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研究生:黃湧捷
研究生(外文):HUANG YUNG CHIEH
論文名稱:屏東市健身俱樂部會員參與動機與滿意度之研究
論文名稱(外文):The Study of Fitness Center Member’s Motivation and Satisfaction in Pingtung City
指導教授:鄔蜀芳
指導教授(外文):WU SHU FANG
口試委員:李宜錫蔡進士
口試委員(外文):LI,YI-SHITSAI,JIN-SHR
口試日期:2015-06-13
學位類別:碩士
校院名稱:大仁科技大學
系所名稱:休閒事業管理研究所
學門:民生學門
學類:運動休閒及休閒管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:109
中文關鍵詞:健身俱樂部參與動機滿意度
外文關鍵詞:fitness clubparticipating motivationsatisfaction
相關次數:
  • 被引用被引用:15
  • 點閱點閱:650
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健身俱樂部逐漸能被民眾接受後,如何以更精緻的服務品質,更多元化的經營方式提高顧客滿意度,是健身俱樂部在經營上一大課題。本研究以屏東市健身俱樂部會員作為研究對象,深入了解其參與動機與滿意度現況及二者之間的關係。本研究預以SPSS12.0軟體進行描述性統計分析、項目分析、因素分析、獨立樣本t 檢定、ANOVA單因子變異數分析、相關分析及簡單迴歸分析。研究結果如下:
一、參與動機在「性別」、「教育程度」、「每月所得」達到顯著影響。
二、滿意度在「職業」達到顯著影響。
三、參與動機越高,滿意度越高。

Since fitness clubs have been gradually accepted by people, how to utilize the fine quality and the diversity of service to increase customer satisfaction, is the task to manage the fitness club.This research investigate fitness club members, in order to realize their participating motivation and satisfaction, and the relation between these two index. This research use SPSS12.0 software to conduct descriptive statistics analysis, project analysis, element analysis, descriptive statistics “t-test” verification, One-way ANOVA analysis of variance, related analysis and simple regression analysis. The results will be as follows:
1. The Gender, eduction level and monthly income significantly affect participating motivation.
2.The Job occupation significantly affects satisfaction.
3.The higher participating motivation is, the higher satisfaction will be.

中文摘要
英文摘要
目錄
表目錄
圖目錄
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究問題 4
第四節 研究範圍與限制 4
第五節 名詞定義 5
第二章 文獻探討 6
第一節 台灣健身俱樂部發展現況 6
第二節 屏東市健身俱樂部發展現況 12
第三節 參與動機之文獻探討 14
第四節 滿意度之文獻探討 21
第五節 參與動機與滿意度的相關性之文獻探討 25
第三章 研究方法 27
第一節 研究架構 27
第二節 研究假設 28
第三節 研究步驟與流程 28
第四節 研究對象與抽樣方式 30
第五節 研究工具 30
第六節 資料分析方法 38
第七節 預期結果 39
第四章 研究結果 40
第一節 樣本特性描述性統計 40
第二節 參與動機及滿意度之描述性統計 42
第三節 人口變項在各研究變項之差異性分析 45
第四節 參與動機與滿意度之相關分析 62
第五節 參與動機與滿意度之迴歸分析 64
第五章 結論與建議 70
第一節 研究結論 70
第二節 建議 71
參考文獻 73
附 錄 89
附錄一 預試問卷 89
附錄二 正式問卷 94

中文部分
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英文部分
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1. 王俊明(2011)。教練內外控特質與選手目標取向對教練領導行為的預測。大專體育學刊,13 卷3 期,257-266 頁。
2. 王俊明(2011)。教練內外控特質與選手目標取向對教練領導行為的預測。大專體育學刊,13 卷3 期,257-266 頁。
3. 王偉琴、吳崇旗(2005)。科技掌控你的休閒生活嗎?從時間運用方式談科技與休閒的關係。大專體育,79期,96-103。
4. 王偉琴、吳崇旗(2005)。科技掌控你的休閒生活嗎?從時間運用方式談科技與休閒的關係。大專體育,79期,96-103。
5. 艾建宏、賴韻宇、蘇翰松(2006)。高爾夫運動參與者參與動機與滿意度之研究~以台北高爾夫俱樂部爲例。輔仁大學體育學刊,5期,60-76。
6. 艾建宏、賴韻宇、蘇翰松(2006)。高爾夫運動參與者參與動機與滿意度之研究~以台北高爾夫俱樂部爲例。輔仁大學體育學刊,5期,60-76。
7. 呂惠富(2008)。休閒運動之參與動機與休閒效益關係之研究。休閒產業管理學刊,1(1), P41 – 53。
8. 呂惠富(2008)。休閒運動之參與動機與休閒效益關係之研究。休閒產業管理學刊,1(1), P41 – 53。
9. 林輝達、李元宏、張發勇(2013)。新竹市立網球場網球運動參與者參與動機之研究。明新學報, 39(1),59-81。
10. 林輝達、李元宏、張發勇(2013)。新竹市立網球場網球運動參與者參與動機之研究。明新學報, 39(1),59-81。
11. 林樹旺、蔡進發、戴宜臻、黃宗成(2002)。健康休閒俱樂部會員參與動機、期望、限制因子、實際體驗與滿意度之研究-以亞力山大健康休閒俱樂部為例。觀光研究學報,8(2),131-150。
12. 林樹旺、蔡進發、戴宜臻、黃宗成(2002)。健康休閒俱樂部會員參與動機、期望、限制因子、實際體驗與滿意度之研究-以亞力山大健康休閒俱樂部為例。觀光研究學報,8(2),131-150。
13. 林昌國、余幸秀(2007)。臺北市社區大學學員休閒運動參與動機與滿意度之相關性研究。嘉大體育健康休閒期刊,6(2),12-23。
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