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研究生:洪秀融
研究生(外文):Hung, Hsiu-Jung
論文名稱:桃園市某國小教師選擇民宿住宿需求之研究
論文名稱(外文):The Study of Demand Factors for the Taoyuan Elementary School Teachers in Bed&Breakfast
指導教授:楊勝評楊勝評引用關係
指導教授(外文):Yang, Sheng-Ping
口試委員:張蓓琪吳幸玲
口試委員(外文):Chang, Pei-ChiWu, Hsin-Ling
口試日期:2015-05-22
學位類別:碩士
校院名稱:開南大學
系所名稱:觀光與餐飲旅館學系
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:58
中文關鍵詞:國小教師民宿住宿需求
外文關鍵詞:elementary school teachersB&Baccommodation needs
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隨著政府政策的開放、經濟的發展和大家對休閒遊憩生活的重視,民宿產業變得越來越競爭。資料顯示2013年12歲以上國人國內旅遊費用為新台幣2721億元,相較於2012年成長8%,而有過夜且有支付住宿費者,平均每人每次旅遊消費為4777元。國民在外住宿消費需求多元,因而選擇住宿方式也跟著改變,住宿產業因此蓬勃發展起來,尤其是民宿漸漸深受國民喜愛。民宿產業已成為觀光產業的新秀,民宿業主間的競爭越來越激烈,如何擬定有效的經營策略以符合消費者的需求相當重要。
本研究透過文獻探討,了解民宿類型、民宿特性和住宿需求因素之相關研究,並經由擇定案例國小之教師進行問卷調查。研究發現國小教師在住宿需求五大構面中,最重視經營服務構面,顯示民宿提供乾淨、有安全保障的住宿環境是重要因素。而環境體驗是較不受重視的住宿需求因素,是否有解說員、安排體驗活動對國小教師而言,不是選擇住宿需求的重要因素。此外,除不同性別在民宿特色構面上有顯著差異外,其餘四個構面環境體驗、經營服務、民宿口碑和實質效益皆無顯著差異。
國小教師在選擇民宿住宿需求因素上,主人服務親切、加強服務態度,讓投宿者出外也能享受家庭式的溫暖是非常重要的;此外,提供足夠停車位和提供一個乾淨、舒適的環境,更是投宿者住宿的重要需求。至於是否協助安排特殊活動則相對較不重要。

Along with the opening of Government's policy, economic development and general values of leisure and recreation, the B&B sector has become increasingly competitive. Statistics show that people in Taiwan over the age of 12 spent a total amount of NT $272.1 billion in their domestic travels in 2013, compared with 2012, a growth of 8%.
While staying overnight at B&B, i.e. civilian lodgings, each person spent NT$ 4,777 in average for accommodation cost. General public may have various demands for staying overnight at B&B. The choice of accommodation therefore changes and the lodging industry also flourished, especially B&B gradually becoming national favorite. Consequently, the B&B industry has become a popular new tourism business. The competition between B&B owners has been increasingly competitive. How to develop effective business strategies to meet the needs of consumers is extremely important.
Through literature review and other related researches, this study aims at grasping the understanding of the types of B&B, features of B&B and accommodation needs. The teachers at an elementary school were chosen as subjects to conduct the questionnaires. At the five facets of the accommodation needs for elementary school teachers, the most important facet goes to business services, showing that B&B provides clean, safe and secure accommodation is an important factor. Nevertheless, the ambient experience is relatively neglected factor for lodging demand. For the elementary school teachers, whether or not there is a narrator or an experience-activity arrangement is not an important factor in selecting accommodation needs. In addition, at the feature facet, genders at B&B are significantly different. The remaining four facets, i.e. environmental experience, business services, B&B reputation and tangible benefits, are not significantly different.
For the Elementary school teachers' choosing B&B's in accommodation demand factors, the owner's friendly services and an enhanced service attitude allow those who accommodate at B&B to enjoy the warmth of the family, which is very important; in addition, The provision of sufficient parking spaces as well as a clean, comfortable environment is an important demand for those who accommodates at B&B. Meanwhile, whether to assist in arranging special activities is relatively unimportant.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 4
第三節 名詞解釋 5
第四節 研究範圍與限制 6
第五節 研究流程 7

