarity.
目 錄
頁次
謝誌…………………………………………………………………….II
中文摘要.................................................................................................III
英文摘要............................................................................................... IV
目錄.........................................................................................................Ⅵ
表目錄.................................................................................................... IX
圖目錄..................................................................................................... XI
第一章 緒論 …………………..1
第一節 研究動機 .........1
第二節 研究目的 2
第三節 研究範圍 2
第四節 研究的重要性和可能貢獻 2
第五節 重要名詞解釋 2
第二章 文獻探討 4
第一節 觀賞運動 4
第二節 Kano二維分析 12
第三節 觀賞運動的非對稱性衝擊 ………. 15
第三章 研究方法 ….18
第一節 測量工具 19
第二節 資料來源 20
第三節 資料分析 20
第四章 結果與討論…………………………………………………………….26
第一節 樣本分析…………………………………………………………….23
第二節 描述性統計………………………………………………………….25
第三節 Kano 分析…………………………………………………………..36
第四節 迴歸非對稱分析……………………………………………………49
第五節 相關非對稱性分析………………………………………………50
第六節 Kano分析和非對稱性分析比較討論…………………………74
第五章 結論與建議…………………………………………………………….78
第一節 結論………………………………………………………………….79
第二節 建議………………………………………………………………….80
參考文獻 …………………………………………………………………………81
中文部分 ………………………………………………………………81
英文部分 ………………………………………………………………84
附錄…………………………………………………………...……… 87

表目錄
表2-1-1 方法目的鏈概念性與操作型定義……………………………………5~6
表 2-1-2 體驗模組…………………………………………………………….9~10
表2-2-1 Kano二維品質分析表格………………………………………………14
表2-3-1 Kano 二維分析與非對性衝擊分析之比較……………………………18
表3-1-1各構面和題項…………………………………………………………19~21
表4-1-1受訪者基本資料…………………………………………………………26
表4-1-2 電視、上網觀賞、閱讀報章雜誌和談論運動話題的次數分配、平均數
和標準差…………………………………………………………………26
表4-1-3 兩組平均數和比較………………………………………………………27
表4-2-1 正向問法各題項描述性統計 (a1-a31 次數分配、平均數、標準
差)……………………………………………………………………28~29
表4-2-2 正向屬性16高涉入和低涉入比較分析…………………………………29
表4-2-3 反向問法各題項描述性統計 (b1-b31 次數分配、平均數、標準差)29~30
表4-2-4 正反向信度分析…………………………………………………………31
表4-2-6各類別正反向平均數分析……………………………………………32~33
表4-2-6 八個構面歸類整理………………………………………………………38
表4-2-7 電視、上網、閱讀、談論平均數………………………………………38
表4-3-1 改良式Kano分類方式……………………………………………………39
表4-3-2 全部31題項歸類………………………………………………………39~41
表4-3-3 男女31題項歸類………………………………………………………41~44
表4-3-4 體育班、一般生31題項歸類…………………………………………44~46
表4-3-5 涉入高低31題項歸類…………………………………………………46~48
表4-3-6 各題項品質屬性總表…………………………………………………48~49
表4-3-7 8構面Kano二維分析歸類表…………………………………………49~50
表4-3-8 8構面迴歸歸類表…………………………………………………………50
表4-3-9 8構面相關歸類表…………………………………………………………50
表4-5-1 全部31題項分析…………………………………………………………54
表4-5-2 男31題項分析……………………………………………………………56
表4-5-3 女31題項分析…………………………………………………………58
表4-5-4 體育班31題項分析………………………………………………………60
表4-5-5 一般生31題項分析………………………………………………………62
表4-5-6 高涉入31題項分析………………………………………………………64
表4-5-7 低涉入31題項分析………………………………………………………66
表4-5-8 全部8構面分析…………………………………………………………68
表4-5-9 男8構面分析……………………………………………………………69
表4-5-10 女8構面分析……………………………………………………………70
表4-5-11 體育班8構面分析………………………………………………………71
表4-5-12 一般生8構面分析………………………………………………………72
表4-5-13 低涉入8構面分析………………………………………………………73
表4-5-14 高涉入8構面分析………………………………………………………74
表4-6-1 品質相似度頻分對照表…………………………………………………75
表4-6-2 各分析法題項相似度總表…………………………………………75~77
表4-6-3 各分析法構面相似度總表………………………………………………78
表5-2-1 Kano 二維分析、非對稱性衝擊分析的優缺點…………………79~80
表5-2-2 改良式品質屬性歸屬表…………………………………………………80

圖目錄
圖3-3-1 重要-表現程度分析模式圖…………………………………………….. 25
圖 4-2-1 全部構面分析…………………………………………………………… 32
圖4-2-1 男構面分析………………………………………………………………. 34
圖4-2-2 女構面分析………………………………………………………………. 34
圖4-2-3 一般生構面分析…………………………………………………………. 35
圖4-2-4 體育班構面分析………………………………………………………….. 36
圖4-2-5 涉入高構面分析………………………………………………………….. 37
圖4-2-6 涉入低構面分析………………………………………………………….. 37
圖4-5-1 象限落點…………………………………………………………………53
圖4-5-2 全部題項分析散佈圖……………………………………………………. 55
圖4-5-3 男題項分析散佈圖……………………………………………………….. 57
圖4-5-4 女題項散佈圖圖………………………………………………………….. 59
圖4-5-5 體育題項散佈圖………………………………………………………….. 61
圖4-5-6 一般生題項散佈圖……………………………………………………….. 63
圖4-5-7 高涉入題項散佈圖……………………………………………………….. 65
圖4-5-8 低涉入題項散佈圖………………………………………………………..69
圖4-5-9 全部八構面散佈圖……………………………………………………….. 68
圖4-5-10 男八構面散佈圖………………………………………………………….69
圖4-5-11 女八構面散佈圖………………………………………………………….70
圖4-5-12 體育班八構面散佈圖…………………………………………………….71
圖4-5-13 一般生八構面散佈圖…………………………………………………….72
圖4-5-14 低涉入八構面散佈圖……………………………………………………73
圖4-5-15 高涉入八構面散佈圖…………………………………………………….74


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