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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:洪明嫻
研究生(外文):Ming-Hsien Hung
論文名稱:台灣銀行業海外金融人才培育之需求分析~~以個案銀行為例
論文名稱(外文):Case Study on the Training Needs Analysis for Overseas Financial Talents in Taiwan Banking Industry
指導教授:葉穎蓉葉穎蓉引用關係
指導教授(外文):Ying-Jung Yeh
口試委員:葉穎蓉
口試委員(外文):Ying-Jung Yeh
口試日期:2014-06-08
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣科技大學
系所名稱:企業管理系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:54
中文關鍵詞:台灣銀行業外派人員訓練需求分析
外文關鍵詞:Taiwan banking industryExpatriatesTraining needs analysis
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隨著台灣製造業赴海外投資日益興盛,及台灣經濟逐漸邁入成熟之際,台商赴海外投資的腳步已逐漸加速,而台商企業在海外布局亦亟需相關的金融服務。金管會已多次鼓勵本國銀行業者赴海外拓展新市場,尋求獲利機會,分散風險,以提升我國銀行業國際的競爭力。然而,金融業者赴海外投資時,人才素質能否與時俱進並與國際接軌,對金融業整體競爭力帶來了關鍵性的影響。因此金融業在規劃人力資源發展與教育訓練架構時,也必須建立儲備外派人員的培育制度,將有意願赴海外分行發展,但專業還不到位的員工,塑造為符合金融業所需求的海外人才。
本研究以國內某銀行11家分行的專業經理人,透過開放式問卷與深入訪談方式,藉由「工作分析」、「人員分析」、「訓練方法」等三構面的需求,對儲備外派人員的訓練架構及訓練課程提出具體的建議。
本研究發現,雖有完善的訓練架構及訓練課程,惟在派任外派人員實務運作上,尚難使每位外派人員均經過完整的歷練及訓練後,始派外服務。為彌補上開訓練缺口,建議人力資源部門於外派人員時,宜注意海外分行織組成員的配置,使成員間可透過不同的專業能力相互截長補短,以發揮團隊的綜效。
With the increasing investment in foreign countries, and the threats of the global competitions, the expansions of financial services in overseas markets are in urgent demand. The training needs for financial professionals needs to be examined to better enhance the future productivity and profits.
Adopting a case study method, the current research investigated the training needs for the financial professionals in Taiwan banking industry. Eleven managers who are currently expatriated in overseas branches were selected as interviewees. Using open-ended questionnaire and in-depth interview were conducted. Training needs and designs were identified. Discussions and suggestions are provided at the end.
目 錄 I
圖 目 錄 III
表 目 錄 IV
摘 要 V
Abstract VI
誌 謝 VII
第1章 緒論------1
1.1 研究背景與動機-----1
1.2 研究目的------2
第2章 文獻探討---3
2.1 外派人員------3
2.2 訓練需求分析---4
第3章 研究方法---10
3.1 質性研究------10
3.2 研究對象------12
3.3 研究程序------13
3.4 開放式問卷-------13
3.5 資料蒐集步驟---15
第4章 產業分析與個案描述-------- 16
4.1 台灣銀行產業現況與未來分析---- 16
4.2 個案銀行描述-------- 20
第5章 個案銀行分析----- 23
5.1 組織分析-------- 23
5.2 工作分析---- 26
5.3 人員分析---- 31
5.4 培訓方法---- 33
第6章 研究結論與限制--- 38
6.1 研究結論-------- 38
6.2 研究限制---- 41
參考文獻-------- 42
中文文獻-------- 42
英文文獻-------- 44
中文文獻
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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