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研究生:陳怡珊
研究生(外文):CHEN, I-SHAN
論文名稱:遊客旅遊動機、目的地意象與重遊意願之研究-以彰化藝術高中為例
論文名稱(外文):Tourism Motivation, Destination Image and Revisit Intention--A Case Study of Changhua Arts Senior High School in Taiwan
指導教授:彭元興彭元興引用關係
口試委員:郭蘭生陳信泰彭元興
口試日期:2015-07-06
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:環境工程學系碩士班
學門:工程學門
學類:環境工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:89
中文關鍵詞:旅遊動機目的地意象重遊意願彰化藝術高中綠色環境學習營地八卦山風景區
外文關鍵詞:Tourism MotivationDestination ImageRevisit IntentionChanghua Arts Senior High SchoolGreen Environmental Learning CampMt. Bagua Scenic Area
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本研究主要目的在探討至彰化藝術高中旅遊之遊客的旅遊動機及對此地的意象看法,藉由分析以瞭解旅遊變項間之關係並提升重遊意願率,研究問卷以便利抽樣方式施測,共發出315份問卷,其中有效問卷為309份,回收率為98.1%。資料經統計分析後得到以下結果:(一)彰化藝術高中遊客以女性、年齡介於31-40歲、職業為工商業、居住在彰化市、到訪2-9次者為多,另外,透過親友介紹、與家人親戚共遊及自行開車者所佔比例較高。(二)遊客對於整體旅遊動機、目的地意象及重遊意願認同程度皆為高水準,其中旅遊動機以刺激避免構面為最高;目的地意象以休閒氣氛構面為最高。(三)從遊客基本資料與旅遊動機、目的地意象及重遊意願間之差異性分析中可得遊客年齡在旅遊動機、目的地意象及重遊意願三個面向皆有顯著差異;旅遊次數會影響旅遊動機;交通工具使用種類在重遊意願上亦有顯著差異。(四)旅遊動機、目的地意象與重遊意願三者間皆有顯著相關,且旅遊動機及目的地意象皆能正向預測重遊意願。根據研究結果可知,旅遊動機、目的地意象皆與重遊意願有正向相關及影響,因此建立彰化藝術高中特色意象及增加對旅遊動機的認同是提升遊客造訪率的重要因素。研究者提出「改善及宣傳服務項目」、「舉辦多樣化活動」、「維護動植物生態資源」、「推廣及增進大眾運輸系統」及「增加宣傳方法」等具體建議予彰化藝術高中及政府相關單位,期望吸引更多遊客前來旅遊。
The purpose of this study is to enhancing the revisit intention of some tourists by investigating their tourism motivation, destination image to Changhua Arts Senior High School (CHASH), Taiwan. 315 issues of questionnaire were surveyed by random distribution, which had 309 effective issues (valid rate: 98.1%). We concluded the following results with statistical analysis: (1) Most of the tourists visiting CHASH are female, aged between 31-40 years, working for businesses, living in Changhua City, and 2-9 times visiting. In addition, most visitors went to CHASH through the introducing of relatives, with family members and access to by car pool. (2) The overall tourism motivation, destination image and revisit intention for tourists are all higher level. However, stimulus-avoidance is favored to visitors' motivation; leisure atmosphere is much attended. (3) There are much differences of the tourism motivation, destination image and revisit intention for the visitors varying in ages. The frequency of visiting may affect their tourism motivation. The variety of vehicles influenced visitors’ revisit intention. (4) There are positive relationship among tourism motivation, destination image and revisit intention. Additionally, we can predict the revisit intention by tourism motivation and destination image to some extents. Concludingly, due to the significant interaction for tourism motivation, destination image and revisit intention, having characteristic image and enhancing tourism motivation may lead to revisit desire of tourists. Additionally, the authors suggest the CHASH and government related units may increase visitors’ travel intention by “improve and promote services”, ”multiple-purpose activities”, “admirable ecological protection”, “convenient traffic access”, ”effective promotion plan”.
封面內頁
簽名頁
中文摘要………………………………………………….….………iii
英文摘要………………………………………………….….………iv
誌謝…………………………………………………….….……….v
目錄……………………………………………………….….….……vi
圖目錄…………………………………………………….….……...viii
表目錄…………………………………………………….….…….…ix

