(3.236.231.61) 您好!臺灣時間:2021/05/15 23:49
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:陳政昌
研究生(外文):Jeng-Chang Chen
論文名稱:發展遠距照護服務政策評估之研究–以臺北市與新北市為例
論文名稱(外文):A Study of Policy Evaluation for Developing Telecare Service - A Case of Taipei City and New Taipei City
指導教授:劉宜君劉宜君引用關係
指導教授(外文):I-Chun Liu
口試委員:鄭智銘陳勁甫
口試委員(外文):Chih-Ming ChengChnig-Pu Chen
口試日期:2014-01-08
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:社會暨政策科學學系
學門:社會及行為科學學門
學類:社會學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:116
中文關鍵詞:遠距照護居家/社區式遠距照護機構式遠距照護執行評估政策評估
外文關鍵詞:TelecareHome-based / community-based careInstitutional-based careImplementation evaluationOutcome evaluation
相關次數:
  • 被引用被引用:0
  • 點閱點閱:1078
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:1
隨著臺灣人口老化與照護人力不足情況日趨嚴重,但目前臺灣資通訊科技與電子化醫療器材之發達,則可提供創新與多元化的健康照護服務。有鑑於此,行政院衛生福利部自2007年起推動「遠距照護試辦計畫」,藉由居家/社區與機構式兩類遠距健康照護服務模式,發展整合性與連續性的遠距健康照護。因此,本研究旨在探究遠距健康照護服務執行與成效評估。本研究使用深度訪談法,以曾經參與計畫執行單位與相關學者專家為研究對象。本研究發現:在政策執行面,由於經費與人力資源不足,間接都會影響第一線醫護人員的執行意願。在成效評估面:在效率性上,民眾醫療成本支出的降低,其次在效能性上,有效提升民眾健康自我管理;接著在充分性上,民眾使用意願,取決於收費與否;然後在公平性上,資源有集中於北部的情況;最後在回應性上,民眾對於照護服務信任度高,但部分內容未能符合機構式的照護需求。本研究建議相關衛生福利主管機關,首先應制定遠距照護相關法規,連結相關社會保險或是提出補助辦法並成立專責機構;其次,遠距照護系統和設備的整合並與生理資訊的加值服務連結;最後,結合政策行銷與提供多元化的照護服務模式,以增加執行者與民眾的使用意願。
Recently, Taiwan's ICT and electronic medical devices have evolved, which can provide innovative and diversified health care, during the condition about aging population and lack of care system are gradually critical in Taiwan. Furthermore, the Health and Welfare promoted "Pilot Telecare Project " since 2007 for the development of integrated and continuous Tele-healthcare by the home-based /community-based and institutional-based two categories Tele-healthcare service model. Therefore, objects of this study are to explore the implementation and achievement of the Tele-healthcare service. This study used in-depth method to interview researchers who have been involved in projects and examination of related area. The study found that: lack of funding and human resources will indirectly affect the execution of the nurses in the term of implementation; citizens are reducing costs of spending for health care in term of effectiveness; improves public health self-management in the term of usefulness; craving of people are depending on the charge in the term of adequacy; the resources are concentrated on the north in the term of equity; people have high confidence of care service. Research recommendations: develop telecare regulations to link related social insurance or subsidy approach as well as proposed the establishment of a dedicated agency; telecare systems and equipment have to be integrated to connect the value-added services of physiological information; policy marketing and wide range of service model are connected of care system, which is in order to increase the implementers and intention of people.