第二章 文獻探討 8
第一節 民宿的類型及特性 8
第二節 民宿住宿需求 16
第三節 國小教師休閒需求 18
第四節 小結 21

第三章 研究方法 23
第一節 研究架構與假設 23
第二節 研究對象 24
第三節 研究工具 25
第四節 資料分析方法 27
第五節 實施程序 28

第四章 資料分析方法 29
第一節 人口統計變項與住宿需求之敘述性統計 29
第二節 背景屬性與住宿需求構面之差異性分析 34
第三節 背景屬性與住宿需求因素之差異性分析 46

第五章 結論與建議 49
第一節 結論 50
第二節 建議 51

參考文獻 52
附錄 56

表 目 錄
表2-1 民宿定義綜整表 9
表2-2 民宿類型綜整表 11
表2-3 民宿特性綜整表 14
表2-4 選擇民宿住宿需求綜整表 17
表3-1 問卷施測進度表 28
表4-1 人口統計變項次數分配表 30
表4-2 住宿需求構面之統計分析 31
表4-3 住宿需求因素之統計分析 32
表4-4 性別在住宿需求上之差異分析 34
表4-5 年齡在住宿需求上之差異分析 36
表4-6 家庭狀況在住宿需求上之差異分析 38
表4-7 教育程度在住宿需求上之差異分析 40
表4-8 教學年資在住宿需求上之差異分析 42
表4-9 職務在住宿需求上之差異分析 44
表4-10 性別在住宿需求上之差異分析 45
表4-11 住宿需求因素之差異分析 46

中文部分
一、書籍類
羅惠斌(1995)觀光遊憩區管理規劃。臺北市:固地文化。
劉清雄(2002)民宿分級標準。臺北市:行政院農業委員會。
鄭健雄、吳乾正(2004)。度假民宿管理。臺北:全華科技圖書。

二、期刊或雜誌類
倪執中(1987)觀光遊憩活動淺說。觀光資料第132期。
何郁如、湯秋玲(1989)墾丁國家公園住宿現況之研究。戶外遊憩研究,3(1),51-62。
陳思倫、劉錦桂(1992)影響旅遊目的地選擇之地點特性及市場區隔之研究。戶外遊憩研究,5(2),39-70。
鄭詩華(1992)農村民宿之經營及管理。戶外遊憩研究,5(3/4),13-24。
鄧之卿、陳麗貞、楊舒涵、蕭淑華(2003)。農村民宿市場及特性之研究。農業推廣學報,20,81-101。
韓選棠、顧志豪(1992)休閒農業發展中民宿建築類型之選擇研究。農業工程學報,38(3),38-55。
韓選棠(1994)台北市坡地農村發展休閒農業之研究。台北市政府研究發展考核委員會。
林梓聯(2001)台灣的民宿。農業經營管理會訊,27。
陳墀吉、掌慶琳、談心怡(2001)。國內民宿經營及發展現況之探討-以九份風箏博物館為例。休閒旅遊觀光學術研討會論文集,中華民國戶外遊憩學會,236-283。
鄭健雄 (2001)民宿經營之道。農業經營管理會訊,27,6-9。
張彩芸(2002)海外連線看民宿。東海岸評論,167,14-17。
陳昭郎、張東友(2002)。臺灣農村民宿之類型及其行銷策略。農業經營管理會訊,33(4),16-20。
楊家彥(2002)危機也是轉機-淺談台灣休閒農業的發展。台灣經濟研究月刊第25卷第1期,81-85頁。
徐達光、嚴如鈺(2003)民宿消費行為之研究-以生活型態區隔為例。中華家政學刊,34,139-154。
沈進成、王伯文(2004)民宿體驗對遊客意象及忠誠度影響關係研究-以奮起湖地區為例。旅遊管理研究,4(2),195-213。
黃勝雄、陳雅芳(2004)民宿業與旅館業遊客特質差異性之比較-以墾丁地區為例。屏東科技學院休閒事業經營系學生專題發表會。
陳淑莉、董雅慧、何念軒 (2005)新竹地區休閒民宿經營發展之調查研究。臺灣鄉鎮觀光產業發展與前膽學術研討會論文集,景文技術學院,84-98。
顏建賢、張君如、簡玲玲(2006)民宿評鑑指標之研究。農民組織學刊,8,133-175。
蘇維杉、林杏秋 (2009)。雲林縣華山地區民宿業策略聯盟之研究。休閒暨觀光產業研究,4(2),47-59。

