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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:粘東玉
研究生(外文):Dung-Yu Nien
論文名稱:高雄市國民小學學校行銷、品牌形象與學校效能關係之研究
論文名稱(外文):A Study of the Relationships among School Marketing Strategy, School Brand Imageand School Effectiveness
指導教授:黃文三黃文三引用關係
指導教授(外文):Wen-San Huang
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄師範大學
系所名稱:教育學系
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:202
中文關鍵詞:國民小學學校行銷策略學校品牌形象學校組織效能
外文關鍵詞:Elementary SchoolSchool Marketing StrategySchool Brand ImageSchool Effectiveness
相關次數:
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提升學校組織效能,提高學校行銷能力,營造優質品牌形象為國小經營之重要課題,探討國小教師對學校行銷策略及學校品牌形象的知覺,有助於了解提升組織效能的重點項目及問題,然而相關文獻較少。本研究主要探討國小教師的學校行銷策略、品牌形象與組織效能之知覺現況,以及相關情形和預測分析狀況,結果顯示學校行銷整體現況為中上程度,以「通路策略」層面為最高;學校品牌形象整體現況為中上程度,「經驗性品牌形象」知覺高於功能性與象徵性品牌形象;學校組織效能整體現況為中上程度,「教師專業表現」高於行政管理績效、社區家長認同、學生成就表現。整體學校行銷策略、品牌形象及組織效能會因為教師年齡不同而有顯著差異;整體學校行銷策略、品牌形象及組織效能彼此間有中度以上正相關存在,且學校行銷與品牌形象皆對組織效能具有預測力,以「通路策略」及「經驗性品牌形象」最有預測力。
This study aimed to investigate school marketing strategy, school brand image and school effectiveness of elementary schools’parental perception in Kaohsiung County. Instrument employed in the study were questionnaires. The participants were 551 parents of the 35 academic year public elementary schools in Kaohsiung County. The method of analysis used were SPSS 12.0 including descriptive statistic, ANOVA, Pearson product-moment correlation and Stepwise multiple regression. The results were as follow:
1. School marketing strategies were well and place strategy was revealed significantly.
2. School marketing strategies, especially place strategy, was the highest.
3. School brand image were well and place strategy was revealed significantly.
4. School brand image, especially experiential brand image, was the highest.
5. School effectiveness were well and place strategy was revealed significantly.
6. School effectiveness, especially teaching profession, was the highest.
7. Moderate to high positive correlation existed between school marketing strategy, school brand image and school effectiveness.
8. Dimensions of school marketing strategy and school brand image could influence school effectiveness, particularly place strategy and experiental brand image .

目次
謝誌 I
摘要 II
Abstract III
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 名詞解釋 3
第四節 研究範圍與限制 4
第二章 文獻探討 7
第一節 高雄市國民小學教育之現況 7
第二節 學校行銷之理論與相關研究 7
第三節 學校品牌形象之理論與相關研究 21
第四節 學校組織效能之理論與相關研究 28
第五節 學校行銷、品牌形象、組織效能之相關研究 33
第三章 研究設計與實施 41
第一節 研究架構 41
第二節 研究假設 42
第三節 研究對象與樣本 43
第四節 研究工具 48
第五節 資料處理與分析 66
第六節 研究程序 67
第四章 研究結果與討論 69
第一節 國民小學學校行銷、品牌形象與組織效能之現況分析 69
第二節 不同背景變項在國民小學學校行銷上之差異分析 73
第三節 不同背景變項在國民小學品牌形象上之差異分析 86
第四節 不同背景變項在國民小學組織效能上之差異分析 99
第五節 國民小學學校行銷、品牌形象和組織效能關係之分析 113
第五章 結論與建議 141
第一節 主要研究發現 141
第二節 結論 147
第三節 建議 150
參考文獻 155
附錄 163
附錄一 專家內容效度 163
附錄二 專家建構內容效度修正表 177
附錄三問卷專家效度彙整表 190
附錄四 預試問卷 191
附錄五 正式問卷 191