目 錄
書名頁 I
論文口試委員審定書 II
授權書 III
中文摘要 VI
英文摘要 VII
誌謝 VIII
目錄 IX
表目錄 XI
圖目錄 XII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與研究動機 1
第二節 研究目的與研究問題 5
第三節 研究方法、流程與研究範圍 6
第二章 政策評估與遠距照護之文獻探討 11
第一節 政策評估之意涵與理論 11
第二節 遠距照護之定義與相關文獻探討 27
第三節 遠距照護相關研究 39
第四節 我國推動遠距照護之概況 42
第三章 研究設計與實施 49
第一節 訪談題綱 49
第二節 研究對象與實施 52
第三節 訪談步驟與資料處理 58
第四章 研究結果與分析 61
第一節 遠距照護服務計畫之執行評估 61
第二節 遠距照護服務計畫之成效評估 67
第三節 遠距照護服務計畫之發展評估 82
第四節 遠距照護服務計畫之綜合評估 92
第五章 研究結論與建議 97
第一節 研究發現 97
第二節 政策建議 100
參考文獻 105
一、中文部分 105
二、西文部分 109
附錄一 訪談同意書 113
附錄二 深度訪談題綱(制定者)114
附錄三 深度訪談題綱(執行者)115
附錄四 深度訪談題綱(意見領袖)116
表目錄
表1-1 2011年臺灣五都人口概況重要統計指標 5
表1-2 參與計畫之機構與社區一覽表 10
表2-1 遠距照護國際發展情況 34
表2-2 國內遠距照護發展情況 39
表2-3 遠距照護歷年服務統計 48
表3-1 訪談對象一覽表 57
表4-1 訪談結果整理一覽表 94
圖目錄
圖1-1 研究流程圖 8
一、中文部分
中華民國統計資訊網(2012)。改制後縣市人口概況重要統計指標。2012年9月13日取自:http://ebas1.ebas.gov.tw/pxweb/Dialog/SaveShow.asp
內政部統計處(2012a)。人力資源與社會福利。2012年08月20日取自:http://www.cepd.gov.tw/dn.aspx?uid=7508
內政部統計處(2012b)。一O一年第十一週內政統計通報(100年底我國老人長期照顧及安養機構概況)。2012年09月12日,取自:http://www.moi.gov.tw/files/news_file/w10111%E8%80%81%E4%BA%BA%E9%95%B7%E7%85%A7%E6%A9%9F%E6%A7%8B.doc
王慧娟(2007)。失能老人家庭照顧者之生活經驗與其相關社會福利之探討-以老年妻子照顧者為例。玄奘大學社會福利學系研究所碩士論文,新竹市。
丘昌泰(2010)。公共政策:基礎篇(第四版)。臺北市:巨流。
行政院(2014a)。六大新興產業-醫療照護產業。2014年1月11日,取自:http://www.ey.gov.tw/policy9/cp.aspx?n=AAEB883C060B82A6
行政院(2014b)。六大新興產業-臺灣生技起飛行動方案。2014年1月11日,取自:http://www.ey.gov.tw/policy9/cp.aspx?n=F7EE18BFD1390173
行政院經濟建設委員會(2012)。「中華民國2012年至2060年人口推計」報告。2012年08月20日取自:http://www.cepd.gov.tw/dn.aspx?uid=8971
行政院經濟建設委員會(2014)。遠距照護。2014年1月11日,取自:http://www.cepd.gov.tw/m1.aspx?sNo=0013930
行政院衛生福利部(2012a)。遠距健康照護服務發展計畫。2012年08月23日,取自:http://doh.telecare.com.tw/aboutus.aspx
行政院衛生福利部(2012b)。辦理遠距健康照護服務。2012年08月20日,取自:http://www.doh.gov.tw/ufile/doc/2011gpr/36.pdf
行政院衛生福利部(2012c)。遠距健康照護服務發展計畫。2012年08月23日,取自:http://doh.telecare.com.tw/aboutus_2.aspx
行政院衛生福利部(2012d)。遠距健康照護服務發展計畫。2012年08月23日,取自:http://doh.telecare.com.tw/aboutus_4.aspx
行政院衛生福利部(2012e)。遠距健康照護服務發展計畫。2012年08月23日,取自:http://doh.telecare.com.tw/takecareservice.aspx
行政院衛生福利部(2012f)。遠距健康照護服務發展計畫。2012年08月23日,取自:http://doh.telecare.com.tw/takecareservice3.aspx
行政院衛生福利部遠距健康照護服務中心(2012)。中心簡介。2012年12月20日,取自:http://www.telecareservice.org.tw/TRSCPortal/intro.aspx
何定為、賴才雅(2008),衛生署遠距照護試辦計畫服務架構介紹。護理雜誌。55(4):17-23。
何彥毅(2007)。遠距健康照顧產業商業模式分析研究。國立臺灣大學商學研究所碩士在職專班高階公共管理組碩士論文,臺北市。
余致力、毛壽龍、陳敦源、郭昱瑩(2008)。公共政策。臺北市:智勝。
余家杰、徐業良(2009)。國內外遠距居家照護發展之現況與挑戰,載於陳燕禎(主編),老人生活福祉與社區休閒教育。新北市:威士曼文化。
