臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在探討彰化縣教保服務人員的幼生管理系統使用現況，以及探究彰化縣教保服務人員對幼生管理系統使用態度與滿意度之間的關係。本研究採用問卷調查法，再以描述性統計、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析以及皮爾遜積差相關分析。依據研究分析結果，提出以下結論：
一、彰化縣教保服務人員對幼生管理系統之使用態度，能知覺其「認知有用性」與「認知易用性」，認同幼生管理系統的導入，對幼兒園行政工作的推行有其正向作用。
二、彰化縣教保服務人員對幼生管理系統之使用滿意度，以「資訊品質」為最高，「服務品質」次之，「系統品質」為最低。
三、在不同背景變項中，發現教保服務人員對系統使用態度
（一）操作年資「5年以上」與「3-4年」之彰化縣教保服務人員的認知易用性與使用態度均顯著高於操作年資「1年以內」者。
（二）每月操作平均頻率「4次以上」之彰化縣教保服務人員的認知有用性、認知易用性與使用態度均顯著高於「1-3次」者。
（三）「有」參加幼生管理系統研習經驗之彰化縣教保服務人員的認知有用性、認知易用性與使用態度均顯著高於「無」參加者。
（四）「能」瞭解幼生管理系統使用介面之彰化縣教保服務人員的認知易用性與使用態度顯著高於「不能或需協助」者。
四、在不同背景變項中，發現教保服務人員對系統使用滿意度
（一）操作年資「5年以上」與「3-4年」之彰化縣教保服務人員的資訊品質與使用滿意度均顯著高於操作年資「1年以內」者。
（二）每月操作平均頻率「4次以上」之彰化縣教保服務人員的系統品質、資訊品質、服務品質與使用滿意度均顯著高於「1-3次」者。
（三）「有」參加幼生管理系統研習經驗之彰化縣教保服務人員的資訊品質、服務品質與使用滿意度均顯著高於「無」參加者。
（四）「能」瞭解幼生管理系統使用介面之彰化縣教保服務人員的資訊品質與使用滿意度顯著高於「不能或需協助」者。
五、「高使用態度」之彰化縣教保服務人員的系統品質、資訊品質、服務品質與使用滿意度顯著均高於「中使用態度」者，而「中使用態度」者亦高於「低使用態度」者。
六、教保服務人員對幼生管理系統使用態度與使用滿意度有顯著正相關。

This study aims to explore the usage situation of an early childhood management system in Changhua County of Taiwan, and also correlates preschool educators' usage attitude and satisfaction towards the management system of preschool.This study adopts questionnaire survey method, descriptive statistics, t-test, ANOVA, and Pearson correlation methods for analysis.
The following conclusions were reached:
I. The “usage attitude” of the preschool educator in Changhua County towards the management system of preschool is “perceived as useful” and “easy to use”; it was also concluded that the introduction of an management system of preschool positively helps administrative work at a kindergarten.
II. The degree of satisfaction with the system was highest for “Information Quality”, followed by “Service Quality” and “System Quality.”
III. The usage attitude of the preschool educator to the system under different conditions was:
(I) The “perceived ease of use” and “usage attitude” of involved preschool educator in Changhua County with “more than 5 years” and “between 3 and 4 years” operating experience was significantly higher than in those with “one year or less” experience.
(II) The “perceived usefulness,” “perceived ease of use,” and “usage attitude” of the preschool educator who averaged more than 4 sessions per month was significantly higher than in those whose average was between 1 and 3 sessions per month.
(III) The “perceived usefulness,” “perceived ease of use,” and “usage attitude” of preschool educator who had attended the management system of preschool seminars was significantly higher than in those who had not.
(IV) The “perceived ease of use” and “usage attitude” of attitudes of use who properly understood the management system of preschool user interface was significantly higher than in those who “did not understand or who needed help with” the user interface.
IV. The preschool educator satisfaction with the management system of preschool under different conditions was:
(I) The “information quality” and “satisfaction” of preschool educator with “more than 5 years” and “between 3 and 4 years” of operating experience was found to be significantly higher than in those with “one year or less” operating experience.
(II) The “system quality,” “information quality,” “service quality,” and “satisfaction” of the preschool educator who engaged in “more than 4 sessions per month” was found to be significantly higher than those with “between 1 and 3 sessions per month”.
(III) The “information quality,” “service quality,” and “satisfaction” of the preschool educator who had attended the management system of preschool seminars was significantly higher than in those who had not attended the seminars.
(IV) The “information quality” and “satisfaction” of the preschool educator who “understood” the management system of preschool user interface was found to be significantly higher than in those who “did not understand or who needed help” with the system user interface.
V. The “system quality,” “information quality,” “service quality,” and “satisfaction” of the preschool educator in Changhua County with “high usage attitude” is significantly higher than the ones with “intermediate usage attitude;” also, the ones with “intermediate usage attitude” is higher than the ones with “low usage attitude.”
VI. There is a significant positive correlation between the “usage attitude” and “satisfaction” in the preschool educator involved with the management system of preschool.

摘要 I
英文摘要 III
目錄 V
圖目錄 VII
表目錄 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的及待答問題 6
第三節 研究範圍與限制 8
第四節 名詞釋義 9
第二章 文獻探討 11
第一節 幼生管理系統發展演進與系統介面 11
第二節 科技接受模式理論與實證研究 21
第三節 資訊系統成功模式之理論與相關研究 30
第三章 研究方法 39
第一節 研究架構 39
第二節 研究流程 40
第三節 研究假設 42
第四節 研究對象 44
第五節 研究工具 45
第六節 資料分析與處理 56
第四章 研究結果與分析 59
第一節 彰化縣教保服務人員對幼生管理系統的使用態度與滿意度的現況 59
第二節 不同背景之彰化縣教保服務人員對幼生管理系統使用態度的差異情形 64
第三節 不同背景之彰化縣教保服務人員對幼生管理系統使用滿意度的差異情形 76
第四節 彰化縣教保服務人員對幼生管理系統使用態度與滿意度的相關情形 91
第五章 研究結論與建議 97
第一節 研究結論 97
第二節 研究建議 101
參考文獻 105
一、中文部分 105
二、英文部分 110
附錄一「彰化縣教保服務人員對幼生管理系統使用態度與滿意度之研究」問卷專家效度審核意見彙整表 113
附錄二 「彰化縣教保服務人員對幼生管理系統的使用態度與滿意度之研究」問卷 122
附錄三 問卷使用同意書 125
誌謝 126
簡歷 127

一、中文部分
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