表次
表2-1 國內各學者對行銷策略組合之研究一覽表 9
表2-2 國外有關學校行銷之相關研究彙整表 11
表2-3 國內有關學校行銷之相關研究彙整表 14
表2-4 國內有關學校品牌形象之相關研究彙整表 23
表2-5 國內有關學校組織效能之相關研究彙整表 28
表2-6 國內有關學校行銷與品牌形象之相關研究彙整表 33
表2-7 國內有關學校行銷與組織效能之相關研究彙整表 36
表3-1 抽取樣本學校名稱及學校規模表 44
表3-2 預試抽樣樣本分配表 44
表3-3 預試抽樣學校分配表 45
表3-4 預試抽樣學校及樣本數統計表 45
表3-5 正式問卷抽樣樣本分配表 46
表3-6 正式問卷之樣本回收率統計表 46
表3-7 正式問卷發放學校明細表 46
表3-8 正式問卷樣本基本資料分析表 47
表3-9 建構專家內容效度專家學者名單 50
表3-10 國民小學學校行銷策略量表項目分析摘要表 52
表3-11 國民小學學校品牌形象量表項目分析摘要表 54
表3-12 國民小學學校效能量表項目分析摘要表 56
表3-13 KMO判斷標準表 58
表3-14 國民小學學校行銷策略問卷KMO與Bartlett檢定表 59
表3-15 國民小學學校行銷策略問卷因素分析摘要表 59
表3-16 國民小學學校品牌形象問卷KMO與Bartlett檢定表 60
表3-17 國民小學學校品牌形象問卷因素分析摘要表 61
表3-18 國民小學學校效能問卷KMO與Bartlett檢定表 62
表3-19 國民小學學校效能問卷因素分析摘要表 62
表3-20 國民小學學校行銷策略正式問卷分配表 64
表3-21 國民小學學校品牌形象正式問卷分配表 64
表3-22 國民小學學校效能正式問卷分配表 65
表4-1 國民小學學校行銷之現況摘要表 70
表4-2 國民小學品牌形象之現況摘要表 70
表4-3 國民小學組織效能之現況摘要表 71
表4-4 不同擔任職務的教師在學校行銷上之差異分析摘要表 74
表4-5 不同服務年資的教師在學校行銷上之差異分析摘要表 76
表4-6 不同性別的教師在學校行銷上之差異分析摘要表 77
表4-7 不同年齡的教師在學校行銷上之差異分析摘要表 78
表4-8 不同最高學歷的教師在學校行銷上之差異分析摘要表 79
表4-9 不同學校規模的教師在學校行銷上之差異分析摘要表 81
表4-10 不同學校歷史的教師在學校行銷上之差異分析摘要表 82
表4-11 不同背景變項教師在學校行銷之差異綜合分析摘要表 85
表4-12 不同擔任職務的教師在品牌形象上之差異分析摘要表 87
表4-13 不同服務年資的教師在品牌形象上之差異分析摘要表 89
表4-14 不同性別的教師在品牌形象上之差異分析摘要表 90
表4-15 不同年齡的教師在品牌形象上之差異分析摘要表 91
表4-16 不同最高學歷的教師在品牌形象上之差異分析摘要表 92
表4-17 不同學校規模的教師在品牌形象上之差異分析摘要表 94
表4-18 不同學校歷史的教師在品牌形象上之差異分析摘要表 95
表4-19 不同背景變項教師在品牌形象之差異綜合分析摘要表 98
表4-20 不同擔任職務的教師在組織效能上之差異分析摘要表 100
表4-21 不同服務年資的教師在組織效能上之差異分析摘要表 102
表4-22 不同性別的教師在組織效能上之差異分析摘要表 103
表4-23 不同年齡的教師在組織效能上之差異分析摘要表 105
表4-24 不同最高學歷的教師在組織效能上之差異分析摘要表 106
表4-25 不同學校規模的教師在組織效能上之差異分析摘要表 108
表4-26 不同學校歷史的教師在組織效能上之差異分析摘要表 110
表4-27 不同背景變項教師在組織效能之差異綜合分析摘要表 112
表5-1 國民小學學校行銷與品牌形象之相關分析摘要表 114
表5-2 國民小學學校行銷各層面預測「整體品牌形象」之迴歸分析摘要表 115
表5-3 國民小學學校行銷各層面預測「功能性品牌形象」之迴歸分析摘要表 116
表5-4 國民小學學校行銷各層面預測「象徵性品牌形象」之迴歸分析摘要表 117
表5-5 國民小學學校行銷各層面預測「經驗性品牌形象」之迴歸分析摘要表 117
表5-6 國民小學學校行銷對品牌形象之逐步多元迴歸分析綜合摘要表 120
表5-7 國民小學學校行銷與組織效能之相關分析摘要表 121
表5-8 國民小學學校行銷各層面預測「整體組織效能」之迴歸分析摘要表 122
表5-9 國民小學學校行銷各層面預測「行政管理績效」之迴歸分析摘要表 122
表5-10 國民小學學校行銷各層面預測「學生成就表現」之迴歸分析摘要表 123
表5-11 國民小學學校行銷各層面預測「教師專業表現」之迴歸分析摘要表 124
表5-12 國民小學學校行銷各層面預測「社區家長認同」之迴歸分析摘要表 125
表5-13 國民小學學校行銷對組織效能之逐步多元迴歸分析綜合摘要表 128
表5-14 國民小學品牌形象與組織效能之相關分析摘要表 128
表5-15 國民小學品牌形象各層面預測「整體組織效能」之迴歸分析摘要表 129
表5-16 國民小學品牌形象各層面預測「行政管理績效」之迴歸分析摘要表 130
表5-17 國民小學品牌形象各層面預測「學生成就表現」之迴歸分析摘要表 131
表5-18 國民小學品牌形象各層面預測「教師專業表現」之迴歸分析摘要表 132
表5-19 國民小學品牌形象各層面預測「社區家長認同」之迴歸分析摘要表 133
表5-20 國民小學品牌形象對組織效能之逐步多元迴歸分析綜合摘要表 136
表5-21 研究假設與研究結果分析綜合摘要表 136

圖次
圖 3-1 研究架構圖 41
圖 3-2 研究流程圖 68
壹、中文部分
丁學勤、葉怡志(2011)。以動態的觀點探討大學品牌形象對學生知覺品質之影響。教育與多元文化研究,5,175-204。
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