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研究生:沈君儒
研究生(外文):Jyun-Ru Shen
論文名稱:消費者對於QR-code的使用意願
論文名稱(外文):The research of the intention of consumers to use QR code
指導教授:蘇純繒蘇純繒引用關係
指導教授(外文):Chwen-Tzeng Su
學位類別:碩士
校院名稱:國立雲林科技大學
系所名稱:工業工程與管理研究所碩士班
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:79
中文關鍵詞:資訊性影響科技準備接受模式QR-code科技接受模式規範性影響
外文關鍵詞:Informational InfluenceTRAMQR-codeTAMNormative Influence
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由於科技與通訊技術的日新月異,台灣這兩年來智慧型手機及行動上網人口數急速增加,而行動時代的來臨,國內引進的行動條碼QR-code開始興起廣泛應用,現今日常生活中隨處可見QR-code的應用,不僅在商品的消費資訊,廣告DM、電視節目中等使用。為了了解消費者對於QR-code的認知、使用情況與真實感受。本研究以問卷調查法及科技準備接受模式與社會影響之規範性影響及資訊性影響為基礎,探討消費者使用QR-code的行為意向因素。抽樣調查共取得350份有效問卷,使用AMOS 21.0統計軟體進行線性結構方程模式(SEM)驗證,驗證研究結果顯示:(1)科技準備度對使用意願具正向顯著影響;(2)科技準備度對知覺有用性具正向顯著影響;(3)科技準備度對知覺易用性具正向顯著影響;(4) 知覺易用性對知覺有用性具正向顯著影響;(5)知覺有用性對使用意願具正向顯著影響;(6)知覺易用性對使用意願不具顯著影響;(7)資訊性影響對使用意願不具顯著影響;(8)規範性影響對使用意願具正向顯著影響;(9)知覺有用性在知覺易用性與使用意願間具完全中介效果。針對研究結果加以解釋,並提出實務意涵與未來建議。
As technology and communications change with each passing day, much people use the smart phone and mobile Internet increased rapidly in Taiwan these two years.The mobile time is coming, domestic introduction of Mobile Barcode QR-code began to rise widely, today''s daily life everywhere QR-code application, only the consumption of the product information, advertising DM, television program medium use. In order to understand consumers'' awareness of QR-code, usage, and true feelings. In this study questionnaire survey , Technology Readiness and Acceptance Model and Social influence of normative influence and informational influence based, Investigate consumer use QR-code behavioral intention factors. Sample survey total of 350 valid questionnaires, AMOS 21.0 statistical software use the linear structural equation model (SEM) validation, Validation study results showed that: (1) Technology Readiness has a significant positive influence on the user’s intention; (2) Technology Readiness has a significant positive influence on the perceived usefulness; (3) Technology Readiness has a significant positive influence on the perceived ease of use; (4) Perceived usefulness has a significant positive influence on the perceived ease of use; (5) Perceived usefulness has a significant positive influence on the user’s intention;(6) Perceived ease of use has no significant positive influence on user’s intention; (7) Informational influence has no significant positive influence on user’s intention; (8) Normative influence has a significant positive influence on the user’s intention; (9) Perceived usefulness has a complete mediation effect between Perceived ease of use and user’s intention. For the results to be interpreted and made practical implications and future recommendations.
摘要 i

Abstract ii

誌謝 iii

目錄 iv

表目錄 vi

圖目錄 viii

第一章緒論 1

1.1背景與動機 1

1.2研究目的 2

1.3研究流程 3

第二章 文獻探討 5

2.1行動條碼QR-code 5

2.2科技準備與接受採用行為之理論 7

2.3社會影響 17

第三章 研究方法 22

3.1研究架構 22

3.2研究假設 23

3.3操作性定義與衡量 24

3.4問卷設計 25

3.5抽樣方法 29

3.6資料分析方法 37

第四章、資料分析 41

4.1基本資料描述性統計分析 41

4.2信度分析 43

4.3測量模型分析 45

4.4結構方程模式 49

第六章、結論與建議 58

6.1結論 58

6.2管理意涵 60

6.3研究限制與建議 61

參考文獻 63

中文文獻 63

英文文獻 65

附錄一 正式問卷 68
中文文獻

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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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