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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:鍾文采
研究生(外文):Wen-TsaiChung
論文名稱:海運承攬運送業導入優質企業(AEO)安全認證之研究-以A公司為例
論文名稱(外文):A Study of Adopting Authorized Economic Operator for Ocean Freight Forwarders-The Case of A Company
指導教授:王凱立王凱立引用關係顏盟峯顏盟峯引用關係
指導教授(外文):Kai-Li WangMeng-Feng Yen
學位類別:碩士
校院名稱:國立成功大學
系所名稱:高階管理碩士在職專班(EMBA)
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:93
中文關鍵詞:海運承攬運送業優質企業安全認證優質企業利害關係人供應鏈安全
外文關鍵詞:Ocean freight forwarderAuthorized Economic OperatorAEOSupply chain securityISO28000Stakeholder
相關次數:
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自911 恐怖攻擊後,貿易與供應鏈安全的問題讓全世界正式關注到恐怖分子存在的威脅,於同年11 月,美國就積極推動貨物安全及供應鏈安全制度,如「海關貿易夥伴反恐計畫(Customs-Trade Partnership Against Terrorism;C-TPAT)」,以達國家安全與邊境管制之保障。國際關務組織(World Customs Origination;WCO)亦於2005年6月通過採行一套全球貿易之運輸安全策略,稱為「WCO全球貿易安全與便捷標準架構」(Framework of Standards to Secure and Facilitate Global Trade;WCO SAFE),在這個架構中清楚定義AEO 優質企業認證(Authorized Economic Operators)為遵循海關所定供應鏈安全標準之貨物跨境移動業者。而符合海關設定標準之優質企業應被賦予享有簡化通關及快速放行之權利,海關間應同意相互承認AEO 之資格。
近年來,我國政府大力推動優質企業安全認證,將供應鏈成員分為九大類,進口商、出口商、製造商、承攬業、公路運輸業、航空運輸業、海運運輸業、報關業、倉儲業者。貨物運輸已發展為第三方及第四方物流服務,然貨物承攬業為供應鏈安全最重要的角色,其是否願意導入並通過AEO認證,亦為供應鏈之利害關係人所重視的。本研究結論歸納整理,AEO已成為全球潮流趨勢,是承攬業對客戶、國外代理商及利害關係人之服務品質的保證並創造產品及服務差異化。透過AEO,企業可以檢視並改善公司的內部管理流程,凝聚全體員工之向心力,一舉數得。同時,本研究也對個案公司、同業及海關提出建議。
(1)個案公司應成立標案任務小組並詳實細紀錄存檔、以及開發參展貨市場。
(2)AEO已發展成全球趨勢,海運承攬及供應鏈業者應儘早通過。
(3)海關對尚無優惠措施之供應鏈業者,應儘速提出對優惠措施,鼓勵業者參與。
業者務必重視貨物安全之風險,遵守供應鏈安全相關規範,維護國際貿易暢通及貨物之安全流動,共創多贏。
SUMMARY
In recent years, our country strongly promote the security certificate of Authorized Economic Operators(AEO), divides the supply chain members into 9 classes: importer, exporter, manufacturer, forwarder, inland transporter , airline, carrier, customs clearance services , warehousing industry. The forwarderis the most important role inthe supply chain security, the stakeholders in the supply chain would also concern with the matter whether it is willing to lead in and acquirethe AEO certification.

This study draw a conclusion: AEO has already become a global tendency, it is not only the forwarders' guarantee of service quality to the customers, foreign agents and other stakeholders; also creates the product/service differentiation. Through AEO, the enterprise also can audit and improve the company's internal management process, agglomerate the solidarity of all employees, create multi-win results.
口試合格證明書 II
中文摘要 III
ABSTRACT IV
誌 謝 VII
目錄 VIII
表目錄 X
圖目錄 XI
第一章 緒論 1
第一節研究動機與背景 1
第二節研究目的 3
第三節研究範圍與限制 4
第四節研究流程 5
第二章文獻探討 7
第一節台灣海運承攬運送業的介紹與發展 7
第二節全球AEO制度的發展緣起與現況 12
第三節台灣推動AEO制度之現況 17
第四節台灣海運承攬運送業導入AEO之介紹 27
第三章研究設計與實施 33
第一節研究方法 33
第二節資料蒐集方法 35
第三節研究架構 40
第四章策略分析與訪談彙整 41
第一節 A公司簡介與AEO導入現況 41
第二節外部及內部環境分析 50
第三節訪談彙整分析 62
第五章結論與建議 72
第一節結論 72
第二節建議 75
參考文獻 77
中文文獻 77
英文文獻 77
附錄 79
附錄一訪談邀請函 79
附錄二訪談紀錄 80
中文文獻
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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