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研究生:鄭美芬
論文名稱:失依老年人處遇服務模式之研究- 以社會支持理論分析
論文名稱(外文):The Study of the Treatment Model of the Single-dwelling Elders:According to the Social Support Theory Analysis
指導教授:吳鄭善明吳鄭善明引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:美和科技大學
系所名稱:健康照護研究所
學門:醫藥衛生學門
學類:護理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:90
中文關鍵詞:失依老年人社會支持處遇服務模式
外文關鍵詞:abandoned elderlysocial supporttreatment service modef
相關次數:
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本研究目的旨在研究失依老年人與專業人員對其非正式與正式資源歷程的
感受與經驗。本研究依研究對象與目的採質性研究,以深入訪談方法為主。研究方法採立意抽樣之失依老年人與專業人員為研究樣本。

研究統計分析結果如下:1.研究樣本以12位接受訪談的受訪者:其中8位是安置的個案,4位則是機構擔任社工員。2.依據分類歸納失依老年人的成因:貧窮因素、家庭因素、失業因素、社會排除。3.社會支持系統結果:在正式社會支持有經濟支持-老人生活補助、老人津貼;情感支持-關懷、休閒活動;短暫的緊急安置;社區宣導。非正式社會支持有情感支持-親人、鄰居、朋友;經濟援助-救濟金、食物補給、居住需求;關懷與活動。4.專業人員運用社會支持協助失依老年人結果:情感支持-關懷、輔導處遇;工具性支持-物品、就醫、照顧、安置處遇;情感支持-人際關係與生活適應滿意度處遇;社工實務工作運用的社會資源、理論與服務技巧及模式;政策與立法的建議。5. 失依老年人接受社會支持處遇服務內容經驗結果:正式社會支持的經驗有緊急安置;司法扶養訴訟;警方戒護及通報。個人非正式社會支持的經驗工具性支持-經濟、物品、就醫;訊息性支持-提供訊息。接受民間非正式社會支持的經驗有情感性支持-關懷與輔導;訊息性支持-提供訊息;工具性支持-經濟、物品、救醫;短期安置。6. 綜合討論:失依老年人在社會支持網絡中仍存在著想要回歸社區生活與自由的想法;社工專業人員運用社會支持服務系統不管強弱如何,仍存在著一些功能。

研究建議如下:1.失依老年人對社會大眾的建議:避免對失依老人標籤化的歧視。2. 失依老年人對民間單位服務的建議:增進貼切服務品質效率、重視高齡友善環境與關懷品質的提升。3.專業人員對政府單位服務的建議:加強老人福利服務宣導、建構社區老人安全服務網絡、強化老人保護工作人員的教育訓練、經濟與食物卷應用、日間照顧規劃建構、夥伴關係建立-部分公權力的下放、建立保護機制評估量表。

The purpose of this research is to study abandoned elderly and professionals whoseinformal and formal course resources feelings and experiences. In this study, according to the research object and purpose of mining qualitative research, in-depth interviews with the main method. Purposive sampling methods according to abandoned elderly and the loss of professionals for the study sample.

Statistical analysis of the results is as follows: 1. The study sample were interviewed 12 respondents: 8 is the placement cases,4 is the organization social worker. 2. according to the elderly who have lost induction causes: poverty, family factors, unemployment, society excluded。3. The results of the social support system: In formal social support, it was economic support - the elderly living allowance, old age allowance; emotional support - care, leisure activities; brief emergency placement; community advocacy. Informal social support: emotional support - relatives, neighbors, friends; economic aid - benefits, food supply, living needs; care and activities. 4.The professionals use the social support to assist abandoned elderly results: Emotional support -care, counseling at the event; instrumental support - items, medical care, placement at the event; emotional support - relationships and adapting to life satisfaction at the event; social work practice use of social resources, and service skills and theoretical models; recommend policies and legislation. 5. Abandoned Elderly accept social support services at the event empirical results: Formal social support emergency placement experience; judicial proceedings dependents; guard and police and informed. Personal experience of informal social support tool support - financial, materials, medical; messages of support - providing information. Accept civil informal social support experience emotional support - Care and Counseling; messages of support - providing information; instrumental support - financial, materials, medical rescue; short-term placement. 6. Comprehensive discussion: abandoned elderly still wants to return to the idea of community life and freedom; Social work professionals use social support system which no matter how strong or weak, there are still some features.

Research proposals are: 1. abandoned elderly give the public's recommendations: avoid abandoned elderly for tagged discrimination.2. abandoned elderly give civil service units recommendations :enhance the efficiency of appropriate quality of service, attention to age-friendly environment and improving the quality of care.
3. Professional services suggested government units: Strengthen the elderly welfare services advocacy ,Construction of community services for the elderly security network, Strengthening staff education and training, Economic and food roll applications, the day care planning construction, Partnerships established - part of public decentralization, Protection mechanisms Assessment Scale.

中文摘要 ………………………………………………………… iii
英文摘要  ………………………………………………………………… iv
誌  謝 ………………………………………………………………… vi
目  錄 ………………………………………………………… vii

第 壹 章 緒論………………………………………………………………  1
第一節 研究問題………………………………………………………… 1
  第二節 研究動機及研究目的…………………………………………… 3
第三節 解釋名詞………………………………………………………… 4

第 貳 章 文獻探討………………………………………………………… 6
第一節 失依老年人內涵探討…………………………………………… 6
第二節 社會支持理論探討……………………………………………… 8
第三節 社會支持理論運用失依老年人處遇服務內涵探討…………… 12

第 參 章 研究方法 ……………………………………………………… 22
第一節 研究架構………………………………………………………… 22
第二節 研究對象………………………………………………………… 23
第三節 研究工具………………………………………………………… 26
第四節 資料處理與分析………………………………………………… 28
第五節 研究倫理………………………………………………………… 29

第 肆 章 研究結果與討論………………………………………………… 31
第一節 研究對象基本資料……………………………………………… 31
第二節 探討失依老年人成因結果……………………………………… 35
第三節 社會支持系統結果……………………………………………… 37
第四節 社會工作者運用社會支持協助失依老年人結果……………… 43
第五節 失依老年人接受社會支持處遇服務內容經驗結果…………… 47
第六節 綜合討論………………………………………………………… 58

第 伍 章 結論與建議……………………………………………………… 60
第一節 研究結論………………………………………………………… 60
第二節 未來研究建議…………………………………………………… 64

參考文獻……………………………………………………………………… 65

表附錄
附錄ㄧ 訪談大綱………………………………………………………… 70
附錄二 告知同意書………………………………………………… 72
附錄三 受試者同意書…………………………………………………… 73
附錄四  訪談摘要表……………………………………………………… 79
附錄五  機構同意書……………………………………………………… 81

圖目錄

圖3.3.1 研究架構……………………………………………… 23
圖4.5.1 失依老年人社會支持服務系統模型………………………… 57
圖4.6.1 專業人員運用社會支持服務系統…………………………… 59
中文文獻
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