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研究生:魏鈺倫
研究生(外文):Yu-Lun Wei
論文名稱:非典型專業人員之相關人力資源管理議題探討
論文名稱(外文):The Study of Human Resource Management Issues on Atypical Professionals
指導教授:林尚平林尚平引用關係
指導教授(外文):Shang-Ping Lin
口試委員:林尚平吳建明賴奎魁
口試委員(外文):Shang-Ping LinChien-Ming WuKuei-Kuei Lai
口試日期:2014-06-20
學位類別:碩士
校院名稱:國立雲林科技大學
系所名稱:企業管理系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:125
中文關鍵詞:非典型聘僱專業人員人力資源管理
外文關鍵詞:atypical employmentprofessional employeeHRM
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本研究主要目的有二:瞭解公司聘僱非典型專業人員之原因、正職專業人員與非典型專業人員的互動影響、非典型專業人員會從事非典型工作之原因,分析三者之相互關係;瞭解非典型專業人員的聘僱制度在國內之未來發展趨勢。為了達成上述研究目的,本研究採用深度訪談法蒐集非典型專業人員相關資料,並加以分析統整。研究樣本以目前正在使用非典型專業人員之公司為取樣目標,主管、正職專業人員、非典型專業人員為一組訪談對象,共選定四間企業,兩間國營單位,兩間民營企業。
將訪談資料分析及歸納,探討出以下幾點發現:
一、此三方關係能成立存在原因,為公司與正職專業人員需非典型專業人員能帶來節省人事成本、減輕工作量等正面效益,但也需為非典型專業人員帶來相對的好處,如進入公司的管道、工作壓力小、能為個人的工作經歷加分等。由此可見,當其中一方不能在為彼此帶來效益時,此三方的關係可能會有所改變。
二、相較於正職專業人員,非典型專業人員更期盼工作環境佳及工作穩定勝於組織給予更高的薪資福利。
三、國營企業因體制因素(如人員編制等),正職專業人員與非典型專業人員不存在取代性問題;而民營企業在短期間因績效評估的方式,正職專業人員與非典型專業人員無取代性,但以長期觀點看,非典型專業人員能力受到公司青睞,欲留住非典型專業人員,彼此間可能存在替代性。
四:相較於正職專業人員,來自家庭、親友的社會輿論會壓力,較影響非典型專業人員繼續從事非典型工作的意願。

關鍵字:非典型聘僱、專業人員、人力資源管理。

There are two goals of this study. First, make clear of the reasons why companies hire atypical professionals, interaction of permanent Professionals and atypical professionals and the reasons why atypical professionals are engaged in untypical work. Then, analyze the relationship among the three factors. Second, make clear of the trend of local atypical professionals’ hiring system in the future. In order to reach the goals stated above, our research applied in-depth interview and gathered related information of untypical professionals and make further analysis. Our samples are companies with atypical professionals; manager, permanent employee and atypical professional are as a team for the interview. Our research selected four enterprises, two government-run businesses and two privately owned businesses.
The data of interview are analyzed as follows:
1. The reason why the three factors exist is that permanent Professionals need atypical professionals for lowering cost of human resources and work load. However, atypical professionals need some benefits, such as channels of entering companies, minimizing pressure from work, enhancing individual work experience and so forth. From these perspectives, we can see that the relationship among the three factors may change when one of them can’t bring benefits for another.
2. Compared with permanent Professionals, atypical professionals are looking forward to better work environment and stable work more than better salaried welfare from organizations.
3. Owing to the system(like organization of Professionals) of government-run businesses, permanent Professionals and atypical professionals don’t have problems of substitution. In light of short-term evaluation of performance, there are no problems of employment substitution within privately owned businesses; as for the long-term viewpoint, situation of substitution may exist.
4. Compared with permanent Professionals, pressure from families, relatives, friends and public opinion may influence atypical professionals’ will to continue to work as atypical professionals.

Keywords: atypical employment, professional employee, HRM.

中文摘要 i
英文摘要 ii
誌 謝 iii
目 錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景和動機 1
第二節 研究目的 4
第二章 文獻探討 5
第一節 非典型聘僱的定義與種類 5
第二節 非典型聘雇之產生因素與使用原因 14
第三節 非典型聘僱之影響 19
第三章 研究方法 22
第一節 深度訪談法 22
第二節 操作型定義 24
第三節 研究設計與對象 25
第四節 資料分析方法 29
第五節 研究流程 31
第四章 研究歸納及探討 32
第一節 專業人員非典型聘雇原因之看法 32
第二節 非典型專業人員之人力資源管理現況 42
第三節 使用非典型專業人員對組織的影響 57
第四節 企業繼續使用非典型專業人員之看法 70
第五節 研究歸納及探討 78
第五章 結論與建議 87
第一節 研究結論 87
第二節 研究建議 88
第三節 研究限制 90
參考文獻 91
中文文獻 91
英文文獻 94
附錄 96
附錄一 主管訪談問題 96
附錄二 正職專業人員訪談問題 97
附錄三 非典型專業人員訪談問題 98
附錄四 關鍵字句編碼 99

參考文獻
中文文獻
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