第一章 緒論
第一節 研究背景與動機……………………….….…..… 1
第二節 研究目的………………………………………… 3
第三節 研究問題………………………………………… 4
第四節 研究範圍與限制………………………………… 4
第五節 名詞定義………………………………………… 5
第二章 文獻探討
第一節 彰化藝術高中概況……………………………… 6
第二節 旅遊動機…………………………………………12
第三節 目的地意象………………………………………16
第四節 重遊意願…………………………………………18
第三章 研究方法
第一節 研究架構…………………………………………21
第二節 研究流程…………………………………………22
第三節 研究假設…………………………………………24
第四節 研究對象與抽樣方法……………………………24
第五節 研究工具…………………………………………25
第六節 資料分析方法……………………………………37
第四章 結果與討論
第一節 遊客基本資料及旅遊變項概況分析……………39
第二節 遊客基本資料對旅遊變項間之差異性分析……48
第三節 旅遊變項間之相關性分析………………………70
第四節 旅遊變項間之預測力分析………………………72
第五節 研究假設驗證結果……………………………...74
第五章 結論與建議
第一節 結論………………………………………………77
第二節 建議………………………………………………78
參考文獻……………………………………………………………..81
附錄…………………………………………………………………..87

一、中文部份

1. 王正瑋(2013),遊客目的地意象、旅遊滿意度與行為意圖之研究-以馬祖地區為例,國立臺灣師範大學運動休閒與餐旅管理研究所,碩士論文。
2. 交通部觀光局(2013),八卦山風景區,[線上資料],來源:http://taiwan.net.tw/m1.aspx?sNo=0001114&id=3275 [2015, June 1]。
3. 交通部觀光局(2014),中華民國102年國人旅遊狀況調查,[線上資料],來源:http://admin.taiwan.net.tw/upload/statistic/20140730/c85afcd9-6b76-4228-84a8-f40997d714f3.doc [2015, June 1]。
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5. 李美惠(2011),目的地意象與遊後行為意圖之研究-以台中縣新社鄉遊客為例,大葉大學管理學院,碩士論文。
6. 李德治、童惠玲(2009),多變量分析:專題及論文常用的統計方法,台北:雙葉書廊。
7. 官怡君(2013),遊客對旅遊動機、滿意度與重遊意願之研究-以花蓮赤柯山金針休閒專業區為例,國立屏東科技大學農企業管理系,碩士論文。
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9. 吳明隆、涂金堂(2006), SPSS與統計應用分析,台北:五南圖書。
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11. 邱皓政(2003),量化研究與統計分析。台北:五南圖書。
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13. 南興國小網界博覽會(2014),成功營區,[線上資料],來源:http://librarywork.taiwanschoolnet.org/cyberfair2014/nses151/index.htm [2015, June 6]。
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18. 陳燕如(2014),目的地意象與休閒涉入對地方依附及重遊意願之影響-以蓬萊溪自然生態園區為例,育達科技大學企業管理系,碩士論文。
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20. 許芳瑜(2014),以體驗行銷來探討遊客體驗價值對老街的重遊意願之因素-以鹿港老街為例,逢甲大學企業管理學系,碩士論文。
21. 曾詩馨(2011),古蹟旅遊遊客體驗、遊客動機、目的地意象、滿意度與遊後行為意圖之關係研究-台南市赤崁樓遊客為例,國立高雄應用科技大學觀光與餐飲管理研究所,碩士論文。
22. 張嘉珮(2012),目的地意象、服務品質、滿意度對遊客重遊意願之影響-以綠島為例,大仁科技大學休閒事業管理研究所,碩士論文。
23. 楊奇道(2010),遊客對台南市目的地意象、地方依附與行為意圖關係之研究,南台科技大學休閒事業管理研究所,碩士論文。
24. 葉榮仁(2012),專家團隊使用「永續評估架構」輔導環教場所自我評估之歷程探討-以彰化縣綠色環境學習營地為例,國立台中教育大學科學應用與推廣學系環境教育及管理碩士班,碩士論文。
25. 彰化縣政府城市暨觀光發展處(2014),八卦山天空步道,[線上資料],來源:http://www.chcg.gov.tw/tourism/03bulletin/ bulletin02con.asp?bull_id=173946 [2015, June 1]。
26. 彰化藝術高中(2015),彰化藝術高中地理位置,[線上資料],來源:http://163.23.68.78/editor_model/u_editor_v1.asp?id={3E661C68-1AC5-4988-A255-44E79F68CFFB} [2015, June 6]。
27. 蔡松齡(2010),遊憩動機對活動涉入、場所依戀與知覺擁擠關係之影響-以澎湖元宵節為例,國立澎湖科技大學觀光休閒事業管理所,碩士論文。
28. 潘英琴(2102),遊客的旅遊動機、生態旅遊涉入、體驗及行為意象之關係-以小琉球風景特定區為例,國立高雄應用科技大學觀光與餐旅管理研究所,碩士論文。
29. 鄭詠綸(2011),遊客旅遊動機與遊憩體驗之研究-以南投縣惠蓀林場為例,大葉大學管理學院,碩士論文。
30. 魏雅婷(2012),應用永續評估架構對環境教育設施場所組成要素之影響-以彰化縣綠色環境學習營地為例,國立台中教育大學科學應用與推廣學系環境教育及管理碩士班,碩士論文。

二、英文部分

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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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