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研究生:彭彥翔
研究生(外文):Peng, Yen-Hsiang
論文名稱:校務研究:中華大學學生之友誼與學習諮詢網路之社會網路分析
論文名稱(外文):Institutional Research:Social Network Analysis of Chung Hua University Students' Friendship and Learning Counseling Networks
指導教授:張文智張文智引用關係
指導教授(外文):Wen-Chih Chang
學位類別:碩士
校院名稱:中華大學
系所名稱:資訊管理學系碩士班
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:284
中文關鍵詞:校務研究社會網路分析友誼網路學習網路
外文關鍵詞:institutional researchsocial networkfriendship networkslearning network
相關次數:
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本研究以校務研究中的學生學習輔導為基礎,使用社會網路分析法(social network analysis)調查大一學生在班級中的友誼網路、學習諮詢獲得以及付出網路 ,並使用五種社會網路分析包括大小、密度、互動性、中介中心性與結構洞等去瞭解班級中不同網路的關係表現。

本研究針對中華大學的一年級學生發放問卷,利用社會網路分析軟體UCINET進行資料分析,分析研究結果顯示:
一、大學生的整體友誼網路密度不高,但是友誼網路之間互動性是比較穩定的。
二、學習諮詢獲得網路的密度和填答數量會比友誼網路的密度及填答數量來的低,社會網路圖的互動性較單調。
三、學習諮詢付出網路的密度和填答數量為最低,但是整體學習諮詢付出網路密度和填答數量與學習諮詢獲得網路相似。

根據社會網路分析軟體分析的資料,我們可以找出班級中友誼網路、學習諮詢獲得網路與學習諮詢付出網路中,社會網路分析圖位於核心、邊陲的同學代表班級的核心人物與邊緣人物,視覺化資料可提供班級導師、諮輔中心諮商輔導人員,針對班級中需要協助的特殊學生做訪談,並提供學生協助。

In this study, we applied social network analysis in students learning counseling for freshmen in Chung Hua University in 2015. We focused on social network, friendship networks and learning network. In this research, there are five social network index, such as size, density, reciprocity, betweenness centrality and structural hole to analysis students behavior.Our experimental object is freshmen, through questionnaire delivering and UCINET to analysis the result. The result is list as follows,
1. The density of friendship network is not high, but the reciprocity is stable.
2. The density, degrees and reciprocity in the learning network is lower than the friendship network.
3. Learning assistance network appears students who ever ask for assistance to the student. Learning consulting network means students want to find help to whom. The density and degree of learning assistance network is the lowest. The learning assistance network and learning consulting network are similar.

According to the result of UCINET, we can find the kernel students with highest centrality means they are the leaders in the class. The bordering students seldom communicate with the other students with lower centrality. These visualized information graphs can be helpful to the teachers and counseling teachers.

摘要 I
Abstract II
致謝 III
目錄 IV
表頁碼 V
圖頁碼 VI
第一章:序論 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的及問題 5
1.3名詞解釋 5
第二章:文獻探討 7
2.1社會網路分析 7
2.2校務研究 16
2.3行動研究法 23
第三章:研究方法 24
3.1行動研究流程與限制 25
3.2研究對象 26
3.3研究工具 26
3.4分析工具 27
3.5系統操作 27
第四章:研究結果與討論 41
4.1學生友誼網路分析 41
4.2學生諮詢獲得網路分析 48
4.3學生學習諮詢付出網路 56
4.4總結 64
第五章:結論及建議 72
5.1結論 72
5.2研究建議 73
參考資料 75
附錄 80
附錄2工學院圖表 84
附錄3管理學院圖表 118
附錄4建築設計學院圖表 166
附錄5人文社會學院圖表 199
附錄6資訊學院圖表 229
附錄7觀光學院圖表 258

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