三、法規類
民宿管理辦法

四、碩博士論文
吳勉勤(1992)觀光旅館服務品質改善策略之研究。碩士論文,中國文化大學觀光事業研究所,台北。
高麗真(1994)國民旅社住宿旅客市場特性之研究。碩士論文,逢甲大學管理學院士地管理研究所,台中。
姜惠娟(1997) 休閒農業民宿旅客特性與需求之研究。碩士論文,國立中興大學研究所,台中。
高崇倫(1998)遊客對國營休閒農場遊憩環境體驗之研究-以武陵農場為例。碩士論文,文化大學觀光事業研究所,臺北。
鮑敦瑗(2000)溫泉旅館由克市場區隔分析之研究-以知本溫泉為例。碩士論文,朝陽大學休閒事業管理系,台北。
林威呈(2001)台灣地區休閒農場假日遊客旅遊行為之研究。碩士論文,國立中山大學企業管理學系研究所,高雄。
陳桓敦(2002)台彎地區休閒旅館遊客消費行為之研究。未出版碩士論文,世新大學,台北。
黃俊傑(2003)遊客對觀光地區重遊意願與人口學變項關係-整合分析研究。碩士論文,高雄師範大學環境教育研究所,高雄。
楊永盛(2003)遊客對宜蘭地區民宿評價之研究。碩士論文,世新大學觀光學系,台北。
楊永盛(2003)遊客對宜蘭地區民宿評價之研究。出版碩士論文,世新大學觀光研究所,臺北。
廖榮聰(2003)民宿旅客投宿體驗之研究。碩士論文,朝陽科技大學休閒事業管理系,台中。
嚴如鈺(2003)民宿使用者消費型態之研究。碩士論文,輔仁大學生活應用科學系研究所,台北。
呂俐蓉(2004)遊客在谷關溫泉區旅遊前資訊搜尋策略之研究。碩士論文,南華大學旅遊事業管理研究所,台北。
吳玟琪(2004)台北縣烏來風景區民宿遊客之動機與滿意度相關研究。出版碩士論文,國立台灣師範大學體育研究所,台北。
陳秋玲(2004)民宿旅客消費者行為之研究-以宜蘭地區民宿為例。出版碩士論文,南華大學管理科學研究所,嘉義縣。
李亞珍(2005)我國民宿發展及其民宿管理辦法之適切性。未出版碩士論文,靜宜大學觀光事業研究所,臺中市。
潘正華(2005)台灣農村地區發展休閒農業於農牧用地上興建民宿建築之法令可行性研究。出版碩士論文,國立台灣大學農業工程研究所,臺北。
簡玲玲(2005)民宿評鑑指標之研究。碩士論文,朝陽科技大學休閒事業管理系,台中。
龔筱媖(2005)民宿特色與遊客偏好之研究-以宜蘭地區為例。碩士論文,私立世新大學,台北。
蔡曉嬋(2006)澎湖地區居民旅遊動機、旅遊阻礙與旅遊行為之研究。碩士論文,亞洲大學休閒與遊憩學系碩士班,台中。
李淑梅(2007)民宿的服務品質、顧客滿意度及忠程度之關係研究-以澎湖地區為例。碩士論文,國立澎湖科技大學服務業經營管理研究所,澎湖。
龔筱瑛(2007)民宿特色與遊客住宿偏好之研究-以宜蘭地區民宿為例。出版碩士論文,世新大學觀光學研究所,台北市。

英文部分
Alastrir, M. M., Gianna, M. & Nandini, N. (1996). Special Accommodation: Definition, Markets Served, and Roles in Tourism Development , Journal of Travel Research,2(3), 18-25.
Dawson, C. P. & Brown, T. L. (1988). B & Bs: A Matter of Choice.Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly. 29(1), 17-21.
Skogland, I. & Judy, A. S. (2004). Are your satisfied customers loyal? Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 45(3), 221-234.
Stebbins, R. A. (1997).Casual leisure: a conceptual statement. Leisure Studies, 16,17-25.

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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