吳至中(2007)。美國居家遠距醫療的技術與市場。2012年9月20日,取自:http://itisdom.itri.org.tw/BP/Bio/medical.nsf/Vall/66C30AB1482E55DB48256BA5004FBCF5?open
吳定(2003)。公共政策。臺北市:國立空中大學。
吳定(2008)。公共政策。臺北市:五南。
吳舜文(2011)。我國綠建築政策評估之研究。國立臺北大學公共行政暨政策學系碩士論文,新北市。
呂如分、陳靜敏(2010)。成人慢性病患遠距居家照護之系統性文獻回顧。長期照護雜誌。14(3),335-346。
李允傑、丘昌泰(2009)。政策執行與評估–二版。臺北市:元照。
沈家琳(2010)。遠距照護服務系統建置、評估及成本效益分析之研究。國立臺北護理學院資訊管理研究所碩士論文。臺北市。
周春珍、張蓓莉、李冠慧、李亭亭(2009)。科技始於人性-淺談遠距醫療於老人健康照護之應用。護理雜誌。56(6):76 -80。
奇蹟之家(2012)。簡介/緣起。2012年12月20日,取自:http://www.miracle-esc.org.tw/
林水波、施能傑、葉匡時(1993)。強化政策執行能力之理論建構。臺北市:行政院研考會委託研究計畫。
林育伶(2011)。遠距照護服務系統於社區之評估研究。中臺科技大學健康產業管理研究所碩士論文。臺中市。
林鍾沂(1994)。政策分析的理論與實踐。臺北市:瑞興。
邱啟潤、吳淑如、洪玉珠、林淑媛、邱亨嘉、劉景寬、李逸、蔡淑鳳(2012)。長期照護理論與實務。臺北市:紅葉。
韋淑玲、蔡宗宏(2012)。遠距照護於高齡化社會之運用。領導護理。13(1):16 -22。
徐業良、盧俊銘(2012)。老人福祉科技與遠距居家照護技術。臺北市:滄海。
馬群傑譯,Dunn, W. N. 原著(2011)。公共政策分析。臺北市:臺灣培生教育。
健安護理之家(2013a)。醫療與社會資源。2013年11月28日,取自:http://nursing365.com.tw/e_information.html
健安護理之家(2013b)。服務對象與內容。2013年11月28日,取自:http://nursing365.com.tw/a_service.html
張偉斌、劉增應、郭和昌、吳忠敏、紀櫻珍、陳珮菁、劉德明(2011)。馬祖遠距醫療服務品質評估。北市醫學雜誌。8(4):31-43。
曹俊漢(1990)。公共政策。臺北市:三民。
莊倉元、陳武倚、張鳳美(2011)。遠距照護雛型系統之研究。安泰醫護雜誌。17(4):25 -42。
許哲瀚、唐憶淨(2008)。遠距居家照護的現況與未來。臺灣老年醫學暨老年學雜誌。3(4):272 -285。
郭昱瑩(2009)。政府績效管理與執行力建構,研考雙月刊,33(2):30-47。
陳盈憲(2011)。個人化遠距健康照護服務。醫療品質雜誌。5(6):11 -18。
智能醫學科技股份有限公司(2013)。服務方案。2013年11月28日,取自:http://www.smart-care.com.tw/
順興社區發展協會(2013)。關於協會。2013年11月28日,取自:http://shda.smartweb.tw/index.php?module=intro&mn=1
萬和社區(2013)。關於我們。2013年11月28日,取自:http://sixstar.moc.gov.tw/blog/wanhe830816/communityAction.do?method=doCommunityView
劉景寬(2012)。遠距照護,載於邱啟潤(主編),長期照護理論與實務。臺北市:紅葉,頁57-84。
樓美玲、張彩秀、葉明珍、洪麗珍(2005)。遠距居家照護之現況、可行性及困境。護理雜誌。52(1):66 -73。
蔡侑錚(2011)。遠距照護服務對醫療費用之影響:以南投地區系統建置為例。南開科技大學福祉科技與服務管理所碩士論文。南投縣。
蔡宗宏、莊碧焜(2011)。遠距照護系統成效評估之研究。電腦稽核。23:113 -135。
蔡宗宏、莊碧焜、藍毓莉(2010)。遠距照護的發展與效能評估之探討-技術、人性、管理的整合觀點。護理雜誌。57(4):83 -88。
蔡語宸(2010)。發展醫療觀光產業政策評估之研究。國立東華大學公共行政研究所碩士論文。花蓮縣。
蔣明富(2008)。居家遠距照護:分析一個新的商業模式。國立臺灣大學管理學院碩士在職專班高階公共管理組碩士論文。臺北市。
鄧素文(2012)。長照人力現況與規劃。載於行政院(主編),長期照護人力「學、考、訓、用」研討會會議手冊。臺北市:國立臺灣大學公共衛生學院。
蕭中正醫院(2012)。醫院簡介。2012年12月20日,取自:http://www.hsiaohospital.org/
蕭瑞麟(2007)。不用數字的研究–鍛鍊深度思考力的質性研究。臺北市:臺灣培生教育。
蕭榮興(2007)。帶動傳統醫療產業創新服務與技術發展。資訊尖兵雜誌。76:28-34。
二、西文部分
Borgmeyer, K., D. Whitten, & T. Kayworth (2006). Telemedicine: Developing a Framework to Classify Technology Strategies. International Journal of Electronic Healthcare, 2(2): 105-116.
Braunstein, M. L. (2007). Telemanagement the Third Wave of Telecare. Caring, 26(7): 8-10.
Chelimsky, E. (1989). Problem Evaluation: Patterns and Directions. American Society for Public Administration.
Curry, R. G., M. T. Tinoco, & D. Wardle (2003). Telecare: Using Information and Communication Technology to Support Independent Living by Older, Disabled and Vulnerable People. Retrieved January 3, 2012, From: http://www.telecare.org.uk/shared_asp_files/GFSR.asp?NodeID=463965.
Dunn, W. N. (2011). Public Policy Analysis: An Introduction, 4th ed. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, Inc
Edwards III, G. C. (1980). Implementing Public Policy. Washington, DC: Congressional Quarterly, Inc.
Fazzi, R., & T. L. Doak (2007). Telehealth and Technology in Home Care: Part I. Insights from the Philips National Study on the Future of Technology and Telehealth in Home Care, Caring, 26(10): 40-2, 44-7.
Hanekom, S. X. (1987). Public Policy. NY: International Thomson.
Jansson, B.S. (2003). Becoming an Effective Policy Advocate, 4th ed. CA: Brooks /cole.
Jones, C. O. (1977). An Introduction to the Study of Public Policy, 2nd ed. North Scituate, MA: Duxbury.
MacRae, D. (1985). Policy Indicators. Chapel Hill, NC: The University of North Carolina Press.
Nachmias, D. (1979). Public Policy Evaluation: Approaches and Methods. NY: St. Martin’s Press.
Nakamura, R. T., & F. Smallwood (1980). The Politics of Policy Implementation. NY: St. Martin’s Press, Inc.
Norum, J., S. Pedersen, J. Stormer, M. Rumpsfeld, A. Stormo, N. Jamissen, H. Sunde, T. Ingebrigtsen, & M. L. Larsen (2007). Prioritisation of telemedicine services for large scale implementation in Norway. Journal of Telemedicine & Telecare, 13(4): 185-192.
Ostrom, E. (1975). The Need for Multiple Indicators in Measuring the Output of Public Agencies. Methodologies for Analyzing Public Policies. Lexington, MA: D. C. Health and Company.
Perednia, D. A., & A. Allen (1995). Telemedicine Technology and Clinical Applications. Journal of American Medical Association, 273: 483-488.
Poland, O. F. (1974). Program Evaluation and Administrative Theory. Public Administration Review, 34: 333-334.
Quade, E. S. (1982). Analysis for Public Decisions, NY: Elsevier Science.
Rossi, P. H. (1982). Standards for Evaluation Practice. SF: Jossey-Bass.
Rossi, P. H., & H. E. Freeman (1982). Evaluation: A Systematic Approach. Beverky Hills, CA: Sage.
Smith, T. B. (1973). The Policy Implementation Process. Policy Sciences, 4(2): 197-209.
Stake, R. E. (2004). Stake and Responsive Evaluation, Evaluation Roots. CA: Sage Publications, Inc.
Suchman, E. A. (1967). Evaluative Research. NY: Russell Sage Foundation.
The Scottish Government, Joint Improvement Team (2011). Telecare to 2012: An Action Plan For Scotland. Retrieved October 3, 2012 from: http://www.jiscotland.org.uk/publications-1/telecare/
Van Meter, D. S. & Van Horn, C. E. (1975). The Policy Implementation Process: A Conceptual Framework. Administration and Society, 6(4): 445-487.
電子全文 電子全文(本篇電子全文限研究生所屬學校校內系統及IP範圍內開放)
連結至畢業學校之論文網頁點我開啟連結
註: 此連結為研究生畢業學校所提供,不一定有電子全文可供下載,若連結有誤,請點選上方之〝勘誤回報〞功能,我們會盡快修正,謝謝!
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